Дефицит доверия
Выпуск № 3 от 31.03.2018
Кемерово. Страна потихоньку отходит от шока, и каждый из нас пытается осмыслить случившуюся трагедию. И у каждого получается что-то своё, и гнев свой, и страхи свои. И каждый поставил себя на место того мужчины, что потерял жену, троих детей и сестру. А каждый миасец, безусловно, вспомнил про ТРК "Слон" и прикинул, как оттуда можно эвакуироваться, случись что (не дай бог, конечно).
Во всей этой истории меня поразило вот что. Нет, не так. Поразило очень многое, но здесь мы говорим о местной политике, и вот внутри этого обращает на себя внимание очень важный феномен – люди не доверяют более ни власти на местах, ни СМИ. Конспирология рулит. Рулят пранкеры, провокаторы и люди с весенним обострением.
Если вы следили за этой историей не с помощью "ящика", то вы, конечно, знаете, что основной вопрос у людей на стихийном митинге в Кемерово был один. Не особо спрашивали, кто ответит за трагедию и жаждали крови – тут всё и так было понятно (хотя про классических российских "стрелочников" говорили). Да, выдвигали политические требования (того в отставку, и этого в отставку), но и это волновало людей не в первую очередь. Главный вопрос был – зачем вы (власть) скрываете настоящее количество жертв?
И как ни пытался вице-губернатор вразумить, как ни уверял людей в правдивости (на тот момент) официальной информации – ему мало кто поверил. Люди не верили – и всё. Да, он был неубедителен и очень "пластичен" – то хамил тому самому мужчине, что потерял в пожаре всех родных, то пытался его обнять и даже встал на колени. Но ни ему, ни СМИ из телевизора многие так и не поверили.
И вот этот феномен очень интересен. Нам-то всем казалось, что институт репутации в России уже потерян и все всё "схавают", но да не тут-то было. И чем ниже уровень власти, тем меньше ему склонны доверять. Потому что считается так: условному мэру плевать на народ, ему отчитываться не перед ним, а перед условным губернатором, которому, в свою очередь, отчитываться перед совсем не условным президентом. А людям можно врать бесконечно – они не спросят. Нет у них таких инструментов, кроме как разве выйти на площадь, что, замечу, незаконно. Да-да, митинг в Кемерово незаконен, как и большинство акций памяти в городах России. Как вам такое?
И вот именно эту проблему кемеровская трагедия высветила особенно ясно. Ведь про то, что пожарные инспекторы за деньги подпишут что угодно, мы и так знали, про то, что охранники спасаются первыми – тоже. ТРК был слеплен из пожароопасных материалов – неудивительно. Закрыты все пути эвакуации? Но это же Россия.
А вот то, что люди способны массово не верить официальной информации, которая в данном случае скорее всего верна – вот это действительно удивительно.
В ближайшее время начнётся "работа над ошибками". Попытаются подтянуть контролирующие органы. Везде откроют пожарные выходы, а двери кинотеатров запретят закрывать под страхом смерти. Перетряхнут те ТРК, что были перестроены из промышленных объектов. Ну и так далее.
А вот что делать с внезапно выявленным дефицитом доверия? Что делать со СМИ, которые либо молчат, либо очень скупо, "на отвали", освещают Кемерово всё воскресенье и только в понедельник, после визита туда Владимира Путина, внезапно просыпаются? Подумайте только – в среду в стране объявлен общенациональный траур. Очень редкое событие, не каждый год случается. А сам пожар, который привел к этому трауру, или не освещается федеральными телеканалами в воскресенье или попадает на 70 минуту итоговой программы с трёхминутным репортажем.
Так вот, к чему я всё это. Мне кажется, всей местной власти, и нашей в том числе, нужно как-то осмыслить то, что произошло. Оказывается, репутация есть, и в критические моменты она может либо спасти, либо "похоронить".
Страна меняется. Информация (правдивая и не очень) меняет нас, действует на наше мироощущение, разжигает наши фобии. И не понимать этого – большая ошибка.
На месте миасской власти я бы начал в эту сторону думать. Это касается не только Геннадия Васькова, но и того, кто мечтает занять его место. Не только действующих депутатов, но и тех, кто хотел бы мандат народного доверия получить.
В Миассе с этим - с доверием к власти - вообще всё очень плохо. Двухлетний политический кризис не прошёл даром, и очень наивно думать, что людям интересно разбираться в хитросплетениях актуальной повестки и разбираться, кто прав, а кто нет. Ведь волшебную шекспировскую формулу "Чума на оба ваших дома" ещё никто не отменял.
Но более подробно об этом – в другой раз.
Берегите себя и своих близких.
Во всей этой истории меня поразило вот что. Нет, не так. Поразило очень многое, но здесь мы говорим о местной политике, и вот внутри этого обращает на себя внимание очень важный феномен – люди не доверяют более ни власти на местах, ни СМИ. Конспирология рулит. Рулят пранкеры, провокаторы и люди с весенним обострением.
Если вы следили за этой историей не с помощью "ящика", то вы, конечно, знаете, что основной вопрос у людей на стихийном митинге в Кемерово был один. Не особо спрашивали, кто ответит за трагедию и жаждали крови – тут всё и так было понятно (хотя про классических российских "стрелочников" говорили). Да, выдвигали политические требования (того в отставку, и этого в отставку), но и это волновало людей не в первую очередь. Главный вопрос был – зачем вы (власть) скрываете настоящее количество жертв?
И как ни пытался вице-губернатор вразумить, как ни уверял людей в правдивости (на тот момент) официальной информации – ему мало кто поверил. Люди не верили – и всё. Да, он был неубедителен и очень "пластичен" – то хамил тому самому мужчине, что потерял в пожаре всех родных, то пытался его обнять и даже встал на колени. Но ни ему, ни СМИ из телевизора многие так и не поверили.
И вот этот феномен очень интересен. Нам-то всем казалось, что институт репутации в России уже потерян и все всё "схавают", но да не тут-то было. И чем ниже уровень власти, тем меньше ему склонны доверять. Потому что считается так: условному мэру плевать на народ, ему отчитываться не перед ним, а перед условным губернатором, которому, в свою очередь, отчитываться перед совсем не условным президентом. А людям можно врать бесконечно – они не спросят. Нет у них таких инструментов, кроме как разве выйти на площадь, что, замечу, незаконно. Да-да, митинг в Кемерово незаконен, как и большинство акций памяти в городах России. Как вам такое?
И вот именно эту проблему кемеровская трагедия высветила особенно ясно. Ведь про то, что пожарные инспекторы за деньги подпишут что угодно, мы и так знали, про то, что охранники спасаются первыми – тоже. ТРК был слеплен из пожароопасных материалов – неудивительно. Закрыты все пути эвакуации? Но это же Россия.
А вот то, что люди способны массово не верить официальной информации, которая в данном случае скорее всего верна – вот это действительно удивительно.
В ближайшее время начнётся "работа над ошибками". Попытаются подтянуть контролирующие органы. Везде откроют пожарные выходы, а двери кинотеатров запретят закрывать под страхом смерти. Перетряхнут те ТРК, что были перестроены из промышленных объектов. Ну и так далее.
А вот что делать с внезапно выявленным дефицитом доверия? Что делать со СМИ, которые либо молчат, либо очень скупо, "на отвали", освещают Кемерово всё воскресенье и только в понедельник, после визита туда Владимира Путина, внезапно просыпаются? Подумайте только – в среду в стране объявлен общенациональный траур. Очень редкое событие, не каждый год случается. А сам пожар, который привел к этому трауру, или не освещается федеральными телеканалами в воскресенье или попадает на 70 минуту итоговой программы с трёхминутным репортажем.
Так вот, к чему я всё это. Мне кажется, всей местной власти, и нашей в том числе, нужно как-то осмыслить то, что произошло. Оказывается, репутация есть, и в критические моменты она может либо спасти, либо "похоронить".
Страна меняется. Информация (правдивая и не очень) меняет нас, действует на наше мироощущение, разжигает наши фобии. И не понимать этого – большая ошибка.
На месте миасской власти я бы начал в эту сторону думать. Это касается не только Геннадия Васькова, но и того, кто мечтает занять его место. Не только действующих депутатов, но и тех, кто хотел бы мандат народного доверия получить.
В Миассе с этим - с доверием к власти - вообще всё очень плохо. Двухлетний политический кризис не прошёл даром, и очень наивно думать, что людям интересно разбираться в хитросплетениях актуальной повестки и разбираться, кто прав, а кто нет. Ведь волшебную шекспировскую формулу "Чума на оба ваших дома" ещё никто не отменял.
Но более подробно об этом – в другой раз.
Берегите себя и своих близких.