Планов на будущее по-прежнему много. Часть этих планов реализуется уже сейчас, как, скажем, работа централизованной лаборатории в ММЦ "Северный" (об этом подробнее расскажет заведующая клинико-диагностической лабораторией Татьяна Тёкшева). Другая часть планов пока на подходе - например, обсуждается организация и развитие на базе ММЦ "Северный" отделения паллиативной помощи. Вплотную занимаемся новой системой организации питания больных в стационаре ГБ-4. В поликлинике ГБ-2 приступили к реализации проекта "Бережливая поликлиника". То же самое ждёт и наш северный филиал, который пока ещё находится на стадии проектирования. Уже поступает новое лабораторное оборудование, идут ремонты, старые лифты заменяются новыми... В общем, дело движется.

Первый день в новом качестве, если вы помните, начался для нас с очередей в регистратуру, которые объяснялись техническим сбоем в программе. Благодаря слаженной работе регистраторов, которые не растерялись и стали оперативно записывать пациентов на приём сразу во всех окнах, проблема решилась быстро: уже к десяти часам утра всё пришло в норму, очередь рассосалась. В тот же день технические проблемы были решены, и столпотворения у регистратуры не наблюдалось больше ни разу за месяц.

Проблем, конечно, хватает, но специалисты ГБ-2 не бросают нас на произвол судьбы. Каждый день (и бывает, что не по одному разу!) представители различных служб (инженерной, хозяйственной, экономической, кадровики, бухгалтеры, заместители главного врача, главная медсестра и т.п.) приезжают к нам, консультируют, дают советы, учат, показывают, рассказывают.

Но главное все-таки не в этом, а в том, что мы не потеряли свой коллектив. Да, не все и не сразу приняли случившиеся нововведения, кое-кто проявил вполне объяснимую настороженность и недоверие. Это, считаю, нормально. Ведь в характере любого человека изначально заложена способность сомневаться, чтобы понять - к добру или к худу?.. Настроение коллектива потихоньку меняется к лучшему, мы перестраиваемся и, можно сказать, уже вошли в обычный рабочий режим.

Чтобы работать на полную мощность, необходимы врачебные кадры. Так вышло, что терапевтическое отделение мы получили без ординаторов и без заведующих. Пока вопрос с укомплектованием кадрами решили за счёт участковых терапевтов и узких специалистов-совместителей. Огромное спасибо сотрудникам за то, что вошли в положение, откликнулись на просьбу поработать. Это, в первую очередь, Ирина Вячеславовна Заборских (терапевт, которая раньше работала в отделении, но потом переучилась и ушла в рентгенологи). Ирина Вячеславовна и заведующая консультационно-диагностическим центром Елизавета Владимировна Князькина - первые, кто согласились поработать в терапии.

У нас громадные планы на будущее. Скоро возьмёмся за ремонты кабинетов узких специалистов, приведём в порядок туалеты. К осени, скорее всего, определимся с проектом "Бережливая поликлиника" и приступим к реализации первого этапа - обустройству эргономичной регистратуры.

Продолжается становление параклинических служб: начали работать аппараты УЗИ в поликлинических отделениях на пр. Октября, 49, на ул. Романенко, 12 и на ул. 60 лет Октября, 1. В планах у нас - приобретение оборудования по функциональной диагностике. К концу 2020 года должно появиться реабилитационное и рентгеновское оборудование.

Несмотря на то, что по районам сохраняется территориальный принцип приёма участковых терапевтов, сейчас можно записаться к узким специалистам в других поликлинических отделениях. Дело в том, что исчезло отдельное прикрепление по детским поликлиникам, как это было раньше в многопрофильных больницах. Теперь все детское население города (за исключением сельских территорий МГО) является единым.

Сельские территории - это уже второй этап. До конца года Минздравом будет принято определенное решение, в результате которого произойдёт прикрепление сельских детей к детской поликлинике.

Мы должны будем пройти процесс лицензирования и переименования нашего лечебного учреждения. После этого мы будем называться "Детской городской поликлиникой", которая присоединит к себе детское население сёл и посёлков МГО (это порядка трёх тысяч человек). Пока же помощь сельским детям оказывают многопрофильные больницы. Но и мы тоже оказываем консультативную, лечебную и профилактическую помощь сельскому населению.

В детской поликлинике происходит не только внешняя, но и внутренняя реорганизация. Мы стараемся выстроить работу так, чтобы было удобно и сотрудникам, и пациентам: перенаправляем потоки пациентов, организовываем, где это необходимо, дополнительные этапы оказания медицинской помощи и профилактической работы.

Естественно, детская поликлиника будет развиваться. Мы надеемся поучаствовать в федеральном проекте по оснащению детских поликлиник. Есть определенные планы по дооснащению, в первую очередь, лечебно-диагностическим оборудованием. Будем организовывать работу в поликлинических отделениях по принципу "Бережливой поликлиники" (открытые регистратуры).

Каждый день к нам поступает около 4,5 тысяч проб от пациентов северной и центральной части МГО, а также медицинских учреждений горнозаводской зоны (территория от Аши до Карабаша с радиусом обслуживания 250 км), которые присоединены к нам по приказу областного Минздрава.

До реорганизации наше оборудование было загружено примерно на 40%. После объединения с ГБ-2 загрузка увеличилась до 80%, но возможность выполнять исследования для остальных городских больниц у нас осталась. Оборудование позволяет это сделать: КДЛ получила новую дублирующую аппаратуру в основные отделы, которая в случае непредвиденной поломки поможет не допустить простоя.

С помощью лабораторно-информационной системы (ЛИС) мы можем отследить движение пробирки по лаборатории поминутно. Биоматериал поступает на сортировку, дальше пробы идут в обработку, а бланки - в регистратуру, где оператор вводит их в компьютер с помощью штрих-кодов. Когда всё заведено в систему, пробирки направляются на анализаторы, которые выполняют исследования согласно полученному заказу и отправляют результаты в лабораторную сеть. Врач либо одобрит полученный результат, либо, если что-то его не устроит или вызовет подозрения, повторит исследование биоматериала с разведением. Готовый, валидированный результат попадает в ЛИС. Если бланк был заведён через систему БАРС, то он автоматически загружается в БАРС по каналам закрытой связи. Лечащий врач на своём рабочем месте на мониторе компьютера увидит результат лабораторного исследования и сможет занести его в электронную карту больного либо распечатать и вклеить в амбулаторную карту. Это очень удобно.

В клинико-диагностической лаборатории ММЦ "Северный"

Врач КДЛ Седухин М.А. выполняет исследования гемостаза в крови

Сегодня в лаборатории работают 34 человека, из них 9 врачей, 13 лаборантов, операторы, технические работники. За предыдущий год все лаборатории городских больниц сообща выполнили 7,5 миллионов исследований. Примерно на такую цифру выйдет к концу года и наша лаборатория (после присоединения ГБ-3 и ГБ-1).