В акте о затоплении квартиры отображается факт протечки, с учётом последовавших из этого повреждений. В документе перечисляются все объекты и степень повреждения каждого из них.

Фото: Pxhere.com

Многим жителям многоквартирных построек приходится сталкиваться с проблемой затопления квартиры. В этой ситуации необходимо объективно оценить ситуацию и найти виновника. Зафиксировать детали произошедшего поможет акт о затоплении квартиры, который должен быть оформлен в течение 12 часов.

Зачем нужен акт о заливе

В акте о затоплении квартиры отображается факт протечки, с учётом последовавших из этого повреждений. В документе перечисляются все объекты и степень повреждения каждого из них. Наличие данного акта полезно для обеих сторон, чтобы максимально точно выявить сумму нанесённого ущерба.

Общая форма документа о затоплении государством не введена. Если одна из сторон желает опровергнуть указанную информацию, ею проставляется соответствующая отметка с кратким пояснением причины несогласия. Акт, фиксирующий случай затопления, будет служить доказательством при дальнейшем разбирательстве.

Этапы составления акта

1. Обращение в управляющую компанию (УК) с целью вызова представителя, который будет фиксировать детали произошедшего.
2. Оформление документа, совместно с представителем УК. Потерпевший должен проверить правильность составления акта.
3. Приглашение всех необходимых лиц, включая свидетелей. Повторная проверка составленного документа.
4. Подписание акта с оставлением отметок о несогласии с какими-либо пунктами, если это необходимо.

Что делать при задержке составления акта

Далеко не всегда получается оформить акт в течение установленных 12 часов. Особенно когда виновником является УК (к примеру, в случае протечки труб). Нередко представители компании оттягивают сроки явки. Тогда рекомендуется направить жалобу в Госжилинспекцию и постараться зафиксировать факт происшествия альтернативными методами.

Несмотря на это, доказательство факта обращения в УК также должно быть зафиксировано. Предоставление записи телефонного обращения не всегда бывает эффективным. В дополнение к этому надёжнее будет воспользоваться вебсайтом, электронной и обыкновенной почтой. В случае оспаривания документа со стороны виновника и отказа от выплаты ущерба следует передать дело профессиональному юристу.

Многие владельцы залитых квартир активно пытаются решить вопрос: если затопили соседи как взыскать ущерб при отказе виновника от ответственности? Акт о залитии является не единственным документом для защиты прав потерпевших лиц. Можно также провести независимую экспертизу, привлечь очевидцев, использовать фото- и видеоматериалы.