Начало в № 70

   Врастить «линовцев»

   Онако далеко не все компании настолько успешно осваивают кайдзен. Да и те, кому есть чем похвастать, признают: значительные результаты скорее показывают, насколько неэффективна российская промышленность сегодня. Об этом говорили на Втором всероссийском лин–форуме в Екатеринбурге.

   Внём приняли участие многие представители поволжских предприятий, активных приверженцев кайдзен. Отвечая на блиц–опрос журнала «Эксперт Волга», ведущие специалисты по лин–¬технологиям связали сложность освоения современной системы менеджмента с двумя основными причинами: необразованностью и дефицитом лидеров. По словам Валентины Сизиковой из «Группы ГАЗ», «людям свойственно сопротивляться переменам, они не хотят менять устоявшийся порядок вещей, особенно это касается топ–¬менеджеров». Руководитель проекта «Оптимизация производственной системы по принципу «бережливого производства» ОАО «АвтоВАЗ» Евгений Ротман выразился гораздо жёстче: «Вы когда–нибудь пробовали остановить поезд? Вот и не пытайтесь. Крупная корпорация — это огромный механизм, который летит вперёд, плохо ли, хорошо ли, а менять у самолёта крыло на лету — неудобно и опасно». По мнению специалистов, необходимо время и постоянная кропотливая работа, чтобы система «бережливого производства» стала общепринятой, а персонал воспринял идеи кайдзен.

   Алексей Баранов из «Оргпрома» считает, что «лин–людей», или, по выражению г–жи Сизиковой, «линовцев», нужно готовить. Управленцы должны проходить обучение, чтобы в дальнейшем становиться проводниками системы япон¬ского менеджмента на своих предприятиях. А чтобы включить в работу весь персонал (без чего система не работает), нужна чёткая программа мотивации и стимулирования плюс постоянная «просветительская» работа и преодоление сопротивления.

   Могие компании сейчас считают разработку систем мотивации участия сотрудников в преобразовании производственного процесса ключевым аспектом внедрения кайдзен. Собственные программы разрабатываются в «ВСМПО–Ависма», ОАО «Иркутсккабель», ОАО «СеверстальМетиз». Алексей Баранов уверен, что и всем другим предприятиям не избежать подобной работы.

   Пдтверждением её эффективности может служить пример Волжской текстильной компании (Чувашская республика). С 2005 года здесь внедряется система «бережливого производства», однако долгое время темпы её реализации не устраивали акционеров компании. Среднее количество проектов в месяц составляло не более двух. Директор центра по внедрению системы эффективного производства ОАО «Волжская текстильная компания» Сергей Литти рассказал, что была разработана целая программа информирования и мотивации персонала. В результате темпы реорганизации производства на основе концепции кайдзен резко возросли. Сейчас ежемесячно реализуется 15 проектов, время их согласования сократилось с двух месяцев до 10 дней. Экономический эффект за 1 квартал 2007 года составил 16 млн. рублей против 7 млн. рублей за весь 2006 год.

   Мения специалистов резюмирует Григорий Фидельман, член генсовета общественной организации «Деловая Россия», практикующий бизнес–консультант. «Необходимо перенести акцент с процессов на человека, — заявил он. — Ведь именно работники создают продукт. Нужно понять, что если система работает плохо, то виноват не сотрудник, а она сама. Нужно развивать персонал, мотивировать, поощрять его. Только человек, работающий в комфортных условиях и понимающий, что, как и зачем он делает, может быть эффективным». Г–н Фидельман убеждён: лишь когда руководство компаний начнёт видеть в людях не просто рабочую силу, а главный свой актив, внедрение лин–технологий станет эффективным. А следовательно, повысится рентабельность и конкурентоспособность бизнеса в целом.

   Уидеть явное

   Зродившись в Японии, лин–менеджмент быстро распространился по всему миру, и сегодня технологии «бережливого производства» используются во всех ведущих компаниях. Существуют целые институты разработки и развития lean production. Они призваны учесть региональные и национальные особенности применения кайдзен.

   Пи всей кажущейся простоте подходов кайдзен внедрение «бережливого производства» требует кардинальной перестройки сознания всего персонала, начиная с генерального директора. По мнению одного из ведущих мировых специалистов в этой области, консультанта и президента американской компании Lean Plus Майкла Вэйдера, люди привыкли не видеть проблемы, и это надо изменить. О том, как перестать работать с «широко закрытыми глазами», он рассказал в интервью журналу «Эксперт Волга».

   — Майкл, если вкратце, что такое lean production, в чем суть философии кайдзен?

   — Лин–технологии — это самый простой путь извлечь максимум из того, что уже имеется у компании. Вам не нужно больше оборудования, больше персонала, вам просто нужно использовать всё это эффективно.

   — Является ли внедрение лин–¬технологий необходимым и достаточным условием для эффективной работы?

   — Кайдзен необходим, если вы хотите быть конкурентоспособными на глобальном рынке. Ведь сегодня вы конкурируете уже не на уровне России. Россия теперь конкурирует на глобальном рынке. Поэтому вы должны исповедовать лин–философию. То есть снижать стоимость операций, скрытые издержки и делать всё в оптимальные сроки. Лин даёт всё это — вы получите товар вовремя, по низкой цене и хорошего качества.

   — Есть ли отличия внедрения концепций «бережливого производства» в России и других странах?

   — Когда вы смотрите в окно, вы видите Японию? Вы видите США? Когда вы хотите заниматься лин–производством в России, вы, конечно же, должны учитывать российские особенности, нельзя просто копировать чужую модель. Я пять лет уже работаю в России и понял, что нужно учитывать культуру, традиции менеджмента, особенности производственных систем.

   Продолжение следует.