Да дня на ОАО «АЗ «Урал» проходил практический тренинг «Управление изменениями». Участие в нём приняли 17 менеджеров среднего звена управления нескольких цехов: прессового, моторного, сдаточного, термического, цехов мостов, нормаль и других.

   Тенинг был организован департаментом обучения и развития дирекции по персоналу УК «Группы ГАЗ». Провели его Елена Русина–Митькина — директор департамента обучения и развития управляющей компании, Евгений Емельянов — начальник отдела инновационных технологий, Елена Плеханова — начальник управления карьерного планирования, оценки и развития персонала.

   Оновными целями проекта «Управление изменениями» координаторы выбрали развитие у участников тренинга стратегического мышления по внедрению изменений в компании; систематизацию подхода людей к осуществлению организационных изменений; ознакомление участников со стратегическими и тактическими методами и приёмами, позволяющими овладеть ситуацией в сложный период организационных изменений. Кроме того, ставилась задача повышения эффективности работы в команде.

   — Тренинг прошёл на одном дыхании, — рассказывает его участник, начальник отдела профессиональной подготовки персонала дирекции по персоналу АЗ «Урал» Павел Яковлев. — Занятия проходили с 9 утра до 9 вечера, но эти 12 часов пролетели совершенно незаметно: теория была плотно привязана к практике, звучали интересные примеры. Тренинг был хорошо выстроен с точки зрения подачи материала: несколько минут теории, затем перед каждой группой ставилась конкретная задача, определённое время отводилось на варианты её решения, после этого участники должны были защитить собственные наработки — или, как это обозначили тренеры, Проект.

   Сгласно замыслу организаторов, в первый день участники тренинга ознакомились с теорией — основными этапами проведения изменений в компании, методами привлечения агентов изменений. Для закрепления полученных знаний, во второй день участники разбились на команды и приняли участие в самой захватывающей части тренинга — так называемой компьютерной бизнес–симуляции.

   Вчем суть бизнес–симуляции? Была поставлена цель — провести изменения в виртуальной компании «АвтоГрупп», где каждая команда выступала в роли менеджера одного из департаментов.

   — Задачей команды было в кратчайшие сроки и с максимальным количеством сторонников внедрить Проект «Мировые стандарты в автомобилестроении». По результатам бизнес–симуляции определялась команда–победитель.

   — Бизнес–симуляция позволила каждому участнику почувствовать себя в роли менеджера, проводящего реальные изменения в компании, выявить подводные камни и трудности при внедрении Проекта и успешно их преодолеть, — отметила организатор обучения Елена Русина–Митькина.

   — Уникальность тренинга заключается в его построении и подходе. Для участников были созданы условия, максимально приближенные к «боевым», к реальному бизнесу, где побеждает сильнейший и тот, кто в кратчайшие сроки способен выработать правильную стратегию, принять верное решение и сплотить команду, — таково мнение Евгения Емельянова, разработчика бизнес–симуляции.

   Тенинг был построен таким образом, чтобы ответы на вопросы каждый участвующий в нём в определённом смысле слова «изобретал» сам, а коллективному продвижению к цели способствовали мозговой штурм, дискуссии, самоанализ.

   Кждая команда выбрала свою стратегию получения ожидаемого результата и, как показала практика, все варианты достижения успеха оказались эффективными: Проекты были внедрены раньше оговорённого условиями тренинга срока — ранее четырёхсот дней. Команда-победитель справилась с поставленной задачей за условные 287 дней.

   П мнению персонала, принявшего участие в обучающем тренинге, бизнес–симуляция помогла отработать полученные теоретические знания на практике, но это, как говорится, только половина успеха. Важно то, что все участники почувствовали себя сторонниками, реальными агентами изменений, частью единой команды, в которой каждый вносит вклад в общее дело своего предприятия и «Группы ГАЗ» в целом.

   — Конечно, во время игры не обошлось без трудностей, подводных камней и ошибок, — делится впечатлениями Елена Плеханова, организатор тренинга, — но после того, как виртуальный проект был успешно внедрён, все участники отметили: предложенный инструмент может быть использован в ежедневной работе.

   — Тренинг помог мне многое понять в том, как нужно управлять производственными процессами, — рассказывает заместитель начальника по новой технике главного конвейера АСП Юрий Яковлев, — тренеры были великолепны, они — настоящие мастера своего дела, сумевшие в понятной форме дать нам новые знания и идеи. Некоторые вещи я уже применяю в своей повседневной деятельности.

   П отзывам, главной ценностью обучения стало то, что участники сумели найти ответы на поставленные в начале тренинга вопросы, получили практические инструменты нематериальной мотивации своих подчинённых. Участникам удалось систематизировать свои знания, они научились ставить реальные цели, стратегически мыслить, а принятые коллегиально решения оказались более ёмкими и глубокими.

   Коме того, эти два дня предоставили уникальную возможность познакомиться с коллегами из разных цехов, поделиться опытом, узнать, чем живут другие подразделения завода.

   — Я сама была участником и ощутила результаты тренинга на себе, — отмечает Елена Шумар, заместитель директора по персоналу дивизиона «Грузовые автомобили». — И, в свою очередь, хочу поблагодарить участников тренинга за проявленный профессионализм, желание победить и стремление изменяться в предложенных условиях. Желаю каждому из вас профессионального роста, успехов и главное — желания применить полученные знания, навыки в дальнейшей работе.

   — С полной уверенностью можно сказать, что цели и задачи тренинга выполнены на сто процентов! — говорит и Павел Яковлев. — Спустя три месяца нам предстоит провести анкетирование слушателей с тем, чтобы оценить эффективность обучения, ещё через три месяца пройдёт второй оценочный этап, тогда же «проявятся» и первые реальные результаты проведённого тренинга.