Всловаре русского языка читаем: мастер — квалифицированный работник; человек, достигший большого умения, мастерства в своем деле; лицо, осуществляющее административное и техническое руководство. Время внесло существенные коррективы в лаконичный стиль определения. Теперь всего этого явно недостаточно. Современному руководителю, помимо профессиональных, нужны знания менеджмента, бухгалтерские, правовые, психологии, организации производства, основ экономики, маркетинга и экологии, безопасности и охраны труда. Если предположить, что какая-то часть занимается самообразованием, то другая и, может быть, даже большая, варится в собственном соку.

   Н предприятии в настоящее время около полутора тысяч мастеров. Существует ли программа обучения руководителей начального звена?

   Вбюро методического обеспечения и анализа результативности обучения УПК Жанна Жукова и Татьяна Патрашкина дали утвердительный ответ. На основе опроса руководителей подразделений разработан двухгодичный курс обучения мастеров расчитанный на 80 часов. Стоимость обучения одного человека около 300 рублей. Для сравнения: в Санкт-Петербурге при 24–40 часовых программах — 10 тысяч рублей. Среди преподавателей — работники автозавода «Урал». Они знают специфику предприятия, имеют профессиональный опыт.

   Поблемы в обучении есть, и немалые. Как показывает практика и проведенные исследования, они связаны, прежде всего, с тем, что нет никакой мотивации. Уровень базовых знаний низок. Некоторые начальники цехов не считают нужным отпускать своих работников учиться. А между тем коэффициент полезного действия обучения подтверждается цифрами. Приведем хотя бы две. По результатам минувшего года показатели высокие: около 80 процентов слушателей–мастеров считают, что обучение положительно повлияло на их работу и заставило по-новому взглянуть на свои обязанности; 70 процентов руководителей и подчиненных увидели это и почувствовали на себе.

   Сйчас программа обучения пересматривается. Это коснулось и самой тематики. В помощь мастерам совместно со специалистами разрабатывается справочник–пособие. В нем будут представлены наиболее важные моменты работы коллектива, возглавляемого мастером. Тут можно будет найти ответы–подсказки на самые разные вопросы. Идею новой не назовешь. Как всегда новое — хорошо забытое старое. Книжка мастера была издана в девяностых годах. Ну, а в наши дни потребность в ней возникла вновь.

   Кк утверждают специалисты, обучение — процесс постоянный. Хотя бы раз в пять лет нужно повышать квалификацию.