С целью дальнейшего повышения эффективности корпоративного управления и этики, всем желающим предоставляется возможность передать обращение или сообщение о фактах несоблюдения профессиональной этики, наличия конфликта интересов, правонарушений, а также прочих действий, которые наносят или могут нанести ущерб имиджу «Группы ГАЗ», позвонив на «Горячую линию» по номеру 12-52.

   Пием и регистрация сообщений по телефону производится ежедневно с 8.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней.

   Собщения принимаются от лиц, идентифицировавших свою личность. Сообщающий может оставаться анонимным, но следует учесть, что это может воспрепятствовать быстрому и тщательному расследованию. «Группа ГАЗ» гарантирует, что все поступившие сообщения будут носить конфиденциальный характер.

   Дя наиболее эффективной обработки поступающих сообщений и информации по «Горячей линии», а также для обеспечения результативности проведения служебных расследований или финансовых проверок, рекомендуется следующая структура сообщения:

   — тема сообщения (укажите тему сообщения: конфликт интересов или правонарушение с возможной квалификацией противоправного действия, например, мошенничество, злоупотребление полномочиями, соискание какой-либо личной выгоды и т. д.);

   — наименование подразделения и лиц, причастных к совершению правонарушений (укажите подразделение, в котором наблюдаются факты конфликта интересов или правонарушения, а также Ф.И.О. и должности лиц, которые, по вашему мнению, допускают противоправные действия, например: управление закупок, начальник отдела закупок вспомогательных материалов Иванов И.И.);

   — суть сообщения (в понятной форме изложите конкретные существенные факты, касающиеся темы сообщения, с обоснованием косвенными или прямыми доказательствами, возможными суммами нанесенного ущерба, и т. д.);

   — контактные данные для обратной связи (при желании звонившего получить сведения о результатах служебного расследования или финансовой проверки).

   «Горячая линия» не должна использоваться для распространения заведомо ложных и порочащих честь и достоинство сведений, клеветы, сведения личных счетов и других целей позвонившего, не совпадающих с целями компании в области соблюдения корпоративной этики.