Сгодня мы снова встречаемся с психологом управления персонала Натальей ЯДОХИНОЙ — этот материал очень полезен тем, кому по роду своей деятельности предстоит выступать публично: на работе перед коллективом или руководством, или во время учёбы — — современное образование немыслимо без докладов, защиты работ…

   Длеко не все чувствуют себя при подобных выступлениях уверенно — кому-то такая ситуация сродни экзекуции. А ведь уверенность — практически главный залог успеха. Среди нескольких приёмов, предложенных Натальей, вы наверняка найдёте те, которые покажутся важными и могут помочь лично вам.

   Сстояние уверенности — через позу

   Т есть сделайте её уверенной — расслабьте мышцы шеи, расправьте плечи, слегка приподнимите подбородок, убедитесь, что у вас не зажаты отдельные группы мышц. Глубоко и медленно вдохните, почувствуйте внутреннее расслабление. Затем мысленно создайте внешнюю оболочку, оставаясь внутренне раскованным. А если ваше настроение всё же не соответствует принятому внешнему образу, продолжайте играть эту роль со всем мужеством, на какое вы способны. И уверенность придёт! Постарайтесь найти возможность предварительно порепетировать перед зеркалом или зрителем из числа тех, кому доверяете.

   «Закрытая» поза

   Ткая, как скрещивание рук на груди, «в замок». Вы можете, конечно, использовать её для приобретения состояния защищённости и уверенности, но не забывайте, что эта поза говорит о недостаточной искренности.

   Мнера стоять очень важна

   Лбые однообразные, повторяющиеся движения выдают эмоциональное напряжение! Так что если вы переминаетесь с ноги на ногу, потираете ладони и крутите в руках ручку или листок бумаги, не надейтесь произвести нужное вам впечатление. Лучше вернитесь к первому пункту.

   Жсты и интонации

   Ои всегда выдают, насколько человек владеет темой. Широкая, импульсивная, суетливая жестикуляция утомительна для слушателя. А вот выразительный жест поможет заострить внимание и подчеркнуть важность сообщения, и то, каким он будет, зависит от подачи образа. Плавный жест передаст обаяние, а стремительный скажет об энергии и решительности. Согласованность жестов с соответствующей интонацией и мимикой — секрет эффекта искренности, но тут нужна тренировка.

   Овлекитесь от сомнений и эмоций То есть настройтесь «на волну», излучающую спокойствие и искреннее расположение к людям. И не забывайте, что роль со временем станет вашим настоящим состоянием.

   Совам-сорнякам — твёрдое «нет»

   Ои придают вам неуверенность и мешают восприятию вашей речи. А вы ведь не для этого её готовили?

   Вгляд выдаст неуверенность

   Ообенно это нужно помнить при ответах на вопросы. Поэтому выработайте перед зеркалом прямой спокойный взгляд, и, если в первые мгновения после заданного вопроса вы обнаруживаете, что не можете ответить сразу, не паникуйте. Первые 4–5 секунд не торопитесь отводить глаза в сторону, лучше выдержите прямой взгляд без напряжения. Не отводить глаза от оппонента поможет представление, что он прозрачен. Высший пилотаж — излучать при этом доброжелательность.

   Нтки теплоты в голосе

   Эо помогает излучать уверенность в себе, и люди ждут проявления душевного тепла. Ваш образ должен говорить следующее: нет возвышения над другими, нет противопоставления своих заслуг им, нет несения на себе непомерного груза чужих забот. Есть внутренние силы позаботиться о других.

   Вслучае сильного волнения

   Ели учащается дыхание и сбивается пульс, можно использовать защитные механизмы. Таким предметом может стать папка или микрофон в ваших руках, трибуна или стол, отделяющий вас от аудитории, талисман, приносящий, по вашему мнению, удачу, спокойствие и силу. Поверьте в силу слова и найдите фразу-самонастрой, которая придаст вам уверенности: она должна содержать весомые аргументы, чтобы с её помощью вы действительно смогли пересмотреть отношение к данной ситуации. Только найти такую фразу надо заранее, а не искать в момент наступления стрессовой ситуации…

   Дя поддержания эмоционального равновесия скажите себе: «Мы все — люди. Руководитель такой же человек, как и я».

   Ппытайтесь изменить отношение к ситуации: всё проходит. Даже при неблагоприятном исходе я буду действовать, и жизнь продолжается! Не боги горшки обжигают.

   Д события страшно, а когда оно произошло, — уже нет.

   Ямогу, я уверен в себе. Я профессионал, и очень хорошо знаю свой вопрос.

   Вдох длиннее вдоха приносит расслабление, поэтому сделайте интенсивный глубокий вдох на счёт 1, 2, 3 и медленный выдох — на 1, 2, 3, 4, 5.

   Ели в процессе выступления вам задали вопрос внезапно и вы не хотите терять свою мысль, придерживайтесь наглядности — — держите указку на том пункте таблицы, с которого вам нужно будет продолжать доклад. А сами повернитесь лицом к аудитории и отвечайте. Когда закончите, оглянитесь на указку и вспомните, о чём надо говорить. Если волнуетесь, сожмите кулак и придумайте для себя эффект этого движения. Например, что вам ставят укол уверенности, и это вещество медленно разливается по телу. После нескольких тренировок реакция появится сразу же после сжатия кулака (или другого движения, которое вы себе придумаете).

   Седуйте этим советам — и ваша скованность пройдёт без следа.