Пиказом ФНС России утвержден регламент предоставления доступа к лицевому счету налогоплательщика, в котором предусмотрено два режима off-line и оn-line. В обоих случаях налогоплательщик может получить в автомати-ческом режиме в электронном виде информацию из налоговых органов, в которой содержаться данные об уплаченных налогах, начисленных штрафах и пенях (если они имеются) по каждому налогу.

   Врежиме on-line налогоплательщик просматривает карточку своего лицевого счета с использованием обычного web броузера. Для этой цели он обращается по защищенному Интернет соединению к специальному сайту. Для того, чтобы попасть в свой раздел лицевого счета налогоплательщик авторизуется с помощью ключа ЭЦП, который налогоплательщик должен получить в удостоверяющем центре специали-зированного оператора связи, обслуживающего данного налогоплательщика в системе представления отчетности по каналам связи. При этом налогоплательщик может попасть только в свой раздел базы и не может попасть в чужой, равно как никто другой не может попасть в его раздел. Далее он осуществляет навигацию по своему разделу также как по любому web сайту и получает информацию в режиме реального времени.

   Врежиме off-line налогоплательщик, для того чтобы получить информацию со своего лицевого счета с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого налого-плательщику специализированным оператором связи, формирует запрос на получение необходимой информации в виде текстового документа, утвержденного налоговой службой формата. Затем подписывает документ ЭЦП, шифрует его и отправляет по электронной почте, предоставленной налогоплательщику специализированным оператором связи для сдачи отчетности. Данный запрос доставляется в налоговый орган, в автоматическом режиме с помощью специального программного обеспечения расшифровывается, проверяется ЭЦП налогоплательщика и на основании запроса налогоплательщика формируется запрос в базы данных налогового органа. После получения ответа из базы данных формируется документ в требуемом формате, подписывается ЭЦП налогового органа, шифруется и отправляется в адрес налогоплательщика по электронной почте.

   Тким образом, между отправкой запроса налогоплательщиком и получением ответа, проходит некоторое время. Такие задержки и характеризуют режим off-line.