Пи покупке одежды важно помнить: швейные товары (все, что сшито) и верхний трикотаж (все, что связано) обязательно должны пройти предпродажную подготовку — чистку, отутюживание, при необходимости мелкий ремонт (блузка с оторванной пуговицей на прилавке — неуважение к покупателю). Далее предлагаемые для продажи товары должны быть сгруппированы по видам, моделям, размерам, ростам и выставлены в торговом зале. Именно в торговом зале, а не где-то за прилавком, на стене за спиной продавца. Этот вид товара покупатель должен иметь возможность потрогать, рассмотреть поближе. На обозрение покупателей могут быть выставлены только образцы (одного цвета или размера), по которым можно выбрать необходимый товар.

   Ее одна тонкость — примерочные. Они должны быть правильно оборудованы: одного зеркала недостаточно, покупатель должен иметь возможность посмотреть, как он выглядит в обновке, сзади и сбоку. Тогда меньше будет возвратов в магазин вещей, не подошедших клиенту по цвету или размеру (в течение 14 дней покупатель имеет право вернуть в магазин непонравившуюся ему качественную одежду, если она не побывала в употреблении).

   Ве виды трикотажных и швейных изделий должны быть снабжены тремя документами: товарным ярлыком, маркировочным ярлыком, товарным чеком. Товарный ярлык — разновидность ценника, где указано наименование товара, артикул, размер, рост, цена. Вернуть неподошедший товар в магазин клиенту поможет маркировочный ярлык с указанием наименования изделия, изготовителя (адрес, телефон), состава ткани и способов ухода за ним; а также товарный чек (наименование товара, артикул, дата продажи, цена, подпись лица, осуществившего продажу).

   Ообенности продажи трикотажных и швейных изделий состоят в том, что на них, как правило, не дается гарантийного срока, хотя никто не запретит предпринимателю-продавцу это сделать. Тем не менее при покупке этих видов товара необходимо быть предельно внимательными: изучить информацию на документах (вся она должна быть дана на русском языке). Если в процессе носки выявился производственный дефект — полиняла ткань, лопаются нитки, отвисает бок изделия — покупателю предоставляется возможность доказывать свою правоту в течение 2 лет путем независимой экспертизы (адреса — в «МР» от 9 февраля). Если эта инстанция докажет факт производственного дефекта, продавец обязан вам выплатить деньги за изделие и расходы на экспертизу.