Этот путь пролегает сегодня через кучу справок и очередей

   Нетрудно представить, сколько миасцев, получив квитанции об оплате жилья за январь, схватились за сердце, а потом и за кошелек. Цифры в графе «К оплате» скакнули столь резво, что вывели из равновесия всех нас, в общем-то уже приученных опытом последних лет к январскому повышению цен на все и вся. Но даже этот опыт не помог справиться с тревожным волнением, особенно пожилым людям, чья пенсия не покрывает принесенный из ЖКХ счет.

   Вобстановке все возрастающего беспокойства, с множеством вопросов собрался на свое январское заседание городской совет ветеранов. Ясно, что никаких других тем, кроме повышения квартплаты, в повестке не значилось. Многие уже успели побывать в управлении социальной защиты и попробовали оформить субсидии. Сделать это из-за огромных очередей и множества потребовавшихся справок мало кому удалось, отчего тревога возросла вдвое.

   Н встречу с ветеранами, чтобы прояснить ситуацию, был приглашен руководитель управления соцзащиты Геннадий Васьков. Он, конечно, не стал отрицать, что сезонные тарифы тяжким бременем легли на плечи горожан. «Но это уже факт сегодняшнего дня, и никуда от него не денешься», — не стал обманывать ветеранов Геннадий Анатольевич. Единственное, на что пенсионеры и малообеспеченные семьи могут рассчитывать в такой ситуации, – это на оформление субсидий. С чего начать?

   — Начать надо с квитанций об оплате, — посоветовал Г. Васьков. – Их за январь получили все. Сравните уровень суммы, которая стоит в платежке, с уровнем ваших совокупных доходов. Сумма графы «к оплате» не должна превышать 22 процента от них. Если же она перешагнула этот порог — обращайтесь за субсидией.

   Впрошлом году субсидии по квартплате в Миассе получали три тысячи семей. За январь к ним добавились еще 180. Оформить субсидию, которая рассчитана на шесть месяцев, дело, конечно, хлопотное — нужно собрать целую кучу справок. «Мы пытаемся сократить их число, — заверил Г. Васьков, — например, не требуем справки о пенсиях – эти данные есть в нашей базе, — но все равно целый ряд документов получателю субсидий приходится оформлять самому. Но лучше все-таки, — посоветовал руководитель управления соцзащиты, – на первичный прием за консультацией прийти к нам лично. У каждого своя ситуация, и всех под единый стандарт не подведешь. Консультация по телефону тоже нередко получается искаженной. Очереди в отделе субсидий, конечно, есть. Избежать их в сложившейся ситуации не удалось, хотя число работников отдела и увеличилось с восьми человек до одиннадцати. Обслуживают они сегодня примерно сто посетителей в день. Когда субсидии оформят все, кому они положены, сказать никто не берется. Потому что никто не знает, сколько семей в городе в них теперь нуждаются. А на дворе уже февраль, и пришла пора вносить квартплату за январь…

   Н если с субсидиями все более или менее понятно, то вот с самими тарифами в квитанции об оплате разобраться куда сложнее. Здесь вопросов заметно больше, чем ответов. Отвечать за них перед ветеранами досталось заместителю председателя комитета по энергетике и ЖКХ Валентине Фадеевой. Она напомнила, что такая высокая квартплата – только на отопительный сезон, уже через полтора-два месяца, когда этот период закончится, горожане почувствуют разницу. Все тарифы, по заверению В. Фадеевой, четко просчитаны и согласованы с Единым тарифным органом.

   Ообое недовольство у горожан вызвала графа «капитальный ремонт». Не исключено, что к ней депутатам горсобрания, утверждавшим тарифы, придется вернуться еще раз и поставить вопрос об ее отмене.

   А пока в комитете по энергетике и ЖКХ с 8 до 17 часов ежедневно (кроме выходных) работает «горячая линия». Ее телефон 56-66-28. Ежедневно по этому номеру дозваниваются не менее 50 человек и задают свои вопросы. Линия, как заверила В. Фадеева, будет работать столько, сколько потребуется.

   Сазу после заседания совет ветеранов обратился с письмом в адрес главы округа И. Бирюкова и главы администрации В. Ардабьевского с просьбой решить вопрос по созданию в компьютерной сети единой базы данных всех организаций, выдающих справки для оформления субсидий, с тем чтобы не заставлять людей «ходить по инстанциям» и создавать везде очереди. Для «разгрузки» отдела субсидий совет ветеранов предложил и свою конкретную помощь: принимать заявления от нуждающихся в субсидиях и «фильтровать» заявителей, в соответствии с законом, на этой начальной стадии.

   Нсогласные с сезонной оплатой тарифов и заявленными суммами по другим статьям коммунальных платежей соберутся в предстоящий понедельник в 9 часов утра к зданию городской администрации и выставят свои пикеты протеста. Об этом мы расскажем в следующем номере газеты.