свежий номер поиск архив топ 20 редакция www.МИАСС.ru |
||||
227 | ||||
Суббота, 26 ноября 2005 года | ||||
Мы работаем для людей Я вынужден частично не согласиться с доводами, изложенными в материале Марины Безрученко «Бесплатные хлопоты» в № 223 «МР» от 22 ноября. Тем самым я выражу также не только собственное мнение, но и мнение всего коллектива ОГУП «Центральная районная аптека № 116». Нша аптечная сеть занимается только регистрацией и отпуском медикаментов, но не их закупом. И об этом мы не устаем повторять закрепленным за нашими аптеками 10 тысячам федеральных льготников. Это же мы объясняли и Виктору Тихоновичу Склярову, давали ему телефон областного аптечного склада, который и снабжает нас лекарствами. Ктати говоря, еще весной, когда Виктор Тихонович обратился к нам за лейкераном, этот препарат еще не входил в льготный перечень, и я приобрел его на собственные средства и отдал больному. Осенью же Виктор Тихонович также частично уже получил по бесплатным рецептам в момент подготовки материала необходимые медикаменты. Н секрет, что многие льготники, обращающиеся к нам за приобретением бесплатных лекарств, часто ведут себя неадекватно. А поскольку за день в среднем мы обслуживаем около 300 льготников и среди них неизбежно находятся люди, которым мы вынуждены отказывать по причине отсутствия необходимых препаратов на областном складе, то к концу дня нашим специалистам бывает нелегко. Хотелось бы, чтобы посетители аптеки тоже входили в наше положение и понимали, что не все зависит только от нас. И-за недостаточной информационной базы случаются и врачебные ошибки в оформлении льготных рецептов. Тем не менее мы стараемся сделать все возможное и невозможное, чтобы люди получили необходимые медикаменты, стремимся пойти им навстречу. Если препарата на данный момент нет, обязательно передаем сведения о больном в базу данных областного аптечного склада, где его ставят в очередь на получение. Сейчас из 10 тысяч льготников у нас осталось только сто таких нуждающихся. Нередко к нам обращаются больные, которым требуются очень дорогостоящие препараты. В частности, мы помогли приобрести бесплатные лекарства молодому человеку, страдающему онкозаболеванием, из Чебаркульского района (эта территория по отпуску льготных лекарств закреплена за нашей аптечной сетью) на общую сумму около 60 тысяч рублей. Его семья малообеспеченная, и вряд ли бы он сам смог приобрести эти препараты за деньги. Сстема аптечного обеспечения лекарствами льготников только развивается, что, конечно же, не исключает проблем и недовольства со стороны посетителей аптеки. Государство пока не подкрепляет в полной мере свою реформу финансами, но по основным позициям: препаратам для сердечников и лиц с постинфарктным состоянием, больных бронхиальной астмой — поставки производятся. Кстати говоря, мы стоим в области на втором месте по лекарственному обеспечению льготников после Челябинска. М стараемся быть ближе к своему потребителю. И потому в горбольнице № 4 уже открыт наш аптечный пункт, обслуживающий федеральных льготников. Для людей это большое удобство — не надо специально идти в аптеку за своим лекарством, а все можно получить тут же в поликлинике. В будущем такие пункты мы планируем открыть и в остальных поликлиниках. Это позволит синхронизировать работу аптечных, лечебных учреждений города и ФОМСа. Н надо противопоставлять работников аптек и горожан, мы тоже делаем все необходимое для улучшения качества жизни и эффективного медицинского обслуживания.
Е. КОЩЕЕВ, заместитель директора по маркетингу ОГУП «Центральная районная аптека № 116».
|
назад |