В сегодняшнем номере «Миасский рабочий» публикует страничку ответов на вопросы читателей. Проанализировав летнюю почту, мы выделили три больших блока самых актуальных проблем миасцев: бани, дороги и состояние котельных города — ситуацию по ним мы постарались осветить в прошлых номерах газеты (см. «МР» № 133, 151, 155, 157). Продолжаем диалог, ждем ваших писем с вопросами и предложениями.

   Как дела, депутат?

   Перед выборами кандидат в депутаты Ирина Кутюхина обещала построить детскую площадку во дворе дома 64 по проспекту Октября. Претворятся ли эти планы в жизнь и как идет работа с депутатскими наказами?

   А. КУТЕРГИНА.

   Овечает депутат городского Собрания Ирина Кутюхина:

   — Детская площадка на пустыре ниже дома 64 «в металле» уже готова, ее установят не позднее 15 сентября. На этой неделе решится вопрос с пешеходной дорожкой около дома по пр. Октября, 58: ее поднимут и заасфальтируют, также будет прочищена идущая вдоль нее водоотводная траншея. Удалось выполнить еще один наказ избирателей: под аркой домов 3 и 5 по улице Уральских Добровольцев закрыт проезд для автомашин.

   Сйчас у меня на контроле два письма. Необходимо восстановить после проведения ремонтных работ благоустройство около 18-го отделения связи — это обязана сделать строительная организация. Еще одна проблема — без моего депутатского ведома и без согласия жителей окрестных домов открыт пивной павильон около бани по пр. Октября. Так как есть серьезные нарекания, будем привлекать городские власти. Тем более что прецедент уже создан: по результатам общего собрания жильцов мы закрыли пункт приема стеклотары по пр. Октября, 52 — его хозяева не пожелали быть социально ответственными, не соблаговолили принять меры по соблюдению тишины и элементарного порядка.

   Электросчетчик: инструкция по применению

   Электросчетчик в моем доме стоит уже 20 лет, проверки никаких нарушений за эти годы не выявили, не было претензий и прошлой осенью. В конце июня инспектор «Миассэнергосбыта» сказала, что пломба на моем счетчике ей не нравится, и, не обращая внимания на мои возражения, сорвала ее и бросила в сумку, пояснив, что она будет лежать в конверте в приемной организации, куда я должна прийти для разбирательства. Подписываться под составленным актом я отказалась — не вызвала у меня доверия такая процедура изъятия пломбы, но этот документ действителен и без подписи (кто это правило, интересно, установил?). На ул. Романенко, 50б мне предъявили явно не мою пломбу — не того цвета, размера и формы, — но доказать мне это не удалось. В результате мне выписали штраф почти 2 тысячи рублей, а по рассказам знакомых, людям, оказавшимся в подобной ситуации, приходилось платить по 10-15 тысяч. Я никогда ничего не нарушала. Почему же должна платить?

   Н СТЕПАНОВА.

   Отвечает исполняющая обязанности начальника службы по работе с населением филиала «Миассэнергосбыт» Ольга Кузнецова:

   — Работа нашей службы регламентируется следующими нормативными документами: «Правила учета электрической энергии» от 26 октября 1996 года № 1182 (Минюст РФ); «Правила устройства электроустановок» (Министерство топлива и энергетики РФ, 1998 г.), «Инструкция по снижению безучетного электропотребления в быту» (ОАО «Челябэнерго», 16 ноября 2000 г.).

   Кждый потребитель электроэнергии должен знать наши основные требования к электросчетчику: его корпус и стекло должны быть без повреждений, все пломбы — в целости, с четкими оттисками, сетевой ввод — без скруток и спаек. Пломб на счетчике три: две — госповерителя (то есть завода-изготовителя), их не имеют права нарушать ни владелец счетчика, ни котролер нашей организации. Еще одна — на крышке прибора — пломба «Миассэнергосбыта» (с одной стороне на ней буквы МЭ, ЧЭН, МКЭС или СЭ, на другой — одно-, дву- или трехзначный номер). Эта пломба нашей организации, и контролер имеет право снять ее в присутствии хозяина счетчика при подозрении в нарушении целостности или для проверки схемы подключения и правильности фазировки. При этом контролер показывает пломбу абоненту, объясняет свои претензии и составляет акт за подписью владельца счетчика (такой документ действителен и при отсутствии подписи абонента, все это оговорено вышеупомянутыми правилами). В случае с Н. Степановой контролер обнаружил явные нарушения — следы плоскогубцев на пломбе.

   Кждый акт с приложенным вещественным доказательством нарушения разбирается в нашей организации старшим контролером, иногда — в присутствии юристов. Заниматься подлогом, в чем нас обвиняет автор письма, нашим сотрудникам не имеет смысла: «Миассэнергосбыт» — посредник между потребителями и ОАО «Челябэнерго». В спорных случаях абонент имеет право обратиться в суд и настаивать на проведении экспертизы.

   Птребителям электроэнергии следует помнить, что за сохранность счетчика и наличие пломб абонент несет ответственность в том случае, если счетчик находится у него в квартире. Если он расположен на лестничной площадке, за него отвечает ваш ЖЭК. Если вы случайно повредили или заметили неисправность вашего счетчика, сообщите об этом нашей организации: телефон для жителей центральной части города 6-07-90, северной — 4-88-82. При отсутствии задолженности все затраты по устранению неисправности возьмет на себя ОАО «Челябэнерго».

   P. S. «Миасский рабочий» берет эту тему под особый контроль. На действия «Миассэнергосбыта» в нашей почте жалоб достаточно.

   Некомфортно!

   С СТЕПАНОВ, пенсионер.

   Оплата отопления составляет почти половину всей квартирной платы, но мы выкладываем деньги не за тепло, а за холод. Мы, жильцы дома № 13 по улице Готвальда, вызывали специалистов из «ЖилСервиса» проверить температуру в наших квартирах. В солнечный день, в самое теплое время суток (15 часов) нам намерили в одной комнате плюс 19, а в другой плюс 18 градусов и заверили, что все у нас в порядке. Не знаю, что это за нормы, но нам, пожилым людям, при такой температуре некомфортно, тем более, что при морозе на улице больше минус 20 у нас в квартире никак не больше плюс 16.

   О имени жителей поселка Динамо, Ю. ХАЕТ.

   Отвечает начальник планово-экономического отдела службы заказчика ЖКУ и транспорта Валентина Фадеева:

   — Эти вопросы регулирует Постановление Правительства РФ № 1099 от 26 сентября 1994 года «Об утверждении правил предоставления коммунальных услуг и правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов». В приложении 2 к вышеназванному постановлению оговорены условия уменьшения оплаты при снижении качества коммунальных услуг. Пункт 5.2: «Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам на уровне плюс 18 градусов (в угловых комнатах плюс 20 градусов)».

   Пнкт 2.2: «Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора (то есть в квартире) не менее плюс 60 градусов для открытых систем водоснабжения» (в нашем городе в основном используется этот тип систем). Отклонения в сторону понижения от этой температуры допускаются не более чем на два часа в сутки. Для перерасчета жильцам необходимо вызвать представителей ЖЭКа и составить акт о нарушениях.

   Можно и лично

   Знаю из газет, что наш депутат Госдумы Валерий Панов каждый месяц проводит в своем округе не меньше недели. Но часов личного приема у него нет, все вопросы — только через помощника или письменно. А почему я не могу поговорить с депутатом с глазу на глаз?

   М. ПРУТОВА.

   Овечает руководитель общественной приемной депутата Государственной думы Николай Федоров:

   — На самом деле Валерий Панов личный прием ведет, просто его дата не фиксирована. Чтобы попасть на встречу с депутатом, приходите в приемную по улице Орловской, 3, кабинет 33 в понедельник и среду с 15 до 17 часов. Мы обсудим все ваши вопросы; если не получится вам помочь — вас пригласят на личную встречу с Валерием Пановым.

   Почем садовый километр?

   Я езжу до сада «Любитель» (расстояние от автозавода — 19 километров) по коммерческому автобусному маршруту № 411 за 14 рублей.

   Оициально границей города считается поселок Трактовый, и до него пассажиры платят 5 рублей, как на городском маршруте. Получается, что за оставшиеся до сада 4 километра я выкладываю 9 рублей при цене за пассажиро-километр в 70 копеек?! С этим вопросом мы обращались ко всем депутатам, даже к Сумину — ответа нет. Садовым маршрутом пользуются в основном пенсионеры и бюджетники, а цены растут год от года.

   Б. ПЕТУХОВ, председатель сада «Любитель».

   Овечает заместитель директора службы заказчика ЖКУ и транспорта Михаил БЕЛЫХ:

   — Согласно постановлению горадминистрации № 105 от 29 апреля 2005 года на пригородных маршрутах действует тариф 0,7 рубля за пассажиро-километр. Причем цена проезда на пригородном транспорте высчитывается по километражу от начала до конца маршрута; за 5 рублей вы сможете проехать не более 7 километров (согласно расценкам до Трактового поселка кондуктор должен взять 9 рублей, проезд до сада «Любитель» стоит 13 рублей). Если с вас берут больше — сообщайте конкретно время и номер автобуса, будем разбираться. Случается, водитель сажает пассажиров в пределах города за 5 рублей, по цене внутреннего маршрута — на такое нарушение постановления в пользу потребителя мы, признаться, смотрим лояльно.

   Птого августа текущего года принято дополнение к вышеназванному постановлению № 105: согласно ему пенсионеры (им необходимо предъявить пенсионное удостоверение и документ, удостоверяющий личность) и школьники ( по справке учащегося средней школы) могут купить проездной на пригородный маршрут по льготной цене (сто рублей вместо двухсот). Администрация специально ориентировалась на категории граждан, которые не попали под федеральный закон о монетизации льгот и не получили от государства никакой помощи. Кто не успел купить такой проездной в августе, может воспользоваться этой льготой в сентябре. Но цена разового проезда на пригородных маршрутах не изменилась.

   Врачи по лимиту

   В регистратуру поликлиники центральной городской больницы всегда очень большие очереди, а работников всего двое — стоять приходится больше часа. Почему бы не сделать как раньше, когда талон на прием к специалисту выписывала медицинская сестра в кабинете терапевта?

   В. ПЕТРОВА.

   Овечает главный врач ЦГБ № 2, депутат городского Собрания Сергей Криушов:

   — Сосредоточив всю информацию о приеме специалистов в регистратуре, мы избавили граждан от лишней траты времени и хождения по больничным коридорам. Недовольство наших пациентов вызвано другим — получение бесплатных медицинских услуг действительно затруднено в связи с лимитированием работы врачей и введением талонной системы. Эти меры необходимы для того, чтобы врачи-бюджетники, и без того имеющие мизерный оклад, хотя бы не перерабатывали. Еще в прошлом году они получали зарплату по факту проделанной работы. С 1 января 2006 года государственные лечебные учреждения будут действовать строго в рамках муниципального заказа: государство в лице Фонда обязательного медицинского страхования определяет объем медицинской помощи населению, который медикам будет гарантированно оплачен. Сверх этого объема (определенного как раз талонами на прием) врач будет принимать только платно. К сожалению, не все потребности в медицинском обслуживании при этой системе будут удовлетворены, и сейчас мы как раз проходим переходный период.

   Длжен отметить, что в нашей поликлинике сложилась тенденция: все хотят посетить врача непременно с утра. На послеобеденное время, особенно на 16-17 часов, как правило, есть талоны ко всем остродефицитным специалистам.

   «Сидим на чемоданах»

   Уже давно мы слышим разговоры о том, что наш дом № 5 по улице Инструментальщиков будут сносить, а нас расселять. Много лет «сидим на чемоданах», ремонт не делаем, на нашу жилплощадь никого не прописывают. Когда же прояснится наше положение?

   В. ДОЦКОВСКИХ.

   Овечает Сергей Сафиулин, заместитель главы администрации по имуществу и земельным отношениям:

   — В настоящее время в стадии завершения находится строительство 49-квартирного дома для переселенцев. Вопрос сейчас прорабатывается на областном уровне: решение о придании статуса ветхоаварийного жилья ряду объектов Миасса должна принять специальная комиссия.

   Есть, но за деньги

   Я с начала года не могу получить препарат предуктал по бесплатному рецепту. Это лекарство есть только в аптеках, где льготники не обслуживаются.

   А. КОЗКИН, инвалид II группы.

   Овечает заместитель директора по маркетингу ОГУП «Центральная районная аптека № 116» Дмитрий Кощеев:

   — Заказывать препараты для реализации на общих основаниях мы правомочны в любых фармацевтических фирмах, имеющих соответствующую лицензию. Вот почему предуктал за деньги есть почти в любой аптеке. Схема снабжения льготников, закрепленная российским законодательством, более жесткая: вся страна получает препараты при посредничестве фирмы «СИА», выигравшей федеральный тендер на поставку медикаментов. Вышеназванного препарата у этой фирмы с начала года в ассортименте не было — ни для москвичей, ни для остальных жителей России. То же положение — со многими жизненно необходимыми больным препаратами: миасцам, например, на полгода мы заказали тысячу флаконов моноприла, а получили только пятьдесят.

   Н прошлой неделе наша организация направила письмо в Министерство здравоохранения Челябинской области с серьезными претензиями к фирме «СИА» и просьбой разрешить врачам выписывать отечественные аналоги дефицитных импортных препаратов. В настоящее время нами выделены 36 самых остро необходимых — в основном сердечно-сосудистого и астматического профиля. Сейчас вопрос решается на уровне губернатора области.

   Учиться в Башкортостане

   Правда ли, что в школах Республики Башкортостан могут учиться наши миасские дети?

   А. ПЕТРОВА.

   Овечает главный специалист отдела дошкольного и школьного образования и воспитания управления образования Т. Анохина:

   — В соответствии с Соглашением о сотрудничестве Минобразования и науки Челябинской области лицам башкирской национальности действительно предоставляется уникальная возможность отправить своих детей в инновационные образовательные учреждения интернатного типа Республики Башкортостан. Трех юных миасцев сможет принять Башкирская республиканская гимназия им. Р. Гарипова (7, 8, 9 класс); двоих семиклассников — Республиканский башкирский лицей-интернат; в 7 и 10 классы Республиканского экономического лицея могут отправиться четыре миасские девочки; по одному пятикласснику примет Республиканская гимназия-интернат им. Г. Альмухаметова, Республиканская художественная гимназия-интернат им. К. Давлеткильдеева и Республиканская кадетская гимназия-интернат (это учебное заведение примет еще одного первоклассника). За информацией обращайтесь в управление образования по тел. 6-08-10.