Сепени надежности общественного транспорта в Челябинске и области был посвящен социологический опрос, проведенный специалистами челябинского филиала Института экономики Уральского отделения Российской академии наук.

   П данным исследования, обнародованным агентством «Урал-Пресс-информ», наиболее предпочтительными для пассажиров оказываются троллейбус в Миассе, набравший 70 процентов голосов опрошенных, и трамвай в Магнитогорске и Златоусте — 66,3 и 60 процентов соответственно. В областном центре ни один из видов транспорта «не дотянул» до уровня 40 процентов.

   Коме надежности, пассажиров просили оценить чистоту салонов общественного транспорта. Победителем и здесь оказался Миасс, где 80 процентов горожан отметили, что «в салоне всегда чисто», на втором месте Магнитогорск — 66,3 процента, на третьем Верхний Уфалей — 53,3 процента. В Челябинске чистоту в салонах замечают лишь 40 процентов пассажиров.