Моего сегодняшнего собеседника в городе хорошо знают многие. Но не столько потому, что Алексей Яковлевич Портных вот уже 16 лет руководит самой крупной в Миассе стоматологической клиникой, сколько потому, что он хороший врач и человек редкой по нынешним временам отзывчивости. Его уважают коллеги. Его любят пациенты. К нему с нежностью относятся старики, у которых к концу жизни проблем со здоровьем — море, и они не раз убеждались, что несмотря на занятость, главный врач найдет время и словом с ними перемолвиться, и дельный совет дать, и снова на прием пригласить, а главное — по высшему классу работу сделает: и здоровье поправит, и улыбку белозубую вернет.

   Гавный врач стоматологической поликлиники, что называется — «играющий тренер». Вот уже полтора десятка лет он — на руководящей административной работе и параллельно продолжает заниматься лечебной практикой. Три последних года его поликлиника, отделившись от горбольницы № 2, работает как самостоятельное медицинское учреждение.

   — Алексей Яковлевич, кто выступил инициатором отделения вашей клиники от горбольницы, и пошло ли это вам на пользу?

   — Разделение произошло с обоюдного согласия сторон. Времена для медицины наступили тяжелые, и мы стали «тонуть» в больших проблемах большого медицинского комплекса. Тогда-то и созрело это решение. С 1 января 1998 года наша поликлиника получила полную самостоятельность, а вместе с ней — свободу и возможность решать вопросы более оперативно и адресно.

   — В последние годы в городе выросла целая сеть частных стоматологических клиник и зубных кабинетов. Как вы к этому относитесь? И как на этом широком стоматологически-лечебном фоне выглядит главная городская поликлиника?

   — Наша поликлиника остается на уровне. С начала лицензирования ей присвоена самая высшая категория — первая. По этой категории мы будем работать до декабря 2004 года, а там, думаю, снова подтвердим ее.

   Сгодня в поликлинике работают три отделения: детское, лечебное и ортопедическое. Мы являемся единственным самостоятельным лечебным учреждением в городе такого уровня. У нас очень хороший рентгеновский кабинет со способностью сделать любой снимок, в том числе — панорамный; хорошо оборудованный физиотерапевтический кабинет. В хирургическом кабинете — своя операционная, где проводятся амбулаторные операции.

   Одельно ведутся пародонтологический и ортодонтический (по исправлению аномалии прикуса у детей) приемы. Ортопедическое отделение оснащено литейной мастерской — для отливки деталей зубных протезов, и металлокерамической лабораторией — для изготовления протезов из фарфора. Металлокерамику, кстати, мы в городе освоили первыми. Начали заниматься ею еще в 1988 году. И у наших зубных техников Юрия Аркадьевича Мокрышева и Любови Александровны Сабениной сейчас наработан солидный опыт в этом виде протезирования. А Ольга Викторовна Маркова в совершенстве освоила изготовление съемных протезов.

   Д у нас в поликлинике много очень ответственных специалистов с большим опытом работы. Врачи-ортопеды Валерий Петрович Шабанов, Наталья Павловна Есина, Ольга Викторовна Лемперт, Гатуф Нурмухаметович Бикмухаметов работают в поликлинике уже по два с лишним десятка лет. Думаю, их имена нашим пациентам хорошо знакомы. В ортопедическом отделении у нас сегодня делают все виды протезов, и в каждом виде выросли свои специалисты.

   Влечебном отделении наши врачи тоже первыми в городе освоили изготовление пломб самого последнего поколения — светоотверждаемых. Здесь работает золотой фонд нашего коллектива: хирург Иван Петрович Соболев, ему 72-й год, но он так работает, что отпускать на отдых его совсем не хочется; хирург Зоя Ивановна Погодина; врачи-терапевты Валентина Анатольевна Бормотова, Галина Арсентьевна Портных, Людмила Алексеевна Варлакова, Нина Петровна Башкова, Людмила Даниловна Львова, Светлана Алексеевна Мелехина...

   — С открытием частных кабинетов специалисты от вас не побежали?

   — Отток, конечно, есть. Причина всем известна: низкая заработная плата, которую государство нам определило. В лечебном отделении мы работаем с ФОМСом. Он выделил нам тариф — 20 рублей за одного больного, а больной сегодня «стоит» 30-35 рублей. И зубопротезирование у нас идет, в основном, по льготным ценам или бесплатно. За прошлый 2000 год, например, на 80 процентов нашими пациентами были льготники, в большинстве своем — пенсионеры. Наша поликлиника — единственная в городе, где их принимают на бесплатное протезирование, поэтому у нас сохраняется очередь на зубопротезирование — до полутора лет. Мы никому не отказываем, не делим людей на чужих и своих, принимаем всех, и из города и из поселков. Неважно, где человек проживает сегодня. В свое время он потерял здоровье, работая на государство, и мы должны ему помочь.

   — Где вы берете средства, чтобы лечить пенсионеров бесплатно?

   — ФОМС выделяет деньги на лечение, а администрация города — на изготовление зубных протезов. Чтобы мы могли продолжать протезирование для пенсионеров бесплатно, нам надо выделять в месяц хотя бы тысяч по 15. Деньги не великие, но нам и это дают неритмично. Не компенсируют и затраты на бензин. А мы только по вызовам на дом к больным выезжаем 2-3 раза в день. И машина у нас только одна. А вот ее водитель Анатолий Александрович Раздолькин заслуживает того, чтобы сказать о нем отдельно. Он уже 16 лет за рулем нашей машины. Но водителем, можно сказать, только числится, на самом деле он и завхоз, и снабженец, и грузчик. Многое у нас на нем держится. Только что не лечит.

   Вобще, говоря о субсидировании, я бы хотел, чтобы руководители поняли, что стоматология — это не просто медицина, это — производство, связанное с медициной. Один врач-ортопед может принять в год 350 человек, но надо, чтобы это было подкреплено, и не только финансово, но и технически.

   — Хочу еще раз вернуться к вопросу о многочисленных платных зубных кабинетах, которые в последние годы появились в городе. Раньше, когда таких кабинетов не было, люди ждали очереди на протезирование зубов годами. Сейчас в эти кабинеты их приглашают без всякой очереди. Стали больше готовить специалистов?

   — Миасс — город приличный. И я считаю, что стоматологических клиник здесь должно быть еще больше. А больших очередей в эти учреждения нет потому, что у людей просто нет денег. Все стоит дорого: металл, лекарства, оборудование, все приравнивается к доллару. В результате люди вынуждены ходить без зубов.

   А специалистов нашего профиля в городе действительно стало больше. В этом году исполняется 10 лет как стоматологическое отделение открылось в нашем городском медучилище. Вся подготовка студентов проходит через нас. В свое время мы отдали училищу половину здания на Бульваре Мира со всем оборудованием и сейчас помогаем отделению всем, чем можем. Практику студенты проходят у нас в поликлинике, живем с ними душа в душу. А вот на работу поликлиника всех принять не может, поэтому выпускники пополняют коллективы платных кабинетов.

   — Как строятся ваши отношения с частными кабинетами?

   — Я доволен тем, как они строятся. Мы не конкурируем. Врачам частных кабинетов постоянно приходится обращаться к нам: в рентген- и физиокабинеты; в литейную мастерскую; за консультацией, если у больного какое-то серьезное заболевание. Мы не отказываем ни в помощи, ни в консультации, ни в услугах. Очень хорошие деловые отношения у нас выстроились с Евгением Олеговичем Бредневым («Дента»). Хотел бы наладить такие же добрые отношения со всеми частными кабинетами: дело-то одно с ними делаем.

   — Не так давно в одной из центральных газет я прочитала материал о том, что в Японии научились на месте удаленных зубов выращивать новые. Думаете, это возможно?

   — Теоретически, думаю, возможно. Если уж людей клонировать научились, то зуб-то вырастить попроще. Но это будет очень дорогостоящая процедура. Для ее осуществления потребуется большая ортопедическая лаборатория.

   — Алексей Яковлевич, а каких пациентов не любит врач?

   — Любим всех. К нам человек идет за помощью. Конечно, случается, что пациент приходит расстроенный, раздраженный, обиженный. Может, его кто в транспорте оскорбил, или дома неполадки, или ребенок болеет. Да мало ли еще что. Надо снять с него это напряжение: расспросить, про жизнь поговорить. Особенно внимательно надо к старикам относиться. Часто бывает: придет пенсионерка и все свои трудовые грамоты с собой принесет. И не только для того, чтобы право на льготу подтвердить (нам это не надо), а просто, чтобы их кто-то увидел, поговорил с ней об этом. И если я не возьму, не полистаю ее ценную память — обижу человека. А посмотришь, расспросишь — и она уже уходит от нас окрыленная. Вообще в нашей поликлинике хамство и грубость не допускаются.

   — Когда вы знакомитесь с человеком, наверное, в первую очередь обращаете внимание на его зубы? Или все-таки на глаза, фигуру?

   — На зубы. Это — профессия, и от этого уже никуда не уйдешь. Едешь ли в поезде, троллейбусе, попадаешь ли в новую компанию — в первую очередь обращаешь внимание на зубы. Даже если человек сидит плотно сжав губы, а на щеках впадины, то по внешнему виду, форме лица можно предположить в каком состоянии его зубы. У врачей, кстати, очень хорошая память на пациентов. Особенно, если работа интересная — и через 5, и через 10 лет ее вспомнишь. А уж зубной техник и подавно свою работу всегда узнает. Зубные техники — люди, как правило, очень увлеченные и очень любящие свою работу. Труд у них достаточно напряженный — целый день в одной позе. Кто не полюбит это дело, тот на работе не приживется.

   — Одна моя знакомая еще в молодости переехала к нам на Урал с Украины и первое, на что обратила внимание — какие здесь у людей плохие зубы. Это беда нашего региона. Дайте несколько советов, как ухаживать за зубами, чтобы подольше их сохранить.

   — Тут нет ничего нового, советы просты: есть здоровую пищу и ухаживать за зубами — два раза в день чистить их, особенно тщательно — на ночь. Маленьким детям можно дать на ночь яблоко, или другую грубую пищу — для укрепления мышц десен. Ну и надо вовремя обращаться к врачу, не затягивать болезнь. Наша беда известна: ничтожно маленькое содержание фтора в питьевой воде, и без лечения зубов никому не обойтись.

   — Если у ребенка уже молочные зубы начинают портиться, значит ли это, что на их месте и коренные зубы вырастут больными?

   — Молочные зубы у детей надо обязательно своевременно лечить. И не только потому, что на их месте идет закладка постоянных зубов. Больные зубы — это и интоксикация организма, и формирование неправильного прикуса. Есть определенные сроки удаления молочных зубов, и детский стоматолог назовет их вам.

   Отодонтам тоже приходится работать с маленькими детьми. Случается, прямо в родильном доме, когда новорожденный появляется на свет без верхнего неба, с так называемой «волчьей пастью». Уже в первые сутки к такому младенцу выезжает врач-ортодонт, делает слепок и изготавливает пластинки, чтобы ребенок мог есть. Это очень тонкая и сложная процедура. Сейчас у нас на учете 24 таких ребенка.

   — Алексей Яковлевич, вы на работе с раннего утра до позднего вечера. Когда отдыхаете и как?

   — Отдыхаю на даче. За всю жизнь ни разу не был где-нибудь на курорте. У жены сестра в Анапе, когда дети были маленькие, ездили несколько раз к ней. А сейчас только дома, в саду. Нас это не напрягает. Мы оба приучены к труду с детства. Галина Арсентьевна из большой семьи, рано осталась без отца и умеет делать все. За садом ухаживает с большой любовью. А моя мать 50 лет проработала сельской акушеркой и постоянно уходила и уезжала по вызовам. Мы оставались дома одни и выполняли всю домашнюю работу. Так что сад для нас — это труд и отдых одновременно. И нигде душа так не приводится в порядок, как на природе.

   — Поздравляю вас с наступающим праздником — Днем медицинского работника...

   — И я, пользуясь случаем, хочу поздравить с профессиональным праздником всех наших коллег. Пусть будут здоровы и счастливы.

   Личное дело

   Всемье Портных все врачи. Жена Галина Арсентьевна работает врачом-стоматологом в этой же поликлинике. Старший сын Алексей — хирург-интерн в горбольнице № 2. Его жена Алена — зубной врач. Младший сын Денис — студент 5-го курса медицинской академии.