Процентов на 70 вопросы, приходящие в рубрику «Открытый город»,касаются коммунальных услуг, и в том числе их оплаты, благоустройства территории, работы транспорта. Сегодня наша собеседница — заместитель начальника управления ЖКХ, энергетики и транспорта по экономическим вопросам Валентина Фадеева.

   — В СМИ прозвучала информация о том, что обязательная установка счетчиков учета газа, тепла, воды переносится на более дальний срок. Так ли это?

   — Действительно, срок обязательной установки бытовых приборов учета газа переносится на 3 года — до 1 января 2015 года. А счетчиков воды, отопления и электроэнергии в жилых, дачных и садовых домах — на полгода, до 1 июля 2012 года. По счетчикам газа отсрочка вызвана отчасти высокой стоимостью приборов, тем более что и сроки их окупаемости длительные. Сами индивидуальные счетчики стоят достаточно дорого, но цена узла учета для всего здания с системой регулирования может достигать 100-200 тысяч рублей. Но все равно устанавливать их надо, так как это помогает в условиях роста тарифов сохранять и даже понижать уровень платежей за потребляемые ресурсы.

   — Многие аналитики говорят о том, что опять вырастут цены на газ. Значит, вырастут платежи за электроэнергию и тепло. Чего нам ждать?

   — По предположениям экспертов, цена на газ будет расти. Это объясняют несколькими причинами: необходимостью экономить природные ресурсы, выходом из строя старых месторождений и освоением новых, что очень дорого. И, наконец, нужно вкладывать средства в ремонт старых и строительство новых трубопроводов. И потому еще в 2007 году было принято решение постепенно привести в соответствие внутренние цены на газ с внешними.

   Оять же по мнению экспертов («Российская газета», № 146, 2011 г.), одновременно с тарифами на газ киловатт может подорожать на 5%, а с 1 апреля 2012 г. — на 6,5%. Тарифы на тепло могут повыситься с 1 января на 8%, с 1 апреля — на 3%.

   — Во многих домах некоторые умельцы подключаются к электроэнергии в обход счетчика. Как в такой ситуации быть жильцам, которые вынуждены за них платить?

   — Нужно потребовать от управляющей компании, ТСЖ, ресурсоснабжающей организации навести порядок согласно п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг, ч. 11 ст. 161 и ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса. К сожалению, ситуации, когда УК не отвечает за предоставление коммунальных услуг, а ресурсоснабжающая организация — за внутридомовые сети, нередки. То есть получается, что у двух нянек дитя без глаза.

   — В доме № 22 на улице Лихачева живут граждане, которые здесь не прописаны. Получается, что они пользуются услугами за счет жильцов?

   — Если в этом доме установлены приборы учета, то жильцам необходимо составить акт о фактическом проживании в доме этих граждан и при распределении показаний счетчиков их учитывать.

   — Что входит в расходы на общедомовые нужды?

   — Это отопление и освещение подъездов, вода для мытья подъездов и полива газонов, электроэнергия, расходуемая на перемещение лифтов, работа насосов для подкачки воды (если они есть).

   Вобщедомовые расходы также включаются нормативные технологические, объективно неизбежные потери коммунальных ресурсов во внутридомовых сетях и оборудовании.

   — Могут ли отключить воду, если есть задолженность по коммунальным платежам? Ведь без разрешения владельца в квартиру никто не имеет права входить.

   — Горячее водоснабжение и газоснабжение технически можно отключить, войдя в квартиру с согласия жильцов. Исполнитель вправе после установленных правилами предупреждений и окончания месячного срока (он дается для погашения долгов) потребовать впустить его в жилое помещение. При отказе исполнитель может обратиться в суд. Новые Правила предоставления коммунальных услуг разрешают приостанавливать и ограничивать не только предоставление тех услуг, которые не оплачены, но и любых других, кроме холодного водоснабжения и отопления. Поэтому УК может отключить электричество, хотя задолженность есть, допустим, за тепло и воду. А электроэнергию легко отключить, не входя в квартиру.