Бой с... сантехникой Ветерану войны, увы, не под силу «сломить» наших коммунальщиков

   Пошел День Победы. Снова поздравили ветеранов, всего несколько дней оказывая им внимание и почет. К сожалению, такое бывает только раз в году, когда многие по долгу службы вспоминают о том, что есть еще ветераны...

   Вквартире № 6 по ул. Ильмен-Тау, дом 10, живет семья Барабановых: 82-летний участник Великой Отечественной войны и его жена, перенесшая недавно инсульт. В конце 2001 года в их квартире стала подтекать труба за унитазом. Дважды вызывали сантехников. Но оба ремонта не дали результатов. Сантехники сказали, что надо заменить трубу, установка которой влекла за собой замену унитаза.

   Кк участник войны Василий Васильевич Барабанов написал заявление на имя начальника ЖКХ «Северное» А. В. Бубнова с просьбой произвести замену по льготе. Заявление было отдано 20 декабря 2001 года. Специальная комиссия ЖКХ подтвердила необходимость смены унитаза. Комплектующие для замены всей этой сантехники были собраны к 25 марта(!). Когда принесли тройник, он был весь ржавый, грязный, как со свалки. 82-летнему человеку пришлось целый день потратить, чтобы хоть немного привести эту деталь в божеский вид. На следующее утро пришли сантехники, убрали унитаз, выломали трубу. Причем убрать только лопнувшую часть трубы они не смогли и, проломив стену, дошли до раковины в кухне. И ушли!.. Ожидая их прихода, Барабанов несколько часов вынужден был собирать воду, поступающую из открытой трубы в туалет.

   Вконце дня пришли сантехники и отправили ветерана в магазин за гибким шлангом для раковины на кухне. (Замечу в скобках, что до их визита вся система в кухне работала прекрасно и не требовала замены). Поставили тройник в туалете и вывели трубу на кухню. Но шланг, увы, не подошел к трубе, и тогда сантехники заткнули палочку между шлангом и трубой. Решили, что сойдет и так. Заделывать проломанную стену, естественно, не стали, заявив, что это не их дело. После чего наконец-то поставили унитаз, запретив им пользоваться до следующего дня: завтра, мол, принесем бачок...

   26 марта принесли бачок, но и он не подошел к унитазу. Что делать, сантехники не знали и ушли, велев унитазом пока не пользоваться. 27 марта, после звонка в ЖКУ-4, к Барабановым явилась представительница коммунальщиков, сказала, что «надо думать, что делать».

   28 марта Барабанов купил новую крышку к унитазу, но и она не подошла. Далее выяснилось, что следящая система в бачке также не работает. Сантехники заставили раскошелиться ветерана на эту систему, а также шланг, соединяющий ее с водопроводом. Лишь 29 марта наконец-то все было поставлено. Итог работы сантехников: вода в туалете как текла, так и продолжала течь. Барабанову пришлось обследовать каждый сантиметр и замазать все, что вызывало сомнение. К тому же, начала протекать раковина на кухне.

   Мжете представить себе, сколько нервов истратил 82-летний участник Великой Отечественной войны и сколько слез пролила больная старушка, не говоря уж о том, что напрасно потрачена не одна сотня рублей из пенсии Барабановых.

   Усантехников же налицо полное отсутствие профессионализма, никакого чувства ответственности за проделанную работу. И еще поражает непомерная черствость к пожилым людям всех причастных к этой истории работников МГУП ЖКХ «Северное», начиная от рабочих и заканчивая руководством. Может, лучше было вообще отказать в льготе, чем насобирать и принести неисправную сантехнику, сломав то, что нормально работало?...

   Яобратилась к начальнику ЖКХ Бубнову с просьбой вмешаться и исправить содеянное, представив на месте этих стариков своих родителей. Через день пришли три человека (среди них домоуправ Волокитина), посмотрели, посочувствовали, что попался... бракованный гофрированный шланг. На все остальное попросту не обратили внимания и ушли. Потом явился сантехник, забрал этот шланг, подрезал его, принес, поставил точно так же с палочкой. Барабанову пришлось место соединения шланга с трубой обмотать изолентой. В туалете все оставили без изменения.

   Вт такое у нас отношение к ветеранам. И если бы в описанной истории было иное отношение к старым людям, то не оставалось бы такого горького осадка...