О телефонных консультациях

   М не можем получить консультацию по телефонам управления социальной защиты населения: телефоны заняты все время.

   В. ИВАНОВА.

   Отвечает начальник отдела управления социальной защиты населения Илья ДЬЯКОНОВ:

   — Мы даем консультации по всем телефонам управления. Но в связи с тем что у жителей округа возникают вопросы и по монетизации льгот, и по единовременным выплатам, дозвониться, действительно, сложно.

   Хчу сделать уточнение: гражданам, которые уже состояли у нас на учете и получали в 2005 году денежные выплаты к 60-летию Победы, не надо вновь приносить документы, так как они в базе данных есть.

   О работе справочной службы и радио

   Овечает начальник Миасского цеха электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ» Игорь СОФЕЙКОВ:

   Оень плохо работает справочная 09. Приходится долго ждать ответа. Это что — новая форма изъятия денег?

   Н. ЗАДОРИНА.

   — Об изъятии денег речь не идет: звонок в справочную 09 бесплатный. В отношении долгого ожидания ответа жалоб раньше не было, проблема будет решена.

   Яживу в пос. Динамо, в частном секторе. Уже полгода радио не говорит, а шепчет. Почему не проводится ремонт?

   К. ИВАНОВ.

   — Будем разбираться. Но для того чтобы меры по устранению неисправностей были приняты более оперативно, нужно обращаться не в «Открытый город» газеты «Миасский рабочий», а в бюро ремонта радио по телефону 053.

   О кабинете травматолога

   Нльзя ли кабинет травматолога в поликлинике горбольницы № 1 в старой части города перевести со второго этажа на первый? Травмированным очень сложно подниматься по лестнице.

   А. ЗУЕВА.

   Отвечает заведующая поликлиникой ГБ № 1 Жанна ЛОЖИНОВА:

   — К сожалению, это невозможно. Существуют жесткие санитарно-гигиенические нормы в отношении кабинета травматолога, и имеющийся сейчас кабинет им соответствует. А на первом этаже сложно найти (даже по площади) помещение под кабинет такого профиля.

   О ценах на лекарства

   Пчему так резко выросли цены на лекарственные препараты? В марте покупала лекарство по цене 208 рублей 50 копеек, а в начале апреля его цена была уже 246 рублей 50 копеек. И скидки с 10 процентов снизились до 5 процентов.

   Н. ВАХРУШЕВА.

   Отвечает заведующая аптекой № 22 (областной аптечный склад) Елена БАЙЕР:

   — Челябинским головным офисом введена дисконтная накопительная карта, по которой покупатели получают скидку от 5 до 7 процентов. Она действует во всех аптеках сети.

   Нценка больше не стала, наоборот, она существенно снизилась. Но аптеки закупают лекарственные препараты у поставщиков, и цена поставляемых препаратов может быть разной: прайс обновляется практически каждый день. В отношении жизненно важных препаратов в нашей сети стоимость лекарств оказалась на уровне недавно принятого стандарта и даже ниже.

   О спиливании дерева

   Зявку на то, чтобы убрали дерево, ветви которого бьют по окнам, подавали еще осенью 2009 года. Прошла осень, уже середина весны, а работы до сих пор не выполнены.

   Жильцы подъезда № 6 дома № 142 на ул. 8 марта.

   О парке

   М задавали вопрос о парке в старой части города. Его вырубают, уничтожают не со стороны дороги, а в верхней части, со стороны ул. Гранитной. Там от него уже ничего не осталось.

   И. СТЕПАНОВ.

   Отвечает начальник отдела по управлению Южным территориальным округом Виталий МОЖАЙЦЕВ:

   — Здесь земля выделена под индивидуальное жилищное строительство. Зона парка, насколько мне известно, не нарушена.

   О бомжах

   Нш дом на ул. Молодежной, 22 буквально атакуют бомжи. Они заселились в подвал, ведут себя как хозяева. Милиция их уже выдворяла, но они, выбив деревянные щиты с окон и хлипкие двери, вернулись назад. Просили свою управляющую компанию поставить на вход в подвал металлические двери, но проблема не решается. Бомжи пьют, едят в подвале, курят, ходят в туалет. И их немало: зимой было до десятка человек. Нам что, с оружием в руках защищать дом?

   Жильцы дома.

   Отвечает заместитель директора УК «ООО «Служба заказчика» Азат ТЕРЕГУЛОВ:

   — Установка двери включена в план работ. В ближайшее время вопрос будет решен.

   Н проблема гораздо глубже. В очередной раз дверь будет выбита, а незаконные квартиранты опять обоснуются в подвале. Работаем с участковым инспектором, несколько раз их выдворяли из подвала, но дней через десять они опять возвращались на обжитое место. Видимо, проблему нужно решать в масштабах города.

   О компенсации

   Будет ли единовременное пособие к 65-летию Победы выплачиваться ветеранам, работавшим в тылу в годы войны?

   Е. КОНОВАЛОВА.

   Отвечает заместитель начальника управления Пенсионного фонда по г. Миассу Лилия МАРКИНА:

   — Если гражданин имеет статус труженика тыла, он получит единовременное пособие к 65-летию победы в размере 1 тыс. рублей.

   О размере пенсии

   Кк насчитывается увеличение пенсии на 6,3% пенсионерам по старости, которым за 80 лет, из какой пенсии, ведь сейчас она единая и не делится на страховую и трудовую?

   Т. ЧУДИНОВСКИХ.

   Яначал работать с 9 лет. Почему мне насчитали стаж работы только с 14 лет? А пять лет пропали?

   П. ТУДВАСЕВ.

   Отвечает заместитель начальника управления Пенсионного фонда по г. Миассу Лилия МАРКИНА:

   — Если пенсия трудовая, то коэффициент 6,3% насчитывается на весь размер пенсии. Но есть еще пенсии государственные. Здесь коэффициент равен 8,8%.

   П законодательству трудовой стаж идет с 14 лет.

   Об алиментах

   Кк получить алименты на ребенка с бывшего мужа, если зарплату он получает «в конверте»?

   В. ШМЕЛЕВА.

   Отвечает юрист газеты «Миасский рабочий» Юрий ШЛЯПИН:

   — Вам следует обратиться в службу судебных приставов-исполнителей.

   О талонах к врачам

   Вполиклиниках очередь на прием к специалистам такая, что за талоном надо приходить в семь часов. Особенно сложно в горбольнице № 2 попасть к гинекологу. Ежедневно 30-40 человек не могут получить талон. Как же нам, женщинам, сохранить свое здоровье?

   Г. ПОЛЯНСКИХ.

   Отвечает заведующая женской консультацией ГБ № 2 Татьяна ВОРОТНИКОВА:

   — У нас десять участков плюс четыре специализированных приема (патология беременности, невынашивание, детский гинеколог). То есть по штатному расписанию должно быть 14 специалистов. На сегодняшний день есть четыре доктора на участках, один — на спецприеме, один — врач, проходящий интернатуру. Из них один — в очередном отпуске, один — на плановой учебе. Есть еще два совместителя, но они работают только на четверть ставки. Врач за день принимает до 25 человек, включая 12-17 беременных, стоящих на учете. Положение более чем сложное: врачей катастрофически не хватает.

   О магазине «Медведица»

   Кк долго магазин «Медведица» будет расширять свою территорию? Рядом помойка, рубят мясо, и все это под окнами нашего дома (пр. Октября, 48). Весь сквер у дома загажен.

   Жильцы дома.

   Отвечает заместитель начальника отдела по торговле и услугам администрации МГО Александр ОБВИНЦЕВ:

   — Предприниматель Ф. Х. Аюпов имеет оформленные документы на ту территорию, которую он занимает. Территория огорожена, на улице мясо не рубят, есть разделочный цех. Весь процесс разделки мяса, его качество находятся под контролем ветеринара. Сантехнические нормы не нарушены, есть канализация, водопровод, заключен договор на вывоз мусора.

   Оень сложно понять, каким образом магазин «Медведица» влияет на состояние сквера у дома № 48 на пр. Октября, видимо, самим жильцам нужно более внимательно относиться к придомовой территории. На бульваре Полетаева нет магазинов, а придомовая территория загажена до безобразия.

   Об очереди на жилье

   Н каком основании отказано инвалиду, ветерану ВОВ Ивану Игнатьевичу Судакову в постановке на учет в качестве нуждающегося в предоставлении жилья? Он живет согласно акту обследования жилого помещения от 5 марта 2010 года в доме, непригодном для проживания (дом построен в 1912 году).

   А. КОПТЕЛОВА.

   Отвечает главный специалист жилищного отдела администрации МГО Марина ПЕТРУНИНА:

   — Даже при постановке на учет ветерана ВОВ нельзя нарушать жилищный кодекс. У И. И. Судакова уже есть справка из БТИ, что износ жилья составляет более 60%. Следующий шаг — получение им заключения независимой экспертизы, а т. к. дом построен в 1912 году, то проблем в этом плане, полагаю, не будет. Затем нам необходимо подтверждение областного министерства, после чего ветеран будет поставлен в очередь на получение жилья.

   О графике движения автобусов

   Нт четкого соблюдения графика движения автобусом маршрута № 123 с остановки «Северное кладбище», особенно в вечернее время (21.10 и 21.40). Нам, садоводам, очень нужны эти рейсы.

   Н. ЯКУШЕВА.

   Отвечает перевозчик Екатерина РЕУНОВА (ИП «Реунова»):

   — Практически всегда автобус маршрута № 123 перевозит пассажиров, соблюдая график. Видимо, то, о чем пишут граждане, исключительный случай, тогда была поломка автобуса.

   Об остановке

   Хтела бы уточнить ответ на свой вопрос, касающийся остановки у реки Миасс в сторону пос. Тургояк. Ранее там был остановочный павильон, его убрали (куда, кстати?), а теперь здесь нет ничего. Даже площадки для остановки.

   Н. КОСЕНКО.

   Отвечает заместитель начальника отдела транспортного и дорожного обслуживания комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Владимир ЧЕРНЯК:

   — С правой стороны заездной карман есть, и автобусы там останавливаются. На фундаменте бывшего остановочного сооружения сейчас строится торговый павильон. У него предусмотрен навес, и пассажирам будет где переждать время до прибытия автобуса. С владельцем павильона планируется оговорить и другие детали.

   О дополнительной нагрузке

   Мя родственница работает в Миасском почтамте почтальоном. Вместе с доставкой корреспонденции им предлагают реализовывать продукты питания и другие товары, что является дополнительной нагрузкой. Насколько это законно?

   Е. ИВАНОВА.

   Отвечает заместитель начальника Миасского почтамта Любовь ДЮПИНА:

   — Все делается на законной основе. Реализация товаров народного потребления — один из пунктов должностной инструкции почтальонов, и при поступлении на работу они ставят свою подпись, что согласны с этим пунктом. Вся продукция сертифицирована, есть ГОСТы. Реализация ТНП — вынужденная мера: оказываемые почтой услуги не окупаются, и мы идем на этот шаг, чтобы вовремя выдавать зарплату сотрудникам.

   О льготах

   Яявляюсь ветераном войны и имею право на получение помощи в ремонте квартиры. Мне 87 лет, очень сложно ходить по кабинетам. Прошу решить этот вопрос.

   Л. ВОЛОДИНА.

   Отвечает начальник отдела управления социальной защиты населения Илья ДЬЯКОНОВ:

   — Л. И. Володина в нашей базе данных как труженик тыла есть. В очередь на выделение средств для ремонта квартиры она поставлена. Средства поступают из областного и городского бюджетов. Время получения финансовой помощи на ремонт квартиры зависит от того, какая сумма будет получена.

   О единовременном пособии

   Яимею статус труженика тыла, являюсь ветераном труда и дочерью погибшего на войне солдата. Почему к 65-летию Победы мне полагается одна тысяча рублей, а не пять тысяч?

   Г. ШИЦКО.

   Отвечает начальник отдела управления социальной защиты населения Илья ДЬЯКОНОВ:

   — По пять тысяч рублей согласно указу № 247 выплачивается вдовам участников и инвалидов ВОВ, самим участникам ВОВ, блокадникам.

   В как труженик тыла имеете право на единовременную выплату в размере одной тысячи рублей.

   Отвечает начальник ЖЭКа УК «Альтернатива» Ирина БЕДНОСТИНА:

   — Опиловку дерева уже начали, в ближайшие дни работа будет выполнена.

   Об оплате коммунальных услуг

   Пчему плата за коммунальные услуги в доме № 23 на ул. Железнодорожной непрерывно растет: было 182 рубля, затем 273, 279 рублей, а сейчас уже больше 300 рублей? Дом неблагоустроенный, управляющая компания никаких ремонтных работ не ведет.

   Е. АВРАМЕНКО.

   Отвечает директор ООО «УККХ «Рассвет-Энерго» Татьяна СУХАНОВА:

   — В этом доме в статью «Содержание жилья» входят только плата за электричество, работа дворника, работы по очистке несанкционированной свалки (вывоз ее производится за счет жильцов). Тариф на содержание жилья в сравнении с прошлым годом увеличился лишь на четыре копейки.

   Е Авраменко как ветеран войны имеет льготу на оплату в размере 50%.

   О местах в детсадах

   Ямать-одиночка. Моему ребенку 1 год 7 месяцев. Снимаю квартиру. Ясно, что положение очень сложное и мне необходимо выйти на работу. Но очередь на получение места в ДДУ пока не подошла. Как мне быть?

   А. СТЕПАНЮК.

   Отвечает главный специалист отдела дошкольного образования Елена ШМИДТ:

   — Прежде всего следует прийти на прием в отдел дошкольного образования управления образования МГО (ул. Ак. Павлова, 32, каб. № 204). На приеме как раз и рассматриваются индивидуальные ситуации, связанные с необходимостью предоставления места в ДДУ.

   П городу положение с местами в детских садах разное. В машгородке оно самое благополучное: здесь малышей в возрасте до двух лет принимают несколько учреждений (№ 109, 72, 5), в центральной части решить эту проблему сложнее.

    О воде

   Вдоме № 3 на ул. Пионерской нет горячей воды уже месяц. В прошлом году ее не было несколько месяцев. Когда будет наведен порядок?

   Жильцы дома.

   Отвечает главный диспетчер города Аркадий ТРОФИМОВ:

   — Эта проблема существует. Раньше были жалобы. Проблемой занимался депутат В. Алешин. Была создана комиссия, куда входили представители обслуживающей организации («Коммунальщик-2») и «ЮТЭКа» (наружные сети). В настоящее время в центральную диспетчерскую жалобы не поступают.

   От редакции: по информации, полученной из компании «ЮТЭК», вода в настоящее время в доме № 3 на ул. Пионерской есть, жалоб в диспетчерскую «ЮТЭКа» не поступало.