О температурном режиме

   Вполиклинике, школе, детском саду, домах старой части очень холодно. Когда прекратится это издевательство над людьми?

   В. НОВОКОВСКАЯ.

   М живем в старой части города, в доме № 9 на ул. Первомайской. Для того чтобы пошла горячая вода, мы вынуждены сливать до 10 литров холодной, идущей из крана горячего водоснабжения. Но у нас стоят счетчики, и мы платим за нее как за горячую.

   Р. ТЕМОЧКИНА.

   Оень холодно в доме № 157 на ул. 8 Марта. Обращались в УК «Рассвет-Энерго». Результата нет. В «Теплосетях» заявку не принимают.

   Жильцы дома.

   Кгда будет восстановлен нормальный температурный режим в школе № 1?

   О. ФОМЕНКО.

   Вэтом году в квартирах машгородка и пос. Строителей холодно, как никогда. Например, в наших квартирах № 21, 24, 27, 30 в доме № 15 на ул. Донской температура выше плюс 15 градусов не поднимается.

   Жильцы дома.

   Отвечает главный диспетчер города Аркадий ТРОФИМОВ:

   — Недели 1,5-2 назад (в самые морозы) температура теплоносителя на котельной МИЗа была равна плюс 820, что соответствует нормам при среднесуточной температуре воздуха минус 170, а она в то время была гораздо ниже. Это одна из причин того, что в квартирах в старой части было холодно. Но при этом официальных жалоб от жителей у нас не было.

   Жльцы дома № 9 на ул. Первомайской недовольны тем, что вынуждены спускать воду. Здесь причина заключается не в плохой работе котельной, а в отсутствии циркуляции воды (т. е. проблема либо в домовых, либо в наружных сетях). В квартире вода считается горячей, если ее температура не ниже плюс 500 (по ГОСТам). Нужно написать заявки в свою УК либо в «Теплосети», и они обязаны их принять.

   Н ТЭЦ машзавода, которая отапливает машгородок и пос. Строителей, в морозы температура теплоносителя не превышала плюс 900, хотя, учитывая, какая была температура наружного воздуха, она должна была быть не ниже плюс 1080. Конечно, эта разница не могла не сказаться на температурном режиме в квартирах. Но специалисты ТЭЦ пошли на это не из-за экономии газа. сложно сказать, как себя повели бы наши достаточно старые сети, если бы температура на теплоносителе превысила плюс 1000, они могли бы и не выдержать нагрузки. Представьте себе аварию на магистральных сетях, когда на улице минус 300! Да, люди испытывали дискомфорт, но за зиму аварийных ситуаций практически не было.

   Аналогичная обстановка и в центральной части: ТЭЦ автозавода выше плюс 900 не выдавала.

   Вдоме № 157 на ул. 8 Марта проблема, скорее всего, в домовых сетях, и УК «Рассвет-Энерго» обязана (по заявкам жителей) провести соответствующие работы.

   О кабельном телевидении

   Пчему в машгородке, не спрашивая нашего разрешения, увеличивают количество каналов, повышая, соответственно, оплату?

   Н. КУШАКОВА.

   Ме не нужны 25 каналов телевидения, хватает и трех. Почему подключают без моего разрешения?

   Н. СТЕПАНОВА.

   Отвечает директор ООО «СКАТ» Дмитрий ЖАТЬКО:

   — Граждане могут пользоваться своей или коллективной антенной, а могут подключиться к одному из операторов кабельного телевидения. Технические возможности таковы, что мы не можем в одной квартире установить 10 каналов кабельного телевидения, а в соседней — все 24 канала. Кабельное телевидение проводят во всем районе, поэтому нужно выбирать, подключаться к нему или нет.

   Н обслуживание коллективной антенны обходится, по подсчетам специалистов, дороже, чем услуги кабельного телевидения. Абонентская плата действительно увеличилась с 35 рублей до 45 рублей в месяц. Но, согласитесь, это не очень большие деньги за то, чтобы иметь выбор в просмотре телепрограмм.

   О единовременном пособии

   Вконце 2009 года по распоряжению губернатора П. Сумина инвалиды получили единовременную выплату. Я инвалид детства, мне ничего не выплатили. Где ее получить?

   А. Титова.

   Отвечает заместитель начальника управления социальной защиты населения Елена Липовая:

   — Так как для решения этой проблемы необходимы конкретные данные, просим А. Титову обратиться к нам по адресу: пр. Макеева, 8а.

   О компенсации

   Еали из Челябинска автобусом, в котором было очень холодно. Услуга оказана некачественно. Можно ли потребовать компенсацию?

   Н. Кушнова.

   Отвечает заместитель директора по перевозкам ЗАО «Миасстранс плюс» Владимир Шубин:

   — Для выяснения этого вопроса необходимо уточнить, услугами какого перевозчика воспользовалась Н. Кушнова (на этом направлении работают шесть перевозчиков, в том числе и челябинские), когда был рейс, на каком автобусе она ехала и т. д. Кроме того, есть автобусы, например, пазики, пассажиры которых жалуются на низкую температуру в салонах, когда на улице холодно. Но при этом автомобиль сертифицирован, и претензии надо предъявлять заводу-изготовителю. Если рейс выполнялся автобусом нашего предприятия, то следует подойти к нам с заявлением, мы его рассмотрим.

   Об обслуживании домофонов

   ВМиассе есть фирма «Факториал», обслуживающая домофоны. Считаю, что работа ее сотрудников оставляет желать лучшего. Заявки выполняются очень небрежно, диспетчер часто просто кормит завтраками. Примите меры.

   Г. ГАЛЯНОВСКИЙ.

   Отвечает Валерий ГРЕКОВ (ИП Греков):

   — Чтобы дать ответ на вопрос Г. Галяновского, нам надо знать, кто, когда, по какому адресу устанавливал оборудование. Очень часто мы сталкиваемся с тем, что владельцы жилья в многоквартирных домах, подключив домофон, считают, что следить за его сохранностью должна фирма, его установившая. Все, что есть в доме, является собственностью жильцов, и за ее сохранностью должны следить они сами.

   Ее одна проблема — задолженность по оплате. Сейчас она достигает значительных сумм. Из 33 тысяч клиентов задолженность у 70%.

   О транспорте

   Оенью 2009 года был отменен маршрут № 297 (пос. Новотагилка — вокзал). Транспорт, выполняющий движение по аналогичному маршруту до Тыелги, приходит в Новотагилку и Селянкино переполненным. Мы не можем вовремя уехать на работу и на занятия. Пожалуйста, восстановите маршрут.

   А. АБЗАЛИМОВ.

   Отвечает начальник отдела транспортного и дорожного обслуживания комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Михаил БЕЛЫХ:

   — Наши специалисты уже занимаются решением этой проблемы. Ведутся переговоры с перевозчиком о восстановлении этого маршрута.

   О зарплате воспитателей

   Пчему сейчас в детских садах не ведется доплата воспитателям из надтарифного фонда и фонда губернатора?

   Н. БЕСПАЛОВА.

   Отвечает главный экономист управления образования Галина БОРОДКИНА:

   — Надтарифный фонд определен в размере 10% и расходуется согласно положению об оплате труда. В настоящее время ведется подготовка документов для выделения Миасскому городскому округу областных денежных средств на ежемесячную надбавку к зарплате воспитателям в 2010 году.

   О массовых мероприятиях

   Свсем недавно в пос. Строителей проводилась Масленица. Будут ли в дальнейшем в поселке организовываться подобные мероприятия?

   Н. ЛОБОДА.

   Отвечает заместитель директора по связям с общественностью ООО «УК «Альтернатива» Анна СОЛДАТКИНА:

   — УК «Альтернатива» не собирается прекращать деятельность в этом направлении. Мы поддерживаем традиции поселка и будем активно участвовать в подобных мероприятиях, таких, например, как праздники двора, новый год, проводы зимы, 23 февраля и др. Также мы не забываем ветеранов, многодетные семьи и всех, кто нуждается в помощи и заботе. Праздники и встречи с жителями будут регулярно проводиться. Мы за культурные традиции нашего поселка!

   О тарифах

   Унас в частном доме установлен двухтарифный счетчик. С нового года тарифы нам подняли на 33%, а у кого однотарифные счетчики, тем добавили меньше. На каком основании?

   И. НЕКРАСОВА.

   Отвечает инженер службы по работе с населением «Миассэнергосбыта» Надежда АНДРИЯНОВА:

   —Тарифы были утверждены на основании постановления Государственного комитета «Единый тарифный орган по Челябинской области» № 4918 от 25.12.2009 г. Те, кто установил двухтарифный счетчик, по которому в дневное и ночное время взимается разная плата, уже имеют выгоду в отличие от тех абонентов, у кого однотарифный счетчик, по которому в дневное и ночное время взимается одинаковая плата. Этим и объясняется разница в тарифах.

   О подключении газопровода

   Кгда будет пущен газопровод на ул. Карла Маркса, Нижнезареченской, Аносова?

   Х. ГИЗАТОВ.

   Отвечает директор МУ «Комитет по строительству» Дмитрий Кутумов:

   — Газопровод будет подключен в середине марта.