О поливе садовых участков

   Вколлективном саду «Строитель-2» до сих пор нет воды для полива. Отправляли письмо на имя главы администрации еще в начале июня, и все безрезультатно.

   Л. СУЛЕЙМАНОВА.

   Отвечает глава администрации Миасского городского округа Виктор Ардабьевский:

   — Со стороны администрации Миасского городского округа приняты следующие меры по обеспечению возобновления подачи воды в коллективный сад «Строитель-2»: согласован дополнительный отпуск воды в объеме 20 тыс. м3/мес., дано разрешение на подключение коллективных садов к централизованным сетям водоснабжения через сети ОАО «ММЗ». В адрес поставщика услуги (ОАО «ММЗ») направлено повторное обращение по обеспечению садоводов холодной водой для полива насаждений.

   О страховке

   Пчему в кассах миасского железнодорожного вокзала билеты продают вместе со страховкой, на обратной стороне которой написано, что ее приобретение является добровольным? Почему я должен кормить неизвестную мне страховую компанию, ведь страховку включают в стоимость билета без моего на то согласия?

   Л. КУДРЯВЦЕВ.

   Отвечает начальник железнодорожного вокзала МГО Наталья Фрид:

   — При продаже билета каждый билетный кассир, и я заявляю это с полной ответственностью, уточняет у пассажира, нужна ему страховка или нет. Совсем не предложить приобрести страховку мы не можем, но и принудить кого-то ее купить также не имеем права.

   О годности к службе

   Ме 17 лет, и недавно мне сделали операцию — удалили желчный пузырь. Скажите, годен ли я теперь к военной службе?

   А. КУЗНЕЦОВ.

   Отвечает начальник второго отделения военного комиссариата Миасса Владимир Аспидов:

   — По достижении 18 лет молодой человек проходит призывную комиссию, с тем чтобы медики определили, годен он к службе в армии или нет. Также мы собираем всю информацию из больниц о состоянии здоровья призывников. Как правило, после подобной операции парень считается не годным к военной службе.

   О колодце

   Нпротив дома № 39 на ул. 8 Июля парит колодец. Обращения в инстанции ничего не дали.

   Жильцы дома.

   Отвечает председатель комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Евгений ХИУКОВ:

   — В тепловой камере ТК-260 происходит образование пара, порывов трубопроводов теплоснабжения не обнаружено, утечки на теплоносителе отсутствуют.

   Вадрес ООО «ПЭК «Теплоснабжение» направлено обращение о необходимости обследования теплотрассы 2Д400 мм и близлежащих тепловых камер на предмет наличия утечек на теплоносителе и устранения неисправностей.

   О водопроводе

   Врайоне мебельной фабрики, на ул. Дунаевского, собираются проложить водопровод к предприятиям. Скажите, правомерно ли это без согласия жильцов улицы?

   И. МУРТОДИНА.

   Отвечает технический директор ОАО «Миассводоканал» Вера Саулевич:

   — Дело в том, что мы не прокладываем новый водопровод к предприятиям, а выполняем капитальный ремонт уже существующего водопровода в сторону пос. Миасс-2, который находится в плачевном состоянии. Средства на капитальный ремонт выделены из городского бюджета.

   О звании «труженик тыла»

   Уазом президента РФ, изданным еще в 90-х годах, гражданам, родившимся в 1930-1931 годах, автоматически присваивается звание «труженик тыла» и оформляется пенсия. В 1991 году я получил трудовую надбавку. Хотелось бы узнать, являюсь ли я сейчас тружеником тыла?

   А. Боровых.

   Отвечает начальник управления социальной защиты населения Геннадий Васьков:

   — Действительно, гражданам, родившимся в 1930-1931 годах, автоматически устанавливается надбавка к пенсии. Но существует еще и федеральный Закон «О ветеранах», согласно которому люди имеют определенные льготы. Чтобы уточнить, какими льготами вы располагаете, вам нужно обратиться в управление соцзащиты с паспортом.

   Об озеленении

   Пчему машгородок превратили в захолустье? Вместо цветов на клумбах растет бурьян, и никому нет дела. Кризис — это не оправдание.

   М. СТАРИКОВА.

   Отвечает начальник отдела по управлению Северным территориальным округом Владимир Шибаков:

   — К сожалению, именно из-за кризиса в этом году в Миассе не состоялся конкурс на проведение работ по озеленению. Мы своими силами посадили все, что растет сейчас на клумбах машгородка.

   Об уличном освещении

   Отвечает главный инженер ЗАО «Миассэнерго» Владимир СКЛЕМИН:

   Н пересечении улиц Орловской и Романенко до улицы Парковой нет уличного освещения.

   Е. ПЕТРОВ.

   — Неисправность устранена, освещение восстановлено.

   Н ул. Романенко два месяца не горят фонари на столбах. Почему?

   Н. ЕГОРОВА.

   — Улица Романенко довольно длинная, поэтому я убедительно прошу жителей в дальнейшем более конкретно указывать участок, так как есть вероятность, что он относится не к нашей, а к другой обслуживающей организации.

   Чо касается фонарей уличного освещения, которые находятся на нашей территории обслуживания, то мы проводили их проверку 20 июля. Еще одна проверка состоится 21 июля, и в случае обнаружения каких-либо неисправностей ремонтные работы будут организованы 22-го.

   Пчему перестали гореть фонари уличного освещения возле дома № 94 на ул. Ильменской?

   А. ЗУЕВ.

   — 20 июля в этом районе были проведены работы по восстановлению оборвавшегося провода. Сейчас фонари уличного освещения работают исправно.

   О колонках

   Кгда будет проведена вода на ул. Больничной в старой части города? Сейчас там всего два колодца, которыми пользуются жители четырех кварталов. Воды катастрофически не хватает, людям приходится вставать в пять часов утра, чтобы набрать себе воды. У пенсионеров, которые там проживают, нет денег, чтобы самостоятельно бурить скважины. В период выборов депутаты обещали, что решат этот вопрос, но результата до сих пор нет. Когда ситуацию исправят?

   А. ЕЛИНА.

   Отвечает начальник отдела по управлению Южным территориальным округом Виталий Можайцев:

   — На этой улице установлено пять колонок, но три из них не работают. Сейчас при активном содействии депутата Михаила Попова проходит подписание договоров между «Миассводоканалом» и жителями ул. Больничной с тем, чтобы «Миассводоканал» взял на баланс три пока не действующие колонки.

   Псле заключения договоров планируется включить колонки в пер. Мостовом (на пересечении с ул. Больничной), в пер. Трудовом и между ними. Для того края улицы, где колонки не установлены, на депутатские средства Михаила Попова разработан проект, позволяющий жителям самостоятельно провести себе воду. Повторяю, проектную документацию им для этого готовить не нужно, она уже есть.

   О благоустройстве

   В дворе дома № 12 на ул. Вернадского после ремонта труб был нарушен желоб отвода родниковых вод. Сейчас вода течет под дом. Кто примет меры?

   С. КУЗЬМИН.

   Отвечает директор ООО «ЖЭК» Александр Казьмин:

   — В ближайшие две недели мы проведем все необходимые работы по восстановлению благоустройства.

   * * *

   В дворе нашего дома (ул. 8 Июля, 8), у углового подъезда, забетонировали дорожку, теперь вода течет к подъезду. Сломали сараи в нашем дворе и около дома № 19 на ул. Гвардейской, весь хлам остался. Здесь толпятся пьяницы, а около ям бегают дети.

   С. ПОДКОРЫТОВ.

   Отвечает председатель комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Евгений ХИУКОВ:

   — Дом № 8 на ул. 8 Июля нежилой, а дом № 19 на ул. Гвардейской относится к частному сектору. Эти здания не являются многоквартирными домами. Прошу указать точные адреса.

   Об обслуживании газовых плит

   Администрация МГО рекомендует жителям заключить договоры на техническое обслуживание газовых плит с «Миассгазкомом». С предоплатой или без нее? На какую сумму? Какие для этого необходимы документы? Куда их предоставлять? Прошу указать адрес и график работы.

   В. ПЕТРОВА.

   Отвечает директор ОАО «Миассгазком» Алексей Кореньков:

   — Согласно условиям предлагаемого «Миассгазкомом» публичного договора (оферты) на техническое обслуживание газовых плит он считается заключенным при совершении авансовой оплаты по полученной гражданами квитанции, что соответствует ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей». Размер оплаты составляет: за газовую 2-конфорочную плиту 147 рублей, за 3-конфорочную — 171 рубль, за 4-конфорочную — 195 рублей. Все суммы указаны с учетом НДС. Оплату можно произвести в любом отделении ОАО «Челябинвестбанк». Квитанции остаются у плательщиков для подтверждения оплаты и предъявления претензий в случае невыполнения работ. Гражданам, которые произвели оплату по договору оферты, работы по техническому обслуживанию газовых плит в обязательном порядке будут выполнены. При отсутствии оплаты по договору он будет являться незаключенным, работы выполнены не будут.

   О капитальном ремонте

   Нм, жильцам дома № 1 на ул. Готвальда, пришла квитанция на оплату коммунальных услуг, где в графе «Капитальный ремонт» стоят суммы 500-800 рублей. Никакого ремонта не ведется, никаких собраний по этому поводу не было.

   Жильцы дома.

   Отвечает заместитель председателя комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Вячеслав Азанов:

   — В соответствии с законодательством прежде чем начинать капитальный ремонт дома по федеральной программе, его жильцы обязаны внести средства в размере 5% от стоимости ремонтных работ на отдельный счет. Только при этом условии на ремонт выделяется финансирование из федерального бюджета. Дом № 1 на ул. Готвальда стоит в списке домов, подлежащих ремонту.

   * * *

   Вмашгородке самые старые дома (так называемые макеевские) почему-то не включены в программу капитального ремонта, хотя ими надо заниматься в первую очередь, так как они в очень плохом состоянии. Почему так случилось?

   О. АВДЕЕВА.

   Отвечает заместитель директора МУП «Служба заказчика» Азат Терегулов:

   — Из числа этих домов к нам относятся только дома № 6 и 15. В доме № 15 в 2009 году предусмотрена замена системы холодного и горячего водоснабжения, а также работы по водоотведению. В 2010 году в этом доме мы запланировали заняться электроснабжением и отоплением. В доме № 6 ремонтные работы будут проходить также в 2010 году.

   Отвечает директор ООО «ЖЭК» Александр Казьмин:

   — Программа по капитальному ремонту составлялась в 2007 году. Мы как управляющая компания стали обслуживать макеевские дома (за исключением домов № 6 и 15) с 2008 года. Они были включены в программу капремонта в 2008 году по статье «ремонт фасада», но жители отказались проводить у себя эти работы и оплачивать необходимые 5% от стоимости работ, это официально подтверждено протоколами, которые находятся у нас. Деньги, которые должны были пойти на ремонт фасадов, таким образом, были истрачены на другие дома.

   Сгодня я с полной ответственностью могу сказать, что все сантехническое оборудование этих домов находится в исправном состоянии, несмотря на то, что срок его эксплуатации уже истек. Согласно Жилищному кодексу РФ весь капитальный ремонт домов должны проводить сами собственники жилья, но они отказались ремонтировать даже фасады зданий, хотя на это деньги выделялись государством.

   * * *

   Вдоме № 28 на ул. Амурской заделали межпанельные швы, а сейчас в квитанции почему-то снова стоит сумма 1000 рублей. Законно это или нет?

   Н. АНДРЕЕВ.

   Отвечает заместитель директора ООО «УК «Альтернатива» Анна Солдаткина:

   — Капитальный ремонт в доме № 28 на ул. Амурской, как и в ряде других домов, проходит в два этапа. Первым этапом было выполнение работ по утеплению и ремонту фасада здания. За ремонт межпанельных швов жителям начислялась сумма 10 руб. 53 коп. с кв. м. Сейчас в этом доме ремонтируется крыша (стоимость работ — 14 руб. 20 коп. с кв. м), но оплата начисляется не в один, а в два месяца. Таким образом, жителям нужно платить по 7 рублей 10 копеек с квадратного метра два месяца подряд.

   Чо касается законности проводимых работ, то в управляющей компании имеются все необходимые протоколы, подписанные самими жильцами, о том, что они дают свое согласие на проведение капремонта. Также можно обратиться за справкой в ПТО УК «Альтернатива» по тел. 54-36-22.

   О правилах продажи

   В многих магазинах продавцы отказываются отрезать половину палки колбасы, мотивируя это тем, что продают ее только целиком. Также в некоторых магазинах невозможно купить 200-300 г печенья, потому что оно уже расфасовано по 500 г. Скажите, имеют ли продавцы на это право?

   Л. АРТЕМЬЕВА.

   Отвечает заместитель начальника отдела по торговле и услугам Александр Обвинцев:

   — Печенье в различной фасовке всегда можно найти в соседних магазинах. Что же касается колбасы, то это полностью противоречит закону о торговле. Вы вправе написать жалобу на имя начальника в отдел по торговле, и мы примем меры.

   О воде

   Вдоме № 8 на ул. Степана Разина из крана с горячей водой идет холодная вода, хотя ее температура должна быть не ниже +60 градусов, иначе услуга считается неоказанной.

   С. СУХОВАРОВ.

   Отвечает начальник ООО «Жилищно-эксплуатационные услуги» Ирина Бедностина:

   — В первую очередь от жителей должна быть заявка, по которой на место аварии выезжают наши специалисты. Заявок из этого дома не было. Мы провели проверку и установили, что температура горячей воды соответствует норме. Если у граждан возникают какие-то проблемы, то, повторяю, прежде всего нужно звонить в аварийную службу по телефону 56-47-75.

   О порыве

   Удома № 3 на ул. Лихачева и в 30-градусную жару не высыхают лужи, видимо, есть порыв, так как провалился грунт. Звонил в ЖКХ и в «Миассводоканал» — меры не приняты.

   В. ПЛЮСНИН.

   Отвечает директор УККХ «Рассвет-энерго» Татьяна Суханова:

   — около двух лет назад «Миассводоканал» менял трассу в районе этого дома, в результате чего грунт просел, но не провалился, как думают жители. Аварийной ситуации у дома № 3 нет, луж тоже нет.

   О льготном проезде

   Кк оформить льготный проезд на общественном транспорте ветерану труда?

   А. ПЕТРОВА.

   Отвечает заместитель начальника управления социальной защиты населения Елена ЛИПОВАЯ:

   — В соответствии с действующим законодательством у ветеранов труда нет льготного проезда, а есть ежеквартальная денежная выплата, которая оформляется управлением социальной защиты населения администрации МГО. Размер ежеквартальной выплаты составляет 600 рублей.

   Дя оформления социальной карты на проезд ветеранам труда можно обратиться в отдел пластиковых карт ОАО «Челябинвестбанк» на ул. Романенко, 50.