Вкаком объеме платить за горячее водоснабжение, если вода из крана идет чуть теплая, да к тому же с запахом?

   Е ПЕТРОВА.

   Овечает заместитель директора ЗАО «Служба заказчика» Азат ТЕРЕГУЛОВ:

   — Есть Постановление Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», где четко прописаны требования к качеству коммунальных услуг. В том числе говорится о том, какая должна быть температура воды, ее состав и свойства (они должны соответствовать санитарным нормам).

   Прерасчет за неоказанные услуги можно произвести лишь на основании соответствующего акта. Составленный акт (с данными о нарушении параметров качества) является основанием для уменьшения платы. Но подписать этот акт должен и поставщик услуги.

   Вданном же случае Роспотребнадзор не признал, что вода не соответствует санитарным нормам. Необходимо зафиксировать и факт того, что вода не горячая, а чуть теплая. Если поставщик услуги отказывается подписывать акт, то нужно обратиться в контролирующий орган — государственную жилищную инспекцию Челябинской области (г. Златоуст, ул. К. Маркса, 47, тел. 8 (3513) 67-43-11) либо в суд.