Некоторые стоматологические клиники города ведут свою деятельность вразрез с существующими нормами

   Стоматологий в городе сегодня настолько много, что нередко пациент не знает, какую лучше выбрать. Чтобы обезопасить себя, он начинает наводить информацию о той, другой… И это правильно. Как показывает практика, встречаются и в сфере оказания стоматологических услуг клиники, для которых закон не писан.

   Рньше, чтобы попасть на прием к стоматологу, требовалось занимать очередь за талоном чуть ли не за день. И хотя в стоматологических больницах, где прием ведется бесплатно, очередность существует до сих пор, лечение зубов и даже их протезирование в наше время не являются проблемой. Хорошим подспорьем государственным стоматологиям стали клиники частные, которые оказывают те же услуги, но без очереди и с комфортом. Знай только плати. Однако и за деньги не всегда все получается гладко. Как выяснилось, на законных основаниях гарантировать качество предоставляемой услуги могут не все частные стоматологии города.

   Покуратура города Миасса совместно с управлением Росздравнадзора по Челябинской области осуществили проверку частных стоматологических клиник на предмет выявления нарушений законодательства о лицензировании деятельности при оказании медицинских услуг гражданам.

   Кк рассказал старший помощник прокурора Дмитрий Гонибесов, проверяющие посетили три частные стоматологии: одну в центральной части города — ООО «ЗИС» и две в северной — «Аллея Дент» и ООО «Стома Плюс». Нарушения законодательства были выявлены во всех. Но если в последних двух они, по мнению прокуратуры, оказались незначительными: руководству «Стома Плюс» были сделаны замечания по технике безопасности, а в «Аллее Дент» установили ведение предпринимателем непролицензированных работ (услуг) по сестринскому делу, то нарушения, выявленные в ООО «ЗИС», были названы грубейшими.

   Сгласно закону каждый вид деятельности должен быть пролицензирован.

   П словам Дмитрия Гонибесова, руководство стоматологической клиники ООО «ЗИС» не смогло предъявить лицензию на осуществление деятельности по детской стоматологии, хотя факты предоставления такой услуги несовершеннолетним были обнаружены. Не нашлось в клинике регистрационных удостоверений и сертификатов соответствия на используемую технику.

   Н были представлены проверяющим документы о профессиональном образовании и свидетельства о прохождении курсов повышения квалификации специалистов, осуществляющих в данном учреждении стоматологические услуги (по закону подтверждать свою квалификацию либо повышать ее врач должен каждые пять лет). Доводы врачей, что необходимые документы имеются, но находятся дома, показались представителям прокуратуры и Росздравнадзора неубедительными.

   Коме того, отсутствовали документы по контролю за выполнением качества работ и услуг со стороны юридического лица, а также некоторая отчетная медицинская документация.

   Врезультате проверки прокурором города в отношении ООО «Стома Плюс» было составлено представление об устранении выявленных нарушений закона, а в отношении ООО «ЗИС» и ИП Дуденко («Аллея Дент») были вынесены постановления об административном правонарушении, которые направлены для рассмотрения в арбитражный суд.

   Иенно суд вынесет окончательное решение по части предъявляемых прокуратурой обвинений вышеназванным стоматологическим лечебницам. В случае если выявленные в стоматологиях нарушения судом будут признаны, руководство клиник ждет наказание в виде административного штрафа.

   Ели судить по количеству жалоб пациентов в надзорные органы (отдел по торговле и услугам МГО, прокуратуру) на некачественно оказанные стоматологические услуги, которых буквально единицы, то можно сделать вывод, что все-таки большая часть зубных клиник ведут свою деятельность с соблюдением законодательства, добросовестно и качественно. В это очень хотелось бы верить.

   Специалисты советуют

   * Уверены ли вы в том, что стоматолог, которой занимается лечением ваших зубов, действительно специалист? Если нет, попросите его предъявить свидетельство о курсах повышения квалификации, которые практикующий врач обязан проходить каждые пять лет. Согласно Закону «о защите прав потребителей» вы вправе это сделать.

   * Кроме бланка строгой отчетности, в котором обязательно должно указываться, что конкретно сделано, стоимость выполненных работ, пациент должен потребовать у администрации письменный договор на оказание услуг. В случае если лечение или протезирование зубов выполнено некачественно и клиника отказывается исправлять свои ошибки, этот документ будет являться основным аргументом в суде.

   * В каждой стоматологии обязательно должен быть прейскурант цен на все виды услуг.