И недавних громких туристических скандалов в Турции, казалось бы, специалисты должны извлечь уроки. На днях представители общественных организаций и участники страхового рынка обсуждали, кто и как, с учетом происшедшего, должен теперь отвечать за то, чтобы подобных ЧП больше не было. Все сошлись в одном: необходимо срочно реформировать Закон «Об основах туристической деятельности в РФ». А вот кто конкретно должен стать гарантом беспроблемного заграничного отдыха россиян, единого мнения нет.

   Нпомним, что в центре скандала оказалась «всероссийская здравница» — Турция, где туристов (эксперты говорят, что их было от 500 до 1 тысячи), отдыхающих по ваучерам разорившейся компании Vasko, выселяли из отелей, а прибывших попросту не заселяли. За последний месяц участились также случаи задержки авиарейсов на турецком направлении. Последним же ньюсмейкером стал турист из Екатеринбурга, который в Анталии впал в кому, и местные врачи выставили родственникам счет за его лечение в 25 тыс. долларов, в то время как отдыхающий был застрахован лишь на 15 тыс.

   Эи и многие другие проблемы связаны с «мертвым» Законом «Об основах туристической деятельности в РФ», считает генеральный директор Центра защиты и помощи гражданам России за рубежом и поддержки соотечественников Дмитрий Давыденко. Между тем, только год назад в закон были внесены изменения, устанавливающие финансовое обеспечение ответственности туроператоров перед туристами. Это банковская гарантия или страхование ответственности туроператора. Казалось бы, что еще нужно.

   Н, по словам г-на Давыденко, в случае с банкротством Vasko, если страховая компания и возместит ущерб, то каждый турист сможет получить не более 1,5 тыс. руб. Все из-за того, что финансовая гарантия компании в 10 млн. руб. слишком мала для почти 6 тыс. пострадавших соотечественников. Впрочем, эксперт вообще сомневается, что кто-то получит хоть какие-то деньги, пусть даже более чем скромные. Страховщики не покроют риски, которые являются преступлением, а против компании собираются возбуждать уголовное дело, так что велика вероятность, что ее признают виновной.

   Иенно поэтому закон необходимо менять, а точнее создать реальный механизм финансовых гарантий и защиты прав российских туристов, выезжающих за рубеж, полагает сопредседатель Клуба защиты прав туриста Роман Бобылев. Таким гарантом, по его мнению, должен стать фонд, который находился бы под контролем «незаинтересованных организаций» и был бы независим от участников страхового и туристического рынка. Сейчас пострадавший турист по закону получает страховые выплаты в лучшем случае через полгода, а этот фонд мог бы работать «в оперативном режиме», чтобы деньги выплачивались через два-три дня после происшествия. Кроме этого, согласно закону, возмещение реального ущерба происходит только на территории России, а как быть туристу, который по вине оператора застрял в незнакомой стране и у него нет возможности оплатить обратный билет на родину? И в этой ситуации, по замыслу г-на Бобылева, палочкой-выручалочкой может выступить фонд, специалисты которого оплатят туристу билет на самолет, а если есть необходимость, то проживание и питание в отеле до вылета.

   Скритикой подобной идеи решительно выступили участники страхового рынка. По их мнению, подобный фонд станет лишь «кормушкой для коррупционеров». Они рекомендуют всем россиянам повышать свою «страховую культуру» и внимательно знакомиться со всеми документами, а также тщательно просчитывать свои возможные риски за рубежом. Кроме того, страховщики заявляют, что если отдыхающего не устраивает стандартная «пляжная» страховка на 10-15 тыс. долларов при покупке турпутевки, то он может добровольно застраховаться на 100, а то и 200 тыс. Правда, сразу уточняют, что рядовому туристу это обойдется в копеечку.