«Забывая» выдавать чеки за оплату проезда пассажирам, водители маршруток тем самым нарушают их права

   Все мы — потребители различного рода услуг. Поездка в маршрутном такси тоже вид услуги, только качество ее зачастую сильно хромает, а ведь это напрямую связано с угрозой человеческой жизни.

   Такси закон не писан

   Нсколько лет назад на улицах нашего города появился новый вид общественного транспорта — маршрутки. Они намного облегчили переезд из одной части города в другую и быстро стали популярными среди населения. Однако зачастую водители забывают об ответственности, которую несут перед пассажирами. В первую очередь это касается выдачи кассовых чеков, подтверждающих оплату проезда. Большинство пассажиров же, боясь нарваться на грубость, предпочитают не напоминать водителям об их обязанностях, которые предусмотрены законом, и вредят тем самым себе любимым.

   А не напоминают скорее всего потому, что просто не знают, чем это чревато. В действительности же невыдача проездного документа означает то, что водитель маршрутного такси осуществляет перевозку пассажира, не заключив с ним договор на предоставление услуги. И если, не дай Бог, произойдет дорожно-транспортное происшествие, пассажиру будет весьма проблематично добиться от перевозчика компенсации за причиненный ему физический или какой-либо другой ущерб.

   Ккие меры контролирующие органы предпринимают для предупреждения подобных нарушений со стороны водителей маршрутных такси, рассказывает начальник отдела транспортного обслуживания комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Михаил Белых:

   — Мы знаем об этой проблеме и постоянно осуществляем контроль за водителями маршрутных такси, неоднократно выходили в рейд с представителями налоговой инспекции. Несмотря на наши действия, не все водители выдают проездные билеты. Мы работаем в этом отношении с перевозчиками, которые в свою очередь наказывают водителей за невыдачу проездного документа, но пока результат не стопроцентный.

   Пссажир, которому отказано в проездном билете, может обращаться в комитет по ЖКХ, энергетике и транспорту. Жалоба послужит основанием для проведения проверки.

   Обслужи себя сам?

   Впоследнее время водители маршруток вместо контрольно-кассового чека начали выдавать билеты, похожие на те, которые пассажиры получают в троллейбусах и автобусах. Некоторые даже вывешивают рулончик проездных билетов в салоне такси, чтобы клиенты обслуживали себя самостоятельно и не отвлекали их от движения. Таким образом довольны все: и водитель, который вроде бы не нарушает закон, и пассажир, который имеет на руках проездной документ. Но так ли это на самом деле?

   Нчальник отделения по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка Альберт Зиганшин:

   — Невыдача водителем маршрутного такси проездного документа, который подтверждает факт заключения договора на предоставление услуги, является нарушением статьи 14.5 Административного кодекса РФ. За данный вид нарушений предусмотрены административные взыскания в виде штрафа как с должностных и юридических лиц, так и с физических. Согласно закону, водитель обязан зафиксировать факт оплаты, пробив кассовый чек. Что касается других проездных документов, которые выдаются вместо чека, то это чистое самоуправство, так как специальной формы оплаты для маршрутных такси никто не разрабатывал.

   Заместитель начальника Инспекции Федеральной налоговой службы по городу Миассу Рэмзия Исхакова:

   — Мы контролируем предпринимателей, занимающихся перевозкой пассажиров в маршрутных такси, и регулярно выходим с рейдами по контролю применения контрольно-кассовой техники в них. За 10 месяцев текущего года нами было проведено 30 проверок и установлено 11 нарушений. Согласно административно-процессуальному законодательству за данный вид нарушения предусмотрены штрафы: для юридических лиц — от 30 до 40 тысяч рублей, для должностных лиц — от 3 до 4 тысяч, для индивидуальных предпринимателей — от 3 до 4 тысяч рублей. Сумма штрафа по административным правонарушениям составила 38,5 тысячи рублей, взыскано — 34,5 тысячи.

   Чо касается выдачи билета вместо контрольно-кассового чека, то в соответствии с федеральным Законом № 54 от 22.05.2003 года «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» все организации и предприниматели в случае оказания ими каких-либо услуг, в частности пассажирских перевозок в маршрутных такси и такси, обязаны применять контрольно-кассовую технику и выдавать пассажирам контрольно-кассовый чек.

   Подведем итоги

   Иак, на что же имеет право пассажир, пользующийся маршрутным такси?

   Првое: если перевозчик сам не выдает проездной документ, пассажир может потребовать его выдачу. В том случае, если в билете отказано, следует записать государственный регистрационный номер маршрутного такси, указать маршрут, чтобы была возможность определить, кто является перевозчиком, и затем обратиться в контролирующие органы:

   — комитет по ЖКХ, энергетике и транспорту (ул. Романенко, 50), телефоны 56-14-33, 56-15-19;

   — налоговую инспекцию (кабинет № 108), телефон «горячей линии» 56-28-06;

    — в милицию.

   Ворое: если произошло ДТП, независимо от того, есть у вас на руках проездной документ или нет, требуйте от водителя маршрутного такси вызова сотрудников ГИБДД для составления протокола. После того как протокол составлен, необходимо обратиться в соответствующие медицинские учреждения для подтверждения полученных травм. Если вы не обратитесь своевременно, потом будет трудно доказать, что повреждения получены в конкретном ДТП.

   Тетье: не поддавайтесь на уговоры перевозчика покинуть маршрутку, даже если вам кажется, что в результате ДТП вы не пострадали. Впоследствии может оказаться, что, находясь в состоянии шока, вы просто не почувствовали боли, и лечение придется оплачивать из собственного кармана.

   ТОЛЬКО ФАКТЫ

   * За десять месяцев текущего года на дорогах Миасского городского округа произошло 88 дорожно-транспортных происшествий с участием маршрутных такси: из них 3 — по вине пешеходов, 2 — по вине пассажиров, 85 — по вине водителей маршруток.

   * В 12 дорожно-транспортных происшествиях пострадали 17 человек, двое погибли.

   * Сотрудниками Миасского ГИБДД с января выявлено 800 нарушений, совершенных водителями маршрутных такси. Самое большое число нарушений связано с несоблюдением правил перевозки пассажиров — 163, на втором месте стоит непредоставление преимущества пешеходам — 134 случая. Также зарегистрировано более 100 нарушений скоростного режима, 8 выездов на полосу встречного движения и одно управление в нетрезвом состоянии.

   * Инспекторы ГИБДД регулярно проводят проверку технических состояний маршрутных такси. В этом году выписано 150 предписаний должностным лицам за разрешение выхода на линию неисправных транспортных средств.

   Наша справка

   * В Миассе перевозку осуществляют порядка 300 маршрутных транспортных средств по 34 маршрутам.

   * Ежедневно маршрутка выполняет около 10 рейсов, за один рейс она перевозит с учетом сменяемости 15-18 человек.

   * За день маршрутными такси перевозятся почти пять тысяч миасцев.