Вгороде многие трубы не утеплены. Например, по ул. Ст. Разина, 5 с трех сторон дома они совершенно голые. Когда перестанем платить за отопление улиц?

   Б. Графов.

   Отвечает главный инженер ООО «ПЭК «Теплоснабжение» Константин ВАХНИН:

   — Сейчас изоляционные работы ведутся на других объектах. В частности, они уже завершены на улице Ильменской.

   Чо касается дома № 5 по улице Степана Разина, то конкретно месяц и день начала выполнения изоляционных работ на этом участке я назвать не могу. Но в 2007 году они точно будут проведены.

   О почтовых ящиках

   Яживу по улице Менделеева, 21. В нашем подъезде нет почтовых ящиков, и вся корреспонденция оказывается на полу. Мы уже обращались в свое ЖКХ, но ответа нет. Когда же нам сделают почтовые ящики?

   С КРУГЛОВА.

   Отвечает директор ООО «Жилищно-эксплуатационная компания» Александр КАЗЬМИН:

   — Нами был проведен осмотр почтовых ящиков в доме № 21 по улице Менделеева. Из 20 ящиков 4 вырвано, остальные на месте. В ближайшее время, буквально на этой неделе, недостающие ящики будут установлены.

   О плате за телефон

   Кк будет браться плата за телефон, если тот, кому я звоню, долго не берет трубку или телефон занят?

   С Бакаев.

   Отвечает начальник Миасского цеха ОАО «Уралсвязьинформ» Игорь СОФЕЙКОВ:

   — Плата берется только за установленное соединение: если абонент поговорил с абонентом. Это касается обычных телефонов. Совсем по-другому обстоит дело, если вы звоните абоненту, у которого установлен автоответчик, автоматический определитель номера, факс и другие подобные устройства, которых в продаже сейчас немало. Любые устройства, имитирующие ответ абонента, по Закону «О связи» тарифицируются. Если, например, вы звоните абоненту, у которого стоит автоответчик или факс, то время, пока говорит автоответчик или принимается факс, должно быть вами оплачено.

   О транспортном движении

   Зма, гололед. Невозможно ездить по улицам Гвардейской и Ферсмана, так как там одностороннее движение. Неужели хотя бы зимой нельзя сделать его двухсторонним?

   В Васюков.

   Отвечает государственный инспектор дорожного надзора ОГИБДД Максим Титовец:

   — В связи с тем, что ширина проезжей части небольшая, организовать двухстороннее движение на этих улицах затруднительно. Кроме того, здесь есть несколько проблемных перекрестков, на которых часто происходят аварии, и при двухстороннем движении ситуация усугубится. Если говорить об ул. Гвардейской, то здесь и выезд на ул. Романенко опасен, так как, во-первых, резкий подъем, во-вторых, изгиб дороги. В целом же проблема действительно существует, и в администрации округа и в ГИБДД ведется поиск наилучшего ее решения.

   О лифтах

   Кгда будет работать лифт в 5 подъезде дома № 26 по улице Лихачева? Невозможно уже пешком ходить.

   К Ветряскина.

   * * *

   Кгда будет отремонтирован лифт в доме № 23 по ул. Лихачева? Лифт не работает с 6 сентября, а в доме живут одни пенсионеры.

   А. Каравайкин.

   * * *

   Уе несколько месяцев не работает лифт в доме № 94 по ул. Ильменской. Когда же закончится это безобразие?

   В Мотовилова.

   Отвечает директор ООО «Коммунальщик Лифт» Наталья Приданникова:

   — 29 января 2007 года состоялся конкурс. В нем было заявлено два участника. Выиграло конкурс ООО «Коммунальщик Лифт». Котировочной комиссией было установлено, что на ремонт лифтов из бюджета требуется 200 тыс. рублей (протокол № 15 от 29.01.2007 г. «О заключении договора на проведение работ по капитальному ремонту лифтового оборудования в жилых домах Миасского городского округа»). На эти деньги будут отремонтированы лифты по следующим адресам:

   ул. Ильменская, 94 (2, 4 подъезды),

   ул. Лихачева, 22 (3 подъезд),

   ул. Гвардейская, 21 (2 подъезд).

   Пи поступлении 30% предоплаты и соответствующего оборудования в ООО «Коммунальщик Лифт» специалисты предприятия начнут работы, и предположительно к концу февраля лифты по указанным адресам будут отремонтированы. По неисправным лифтам в других домах вопрос еще не решен.

   О «горячей линии»

   Яслышал, что комитет по ЖКХ и энергетике проводит «горячую линию». Какие вопросы чаще всего задают граждане?

   А. Караваев.

   Отвечает начальник отдела по работе с населением комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту Сергей НОВИКОВ:

   — Чаще всего это вопросы по тарифам, особенно много их по графе «Содержание жилья». Граждане спрашивают, что входит в понятие «содержание жилья». Следующая тема — содержание лифтов. Многие жильцы 1-2 этажей возмущаются тем, что теперь и они вынуждены платить за лифты. Мы объясняем, что этого требует новый Жилищный кодекс: лифты входят в общее имущество жителей дома, и их надо содержать. Есть вопросы по содержанию газового оборудования (8 коп./кв. м) и газовой плиты (4 руб. 72 коп.). Все нормативы по обслуживанию плит предоставлены Горгазом. По этим вопросам мы уже давали информацию в «МР» № 24 за 2007 год «Горячие» вопросы по коммуналке».

   Коме того, миасцы спрашивают, к кому обращаться по поводу некачественно оказанной услуги. Есть целый ряд частных вопросов: как получить справку на детей-студентов о том, что они временно не проживают в квартире, как вернуть переплату, каким образом идет расчет потребления холодной и горячей воды, стоит ли ставить счетчики. Поступают вопросы по коммунальным услугам от жителей кооперативных домов, ЖСК (начисления — как у всех, с вопросом содержания дома жильцы определяются сами). Есть вопросы по начислению пени, по процедуре отказа от услуг поставщиков и т. д.

   Вего с 22 января с начала «горячей линии» поступило 211 обращений. Если мы не можем сразу сами ответить на вопросы, то передаем их специалистам, начальникам отделов, замам главы округа, главе округа. Телефон «горячей линии» 56-04-93.