Ощественная палата области выявила, кто больше всех мучает граждан очередями и бюрократическими проволочками. В рейтинге жалоб южноуральцев первое место занимает ГИБДД. Горожане сетуют на многочасовые, а то и многодневные ожидания при регистрации транспортных средств, прохождении технического осмотра, разборе дорожно-транспортных происшествий.

   Псле ГИБДД в «черном списке» идут бюро технической инвентаризации (выдача учетных документов), Регистрационная палата (регистрация недвижимости) и медицинские учреждения — очень сложно попасть на прием к врачу, получить справку, а уровень медобслуживания может быть и лучше. Нарекания также вызывает работа налоговых органов.

   Вобщем рейтинге жалоб лидируют низкое качество жилищно-коммунальных услуг, капитального ремонта. Не на высоте работа почты, следственных изоляторов и подразделений Министерства юстиции.

   Прой для оформления тех или иных документов люди проходят настоящие «круги ада».