Уром 11 октября (в 9 час. 10 мин.) я стоял на остановке «Пожтехника», ждал троллейбус № 3, чтобы уехать в машгородок. Когда троллейбус подошел и остановился, я взялся за средний поручень задней двери левой рукой, но подняться с первого раза не смог (я инвалид и пенсионер), к тому же в правой руке у меня была тяжелая сумка. Но водитель не дождавшись, когда я войду в салон, закрыл двери, защемив мне руку, и тронул машину с места. В зеркале водителя я увидел: он видит, что я не могу вытащить руку, киваю ему головой, чтобы он приоткрыл дверь.

   Поехав несколько метров, он все-таки остановил троллейбус, открыл переднюю дверь, и направился ко мне. Я его попросил: «Открой дверь. Я не могу вытащить руку». Но вместо этого, он подошел ко мне, начал кричать, оскорблять и махать кулаками перед моим лицом. А потом взял и с силой выдернул мою зажатую дверью руку, порвав при этом рукав крепкой куртки (я ее только третий раз надел). При этом мне пришлось выслушать, что он «набьет мне морду», «втопчет в грязь» и «размажет по стенке».

   Ме возмущение и обида были так сильны, что в этот же день после обеда я приехал в троллейбусное депо, но никого из руководителей не застал. Обратился к диспетчеру троллейбусного парка. Она мне назвала фамилию водителя троллейбуса № 52, в котором произошел этот дикий инцидент. В группе эксплуатации, куда мне тоже посоветовали зайти, сказали что разберутся и сообщат, какие меры будут приняты. Но никакого ответа нет...