Мжведомственная комиссия проверила управляющие компании

   Ссентября по декабрь 2010 года, в соответствии с постановлением главы администрации, специальная межведомственная комиссия проводила проверку управляющих компаний, действующих на территории Миасского городского округа. 23 декабря состоялось итоговое заседание комиссии, на котором были озвучены итоги проверки. Комиссия проверяла УК «Альтернатива», УК «Урал-Сервис», УК «Служба Заказчика», УК «Рассвет-Энерго», УК «ЖЭК», УК «ЮТЭК», УК «Южуралстройсервис» по нескольким направлениям.

   Павовой блок: легитимность нахождения на рынке, законность проведения общих собраний по вопросу выбора управляющей компании, наличие договоров с протоколом с собственниками жилья на управление данным домом, наличие перечня оказываемых услуг; отчет за расходованием средств, собранных в рамках тарифа «Техническое содержание и текущий ремонт жилого фонда».

   Тхнический блок: техническое состояние жилого фонда, наличие проектно-сметной документации по текущему ремонту жилого фонда, содержание жилого фонда; работа аварийно-диспетчерских служб.

   Эономический блок: начисление по статье «Содержание и текущий ремонт жилого фонда», расходы по этой статье, система учета средств по каждому дому; уровень оплаты труда инженерно-технического персонала.

   Лдеры и аутсайдеры

   Входе проверки технического состояния многоквартирных жилых домов выявлены грубые отклонения от правил содержания и эксплуатации жилых домов. Подвальные помещения не очищаются от мусора. Выявлены многочисленные утечки холодного и горячего водоснабжения из системы, а также затопление стоками водоотведения подвальных помещений. Из всех подвальных помещений исходит зловонный запах, отсутствует освещение, нарушена теплоизоляция инженерных сетей. Также не отработана система доступа в подвальные помещения (отсутствуют ключи). Исходя из вышеизложенных результатов проверки технического состояния многоквартирных жилых домов и анализа обращений граждан по вопросам оказания коммунальных услуг, худшие показатели у управляющей компании ООО «УК «Альтернатива». За 12 месяцев текущего года поступило 373 обращения граждан по вопросам оказания коммунальных услуг, из них:

   У «Альтернатива» – 151 обращение (162 дома на обслуживании).

   Поверено 13 домов, основные нарушения: течи в подвальных помещениях, мусор (захламленность подвалов), отсутствие освещения, отсутствие доступа в подвальные помещения, с началом отопительного сезона – многочисленные жалобы на слабое отопление, плохая уборка территории.

   У «Урал-Сервис» – 104 обращения (258 домов на обслуживании).

   Поверено 12 домов, основные нарушения: течи в подвальных помещениях, захламленность подвалов, отсутствие освещения в подвалах, с началом отопительного сезона – многочисленные жалобы на слабое отопление.

   У «Служба Заказчика» – 43 обращения (118 домов на обслуживании).

   Поверено 12 домов, основные нарушения: течи в подвальных помещениях, захламленность подвалов, затопление подвалов, не закрыты подвальные окна, с началом отопительного сезона – многочисленные жалобы на слабое отопление.

   У «Рассвет-Энерго» – 40 обращений (179 домов на обслуживании).

   Поверено 8 домов, основные нарушения: течи в подвальных помещениях, захламленность подвалов, отсутствие освещения в подвалах, плохая уборка дворовой территории.

   - УК «ЮТЭК» – 16 обращений (21 дом на обслуживании).

   Поверено 6 домов, основные нарушения: затопление стоками водоотведения, течи в подвалах, отсутствие освещения, плохое состояние отмостки.

   У «ЖилКомСервис» – 14 обращений (140 домов на обслуживании).

   Поверено 8 домов, основные нарушения: течи в подвалах, теплоузлах, неудовлетворительное состояние отмостки, отсутствие освещения.

   У «ЖЭК» – 5 обращений (16 домов на обслуживании).

   Поверено 5 домов, основные нарушения: течи в подвалах, захламленность, отсутствие света, плохое состояние входных групп.

   У «Южуралстройсервис» – 7 домов на обслуживании.

   Поверено 4 дома, основные нарушения: течи в подвалах, отсутствие освещения, плохая уборка придомовой территории.

   Ве вопросы находятся на контроле Комитета по ЖКХ, энергетике и транспорту.

   Губых нарушений в работе аварийно-диспетчерских служб не выявлено. Установлено, что работа по приему заявок от населения организована круглосуточно. Заявки поступают к диспетчерам и записываются в журнал регистрации (с указанием даты, содержания заявки/жалобы, времени поступления, проведенных работ, времени выполнения). По итогам выполнения работ мастерами аварийных бригад составляются акты выполненных заявок. Кроме того, ежесуточно диспетчеры сдают отчеты произвольной формы в ПТО управляющих компаний с указанием всех записей журнала. Заявки и жалобы отрабатываются дежурным персоналом.

   Паво имеют?

   Вадрес администрации Миасского городского округа неоднократно поступали обращения граждан по определению законности управления их домом той или иной управляющей компанией. На основании этих обращений по инициативе межведомственной комиссии от всех управляющих компаний были запрошены пакеты документов, подтверждающих законность управления многоквартирным домом, а именно:

   – договор на управление многоквартирного дома;

   – перечень общего имущества;

   – акт технического состояния (с 2008 г. по 2010 г.);

   – перечень работ по текущему ремонту (с 2008 г. по 2010 г.);

   – перечень работ по содержанию жилья (с 2008 г. по 2010 г.);

   – отчеты за 2008, 2009 г.г. (с актами выполненных работ);

   – сведения о повышении тарифа по статье содержание жилья на 2011 г., с документальным подтверждением (обоснованием).

   Кк показала проверка, ни одна управляющая компания не смогла предоставить межведомственной комиссии точные данные по заключенным договорам с собственниками на управление многоквартирными домами. Таким образом, ни одна компания по состоянию на сегодняшний день не смогла предъявить доказательств своего легитимного нахождения на рынке коммунальных услуг. Следовательно, жители многоквартирных домов вправе потребовать от управляющих компаний соблюдения требований законодательства и, в случае отказа, разорвать отношения с данной компанией. Отметим, что больше всего жалоб на правомерность управления многоквартирными домами поступило в адрес управляющей компании ООО «Альтернатива». Кроме того, управляющие компании не выстроили работу с собственниками жилья по принятию тарифов на содержание и текущий ремонт жилья.

   Без системы

   Нчисление по статьям «Содержание и текущий ремонт» по всем управляющим компаниям ведется через МУП «Расчетный Центр». Среднегодовая собираемость средств населения составляет около 90%. Качественнее всего работа по сбору средств населения поставлена у управляющей компании ООО «Рассвет-Энерго». В остальных компаниях эта работа ведется несистемно. По блоку вопросов, касающихся обращений граждан, основная масса вопросов затрагивала техническое содержание многоквартирных домов (инженерные сети, конструктивы зданий, уборку мест общего пользования, уборку прилегающей территории, вопросы организации и проведения капитального ремонта и др.).

   Чо имеют?

   Кждая управляющая компания имеет в собственности или в аренде различную специализированную технику.

   У «Альтернатива»:

   – экскаватор-погрузчик ЭП-Ф-Б 1997 г. в. (собственности);

   – автокран ЗИЛ 1986 г. в. (аренда);

   – грузовик ГАЗ-борт (аренда);

   – автомобиль УАЗ – 2 шт. (в собственности).

   У «Урал-Сервис»:

   – трактор Беларусь – 80 г. в. (аренда);

   – автовышка – 99 г. в. (аренда);

   – грейдер (аренда).

   У «Служба Заказчика»:

   – автомобиль ГАЗ-борт – 4 шт. (в собственности);

   – УАЗ 3962 2000 г. в. (в собственности);

   – ВАЗ 21114 2008 г. в. (в собственности).

   У «Рассвет-Эгнерго»:

   – КамАЗ-мусоровоз (в собственности);

   – ЗИЛ-мусоровоз – 2 шт. (в собственности);

   – УАЗ (в собственности);

   – трактор ЯМЗ (в собственности).

   У «ЮТЭК»:

   – ГАЗ-мусоровоз – 2 шт. (в собственности);

   – ГАЗ-ассенизаторская машина –

   2 шт. (в собственности);

   – ГАЗ-бортовой (в собственности);

   – МТЗ-трактор (в собственности).

   У «ЖилКомСервис», УК «ЖЭК»:

   – экскаватор ЭО 2621 ВЗ ЮМЗ-6Л (в собственности);

   – ЗИЛ бортовой – 2 шт. (аренда);

   – автоцистерна (аренда);

   – ГАЗ 3110 «Волга» (аренда).

   – УАЗ 39625 (аренда).

   У «Южуралстройсервис»:

   – ГАЗ борт. – 2 шт. (аренда).

   Ве управляющие компании сообщили, что при необходимости смогут привлечь любую специализированную технику для проведения необходимых работ.

   Вех – на особый контроль

   Нсмотря на наличие в управляющих компаниях специализированной техники, налицо – слабое оснащение элементарным рабочим инвентарем персонала, задействованного в уборке общегородских территорий. Ни в одной УК не выстроена системная работа по уборке, посыпке, освещению территорий. Персонал не экипирован специальной одеждой, не оснащен оборудованием и материалами (отсутствуют тележки, люди не обеспечены теплой спецодеждой, техсредствами, посыпной материал разносится ведрами вручную). По итогам проверки все управляющие компании взяты на особый контроль администрацией Миасского городского округа. Периодичность проверок состояния жилого фонда будет увеличена.

   Н основании проверки Комитет по ЖКХ, энергетике и транспорту рекомендует жителям активнее требовать от управляющих компаний исполнения обязательств по обслуживанию жилого фонда, а в случае неисполнения услуг – отказываться от нерадивых контрагентов.