Сербанк – крупнейший банк России, как и многие его местные представительства в городах и весях. В Миасском, например, свои сбережения хранят 292777 вкладчиков, на счетах которых находится около 260 млн. рублей. Наиболее популярны у населения такие вклады, как «до востребования», «сберегательный», «молодежный», «юбилейный», «срочный пенсионный». Причем вкладчики могут воспользоваться услугами по списанию денежных средств на счета самых различных организаций и учреждений. Можно оформить через банк оплату всех коммунальных услуг, обучения детей и т. п. Совершенно не обязательно ежемесячно наносить визиты в сберкассу, достаточно оставить долгосрочное поручение с указанием срока и величины перечисления. За своевременностью оплаты следят банковские служащие, которые при изменении тарифов скорректируют сумму без участия клиента. Сегодня подобных платежей через десять операционный касс и центральный офис банка проходит до 150 тысяч ежемесячно, 40 тысяч операций проводится по бюджетным и налоговым платежам. Для вкладчика эта процедура бесплатная. Банк заключил 69 договоров с предприятиями-получателям, которые и оплачивают ему эти услуги. И надо отметить, Сбербанк единственный в городе производит эти виды платежей, поскольку другим невыгодно.

   Чрез Сбербанк получают пенсию 8818 пенсионеров по срочному пенсионному вкладу. Срок хранения до 6 месяцев с автоматическим продлением на новый срок. Сейчас пенсионерам предлагается вклад «Пенсионный-плюс» сроком на 3 года, в течение которых гарантирована неизменная 8-процентная ставка. Начисление процентов по всем видам вкладов производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета. Конечно, доходы не Бог весть какие, но и они, как говорится, на дороге не лежат.

   Всемь операционных касс банка работают с получателями детских пособий. К сожалению, эту услугу не оказывают в центральной части города, поскольку именно здесь принимается более 50 процентов всех видов платежей: в ГАИ, БТИ, налоговые платежи и т. д. Банк принимает и платежи, которые производятся в такие централизованные фирмы, как «Евро-шоп», Торговый дом «Ле Монти», «НТВ-Интернет», издательский дом «Бурда» и прочие. Быстро, удобно, надежно, а главное – бесплатно для местного клиента. Хотя и эти операции не очень выгодны самому банку, но социальная ориентация не позволяет ему от них отказаться. Объем работы очень большой, а банк заинтересован не только в количестве услуг, но и в их качестве.

   Банк также заботится о привлечении клиентов и расширении комплекса банковских услуг. Ведь именно на них он и зарабатывает деньги на начисление процентов по вкладам населения. Осуществляются переводы вкладов и наличных денег по России как со счета на счет, так и для выдачи наличными деньгами. В зависимости от суммы перевода эта операция обходится клиенту от 1 до 3 процентов. Сроки прохождения переводов через банк 3—5 дней. Ежемесячно оформляется от 500 до 600 переводов.

   Ее одно из направлений деятельности банка – работа с ценными бумагами.

   Подаются и оплачиваются облигации сберегательного займа, облигации Российского внутреннего выигрышного займа 1992 года (причем по ним каждые полтора месяца проводятся розыгрыши), а также векселя как физическим, так и юридическим лицам и своего банка, и других коммерческих банков.

   Активно работает банк с предприятиями и частными предпринимателями, которые именуются юридическими лицами. Таких клиентов 1399, среди них автомобильный завод «Урал», Миасский машиностроительный завод, Государственный ракетный центр, «Делсот», СП «Ивеко-УралАЗ», ПО «Трек» и другие. Организации, финансируемые из бюджетов всех уровней, обслуживаются бесплатно.

   Соим клиентам Миасское отделение Сбербанка предоставляет такие виды услуг, как оплата векселей, выпущенных любым отделением Сбербанка России; брокерские операции по продаже и покупке долговых обязательств предприятий, и организаций; выпуск пластиковых карт Сбербанка России; выдача международных пластиковых карт VISA, как в рублях, так и в инвалюте; перевод вкладов в любую страну мира. Первым в Миассе этот банк около 10 лет назад начал вести валютно-обменные операции. Валютные вклады можно оформить в операционных кассах, расположенных по пр. Октября, 42, ул. 8 Марта, 120, и в центральном офисе. Клиентов, имеющих счета в иностранной валюте, в нашем городе относительно немного – всего 2320.

   Оазываются и все виды кредитования. Единственный среди банков города он осуществляет в крупных объемах овердрафтное кредитование, т. е. без внесения залога для клиентов, проводящих все свои денежные потоки по счету, открытому в этом отделении. Это очень удобно для юридических лиц. А также кредитуется население на приобретение дорогостоящих товаров, квартир, на оплату обучения под 22 процента годовых при ставке Центробанка – 25, оставаясь верным своему принципу социальной ориентации.

   Рнее среди населения, особенно людей, собравшихся в путешествие, была популярна такая форма хранения денег, как аккредитив. Сегодня на смену ему пришел расчетный дорожный чек. Это – именная бумага. В случае его утери уже никто не сможет получить ваши деньги. Банк предлагает дорожные чеки и в иностранной валюте. При вывозе инвалюты за пределы России размер средств не ограничен. А в случае утери или кражи чека средства владельцу полностью возмещаются.

   Масское отделение Сбербанка – единственное среди банков города – предоставляет такую услугу, как аренда индивидуальных сейфовых ячеек. Как в лучших банках мира, которые изредка показывают по телевизору, здесь гарантирована полная сохранность и конфиденциальность. Плата за аренду — от 4 до 6 рублей в сутки в зависимости от срока. Из 150 оборудованных ячеек сегодня в пользовании 130.

   П заявке клиентов банк заказывает памятные монеты из драгоценных металлов – чаще серебра и золота высокой пробы, реже – палладия и платины. Их охотно берут для подарков – солидно. Конечно, такой сувенир по карману не всем. Но только в ноябре было продано уже около 60 монет. Выпускаются они по разным тематикам, различного веса и номинала. Так, например, платиновая монета в честь знаменитой Чесменской битвы достоинством 150 рублей стоит 19 тыс. руб.

   Кнечно, после финансовых потрясений последних лет доверие людей к банкам малость упало. Но все-таки деньги лучше держать не в чулке. Деньги должны работать. А наибольшую гарантию дает Сберегательный банк России.