последний номер | поиск | архив | топ 20 | редакция | www.МИАСС.ru | ||
Пятница, 10 апреля 2009 г. № 26 Издается с 10 октября 1991 г. |
Кто не знает Галочку? Галю знают все! Лчший почтальон Миасса живет и работает в поселке Первомайский «Наша служба и опасна, и трудна...» Так уж повелось, что услышав эти строки, большинство из нас представляет бравых милиционеров, бесстрашных пожарников или суровых пограничников. Согласитесь, мало кому придет в голову ассоциация с работой почтальона – подумаешь, письма или газеты доставить... Много ли умения надо? Илишь единицы знают, сколько ответственности, терпения, понимания и профессионализма требует эта простая и незамысловатая, на первый взгляд, работа. Ипсихолог, и страховщик... Оычно, когда говорят про почтальонов, сразу вспоминаются знаменитые строчки стихотворения: «Кто стучится в дверь ко мне, с толстой сумкой на ремне?...», а в голове всплывает образ добродушного Печкина с посылкой «для вашего мальчика». Врочем, сегодня почтальоны, особенно работающие в деревнях и поселках, – это не просто люди, которые регулярно приносят нам свежие газеты и письма. Сисок обязанностей современного почтальона по-настоящему впечатляет: нужно и с доставкой справиться (пенсии или товары под заказ), и денежный перевод помочь оформить или открытку отослать, когда нужно – в страхового агента превратиться или на подписку людей сагитировать, а при необходимости и психологом побыть – с одинокими людьми побеседовать, у пенсионеров об их здоровье справиться... Содним из таких современных почтальонов мы решили познакомиться поближе. Првая среди равных – Сегодня мне некогда. Пенсии с утра разносить надо, а после обеда – подписка, – слышу в телефонной трубке бойкий голос в ответ на предложение встретиться. – Давайте в понедельник, там посвободнее... Впонедельник, в строго назначенный час, прибываем в отделение связи № 5, что в поселке Первомайский. С удивлением обнаруживаем, что телефонный голос принадлежит маленькой, скромной женщине – Галине Панкратовой. Глина Ивановна – заслуженный работник почты: вот уже несколько лет она является лидером по подписке среди почтальонов Миасса, за что неоднократно награждалась грамотами и ценными призами. Однако своими заслугами почтальон Галина Панкратова нисколько не гордится, да и вообще, за заслуги не считает... Тудно представить, что эта миниатюрная женщина, как и тысячи ее коллег по всей России, каждый будний день, и в снег, и в дождь совершает многокилометровую «прогулку» по своему участку с той самой толстой сумкой на ремне, которая в иные дни весит по 8–9 (!) килограммов... И при этом умудряется для каждого найти доброе слово и поделиться искренней улыбкой. По зарплату и не думала... Пчтальоном Галина Ивановна стала случайно. Рдилась она в Миассе, здесь же вышла замуж, родила сына. Однажды из Душанбе, где жила ее тетка, пришли хорошие новости – в городе Рагун собирались строить гидроэлектростанцию, требовались рабочие руки. Галина с мужем и маленьким сыном, не раздумывая, отправились на заработки в Таджикистан, где прожили следующие 15 лет. Муж водил «БелАЗ» на стройке, сама Галина работала продавцом в магазине. Мрное течение жизни семьи Панкратовых перевернула начавшаяся в Таджикистане гражданская война. Галина Ивановна с мужем и сыном были вынуждены вернуться в Миасс. – Галина Ивановна, а как на почту попали? – Это в 1997 году было, когда мы из Таджикистана вернулись. Знакомая одна уходила на пенсию – предложила занять ее место. Я и согласилась. В тот момент про зарплату даже не думала, гораздо важнее для меня было то, что работа предполагала общение с людьми. Я это очень люблю. В продавцы когда-то из-за этого пошла. Ктому же с коллективом сразу все сложилось удачно – здесь прекрасные люди трудятся. В общем, работа мне сразу понравилась. Правда, был сложный период – в течение пяти лет приходилось работать втроем на четырех участках. Сегодня полегче. Нас четыре почтальона, и у каждого свой участок. Как и положено. – У вас какой? – Известковый поселок и весь частный сектор Первомайки. В Известковый по утрам, бывает, подвозят на служебной машине, а уж оттуда, через гору и по всему участку – пешком. – Это ведь километров по десять ежедневно! – Бывает и больше получается (улыбается). Знакомые шутят, чтобы мой точный километраж узнать, надо к ноге спидометр прикрутить! – А на велосипеде разво-зить почту не пробывали? – Куда там! По нашим горам да дорогам этот велосипед больше на себе таскать будешь! – Вы ведь не только почту, еще и пенсии разносите. За безопасность не боитесь? – Боимся. Средства защиты всегда с собой носим. Но вообще в нашем районе каких-то опасных случаев не было. Все спокойно, люди не трогают. Павда, вот собака один раз меня хорошо покусала – рана почти полгода заживала. От них ни баллончики, ничего не помогает... – На больничный уходили? – Да, нет... Мы вообще стараемся про больничные не вспоминать. У нас ведь как: взял больничный – значит, другому почтальону еще и свой участок работы добавил. Тут с одним-то не всегда вовремя успеваешь справиться, а с двумя – совсем тяжело. Я за двенадцать лет работы на почте лишь дважды на больничном была: когда с воспалением легких слегла, и когда операцию делала... – Ошибки в вашей работе бывали? Например, письмо не тому адресату доставили... – Такое бывает, конечно. Но чаще не по нашей вине, просто адреса случайно совпадают. Например, улиц Кирова у нас в Миассе несколько, улица Карла Маркса тоже есть и в Тургояке, и в Черном, и у нас.. Хорошо, когда по фамилии догадаешься, кому все-таки письмо нести... А бывает, присылают письма в стиле «на деревню, дедушке»: ни названия улицы, ни номера дома... Приходится разыскивать адресата по фамилии. Ну, это для меня теперь не очень сложно – уже практически всех со своего участка знаю. Да и нас, почтальонов, все знают. Особенно пенсионеры хорошо встречают: им ведь скучно дома сидеть, вот они и радуются любому гостю. Но мы их понимаем: и поговорить с ними стараемся, и про дела расспросить, и про здоровье поинтересоваться... А вообще, мы смеемся, что без пенсионеров почтальоны бы вымерли. За целый день-то набегаешься, даже пообедать бывает некогда. А они помогают: где чаем напоят, где пирожком угостят... Млодежь разве выдержит? – Вы работаете на почте уже более десяти лет. Как изменилась работа почтальонов за прошедшие годы? – В чем-то сложнее стало. Раньше, например, подписка сама шла. А теперь это все на нас – приходится лично с людьми работать, уговаривать, чтобы подписались. Товары еще продаем, квартплату собираем... Даже страхованием, когда нужно, занимаемся! С другой стороны, прогресс чувствуется: рабочие места у нас совершенствуются, компьютеры вот появились. И за профессиональные достижения поощряют нас хорошо: благодарственные письма вручают, денежные премии, ценные подарки... – Кстати, о достижениях. Вы ведь по подписке стабильно первые места занимаете среди городских почтальонов. Причем, уже не первый год... – Сама не знаю, как так получается! Видимо, у меня на участке люди сознательные (смеется). Многие сейчас активно про здоровье литературу выписывают, а из газет – ваш «Глагол» хорошо идет. А сама я очень кулинарные журналы и книги люблю – их и выписываю. Потом на досуге делаю подборку и старшей дочке отправляю. Она у меня на Севере работает. – Как считаете, на почту можно молодые кадры привлечь? – С молодежью у нас, к сожалению, туго. Наверное, зарплата здесь для них маленькая. Работа у нас ведь непростая: раньше почтовые ящики прямо на улице висели, а теперь надо в каждый дом заходить. В месяц я почти 700 таких домов обхожу... Молодежь, разве выдержит... Пчта – дело семейное – За годы работы не пожалели, что пришли на почту? – Нет, не жалела. Конечно, временами уставала сильно, даже об увольнении мысли были. А сейчас вот даже на пенсию уходить не хочу! Вобще, моя работа – она с годами в общее семейное дело превратилась. Дочь старшая, еще когда в школе училась, стала мне помогать газеты разносить, младшая подросла – тоже подключилась. И до сих пор так. Она инженер-технолог на автозаводе, и если завод в субботу не работает, то младшая дочь непременно помогает. – Вас можно назвать оптимистом? – Даже не знаю... Сейчас не до оптимизма: из Таджикистана вот все не можем добиться подтверждения, что муж там 15 лет «белазистом» проработал, и у меня три года стажа пропадает... Вообще, я очень тяжело переживаю трудности и неудачи. Муж, дети, конечно, очень помогают, да и коллектив здорово поддерживает: мы же тут, как одна семья – всеми бедами, всеми радостями друг с другом делимся. За годы совместной работы у нас свои традиции сложились, например, дни рождения мы всегда дружно отмечаем, чаепития праздничные устраиваем... Когда хорошие люди окружают, и жить веселее становится. – А мечта у вас есть? – Мечта... К дочке бы старшей съездить на Север, а то один раз на свадьбе побывала и все... … Когда мы уезжали после интервью с почтальоном, в голове почему-то снова всплыли строчки известного стихотворения. Но уже другого: «Гвозди бы делать из этих людей. Кепче бы не было в мире гвоздей».
Л. ГУСЕЛЬЦЕВА.
|
назад |