Хтите снять квартиру? Ее поиски могут прямиком привести к мошенникам... Теперь и в нашем городе.

   …Молодая семья снимала квартиру. Хозяину срочно потребовались деньги, и он решил продать собственность. Естественно, семейной паре предстояло в короткий срок покинуть пристанище и поэтому пришлось начать экстренные поиски нового. Оказалось, что сделать это непросто: то, что предлагалось, было либо слишком дорого, либо не устраивали месторасположение и бытовые условия жилища. Время поджимало, ничего не оставалось как обратиться в агентство недвижимости… Но вместо ожидаемого утешения семья обрела головную боль, потому как в агентстве их, попросту говоря, кинули: деньги за услугу взяли (аж тысячу рублей!), а обещанное не предоставили, точнее – дали адреса несуществующих квартир.

   Эо не выдуманная история, а реальный случай, который произошел несколько недель назад с одной миасской семьей. Как правило, в фирмы, предоставляющие информационные услуги, люди обращаются не из-за лени, а скорее из-за безысходности. При этом большинство отдают последние «кровные», безусловно надеясь, что деньги идут на пользу делу. Непонятно одно: почему народ не обращается в зарекомендовавшие себя агентства, а несет деньги в фирмы-однодневки? Или безысходность в прямом смысле застилает глаза?

   Цна – одна!

   М наведались в агентство недвижимости, где обвели вокруг пальца наших героев. Надо сказать, увиденное ни-сколько не удивило: небольшая комната, в которой уютно расположились два письменных стола и… все. Никаких компьютеров, принтеров, даже телефон и тот отсутствовал. Собственно как и вывеска с названием фирмы (все вышеперечисленное уже должно насторожить). Девушка-агент, по-видимому не ожидавшая клиентов, смотрела телевизор (!). Увидев нас, встрепенулась и предложила войти.

   Вразговоре выяснилось, что агентство может помочь снять квартиру в какой угодно части города по ценам, как говорится, ниже рыночных: например, любая «полуторка» в машгородке стоит две тысячи девятьсот рублей в месяц. На вопрос: «Почему цена одинаковая?», прозвучал следующий ответ:

   – На все квартиры, которые сдаются через агентство, мы устанавливаем единую цену.

   Сранное дело: агентству удалось уровнять цены?! И это при том, что по частным объявлениям месячная аренда тех же самых «полуторок» колеблется от трех до пяти тысяч рублей.

   Оазалось, что в агентстве не только подбирают варианты съемного жилья, но и выполняют операции по обмену недвижимости. Кстати, на все услуги установлена одна цена – опять же тысяча рублей. Видимо решили совершить революцию на миасском рынке недвижимости, потому как в других, уже известных и имеющих хорошую репутацию фирмах, операции по обмену жилья стоят в десять раз больше.

   Вт так и обманывают нашего брата, играя на доверии и дешевизне. И ведь многие «клюют»…

   Врь, но проверь

   Кк «раскусить» мошенников? На чем следует заострить внимание, если жизнь заставила обратиться за помощью в подобные агентства? Что делать, если вы все же стали жертвой обмана?

   Н эти вопросы отвечает начальник отделения по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка, майор милиции Альберт Зиганшин:

   – В городе немало фирм, которые своими действиями причиняют ущерб гражданам. И это не только агентства недвижимости, но и фирмы по трудоустройству, службы знакомств. Организаторы таких агентств хорошо знают законодательство, а именно, что если сумма причиненного ущерба меньше минимального размера оплаты труда, то правонарушитель несет лишь административную ответственность (соответственно, если больше, то уголовную).

   Н первый взгляд клиент, пришедший в такую фирму, может не заподозрить подвоха: его приветливо встречают, подробно все объясняют, составляют договор. Вот на последнем хотелось бы остановиться подробнее.

   Н что следует обратить внимание при составлении договора? Во-первых, он составляется не менее чем в двух экземплярах: один остается у потребителя, другой у продавца. Во-вторых, в договоре в четкой и ясной, не имеющей двусмысленного толкования форме, должно быть указано, какая именно услуга предоставляется и определен срок ее выполнения. В-третьих, прописывается ответственность сторон за невыполение обязательств, предусмотренных договором, в виде штрафа, неустойки или каких-либо других материальных последствий.

   Кк правило, в фирмах, о которых идет речь, клиенту предлагают подписать уже готовый типовой документ, который составлен таким образом, что ничем не обязывает предоставителя услуг, что в свою очередь освобождает его от ответственности.

   Пэтому, прежде чем поставить свою подпись в договоре, необходимо попросить предоставить документы, подтверждающие деятельность фирмы. Это может быть свидетельства предпринимателя или о регистрации юридического лица, либо другие документы на право оказания услуг. Если просьба не удовлетворяется, то не нужно заключать сделку. Если же документы предоставляются, следует переписать реквизиты данного агентства и внимательно ознакомиться с условиями договора.

   Тм, кто уже попал на удочку непорядочных фирм, можно обратиться в Отделение по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка УВД г. Миасса по адресу: ул. Калинина, 30, кабинет 18, телефон 299-481, или в суд для решения о возмещении причиненного ущерба.

   P. S. По-хорошему вернуть деньги обманутым клиентам за неоказанную услугу, агентство отказалось. Теперь наши герои намерены отстаивать свои интересы в суде. А ведь этого можно было избежать…

   Картиру снимай и советам внимай!

   - Если вы решили обратиться в агентство, то пользуйтесь услугами тех, которые работают на рынке недвижимости не менее года. Узнать о сроке существования фирмы можно из документов, подтверждающих право ее деятельности.

   - Обратите внимание на обстановку офиса: если отсутствует оргтехника и возникает ощущение, что сюда либо только что въехали, либо напротив – собираются уезжать, бегите из такого агентства без оглядки. В серьезной фирме не может быть хаоса, в ней – все основательно.

   - Отсутствие вывески с режимом работы и городского телефона в офисе – еще один повод заподозрить неладное.

   - Прежде чем обращаться в агентство недвижимости, хотя бы примерно выясните (из частных объявлений), сколько стоит съем нужного вам жилья. Не покупайтесь на дешевизну, которую предлагают агентства. Помните, бесплатный сыр – только в мышеловке.

   - Если время не поджимает, попробуйте дать объявление сами. И тогда руководить процессом будете вы.