Сстему талонов качества начала внедрять в свою практику управляющая компания «Рассвет». Теперь ее работник, отправляясь по вызову к жильцу, обязан получить специальный талон.

   П окончании работы жилец в письменном виде дает оценку ее качеству и ставит свою подпись. Это, как считает директор управляющей компании «Рассвет» Татьяна Суханова, заметно повышает ответственность работников за свой труд. Кроме того, теперь на встречах с жильцами руководство предприятия может вести предметный разговор, где, когда и какие работы были проведены – факт подтвержден подписью самих заказчиков. Разумеется, большое количество нареканий в адрес того или иного работника отразится на размере оплаты его труда.