Вапреле жильцы улиц Степана Разина и Набережной получили квитанции на оплату электроэнергии. У многих это вызвало ряд вопросов. Рассказать о нововведении мы попросили начальника службы по работе с населением филиала «Миассэнергосбыт» Леонида КОЛЬБЕРГА.

   – Мы действительно начали рассылать квитанции. Пока это две улицы, но в течение трех лет планируем всех абонентов перевести на обслуживание без книжек. Начали с муниципального жилья в центральной части города. Для чего это нужно? Во-первых, абоненты не всегда отслеживают изменения тарифов и норм потребления электроэнергии, меняются условия предоставления льгот. Квитанция позволит ежемесячно получать информацию обо всем: какая предоставлена льгота человеку, распространяется ли она на членов семьи, по какому тарифу насчитана сумма к оплате. Квитанция, кроме того, побуждает абонента свое-временно извещать энергосбытовую организацию об изменении в составе семьи (особенно это важно при расчетах по нормативу), о смене нанимателя или собственника жилья и так далее. И второе – она будет напоминать всем, что нужно заплатить за полученную услугу.

   Седующий вопрос – как это осуществляется? С теми, у кого нет счетчиков, все ясно: вот норматив потребления, тариф и сумма. При наличии счетчиков дело обстоит по-другому. Сейчас мы рассчитали среднее количество электроэнергии, потребляемой каждым абонентом. Раз в квартал наши контролеры снимают показания, и мы делаем перерасчет. Если в графе «к оплате» отрицательная сумма, значит у вас переплата, а если кажется, что сумма завышена, можете ее исправить (но убедитесь, что все верно).

   Олату нужно производить до 10 числа месяца, следующего за истекшим периодом, в любых отделениях почты или сбербанка, а также в «Челябинвестбанке» (в системе «Город»). В квитанциях указаны номера телефонов, по которым можно обратиться с вопросами.