В «Глаголе» – очередная «прямая линия». В прошедшую среду на вопросы горожан отвечал директор ЖКХ

   Д, нелегкая эта работа – из болота тащить... ЖКХ.

   – Живу по улице Герцена, дом 3, квартира 1. Нет горячей воды, а плату начисляют как будто мы ею пользуемся из отопления. Как нам быть?

   – У меня есть акты обследования на ваш дом и письма. Пусть кто-то из вас (хотя бы старший по подъезду) приедет к нам, заберет ксерокопии этих документов и передаст в РКЦ. Начислять вам не будут.

   – Здравствуйте, Константин Александрович, беспокоят вас жильцы дома по улице Романенко, 28. У нас два подъезда побелили, а третий оставили без изменений. И сколько мы ни ходили к Осиповой...

   – Подходите завтра, с 8 до 9 часов я всегда на рабочем месте.

   – Константин Александрович? А это Шляхтина, улица Севастопольская, 27. Вы занимаетесь нашим районом?

   – Нет. А в чем проблема?

   – Нам ежемесячно предъявляют за обслуживание жилья, сумма приличная. Я тут подсчитала, получается с подъезда примерно три тысячи, с дома – тридцать тысяч. За год – 360. А что мы имеем на данный момент? Заселили дом в 1984-м и за 20 лет только два раза отремонтировали подъезд. Еще в советское время.

   – Если два раза сделали, это уже минус десять лет. Давайте дальше.

   – Теперь двор. Он у нас, как говорится, проходной. Никаких скамеек, малых форм для детей...

   – Я вам отвечу проще. У вас тепло дома есть? Холодная вода? Горячая? Свет?

   – На это мы не жалуемся...

   – В содержание жилья входят также и запуск-остановка отопления, и подача холодной и горячей воды. И все это делают люди. Заменить только одну задвижку стоит полторы тысячи рублей. Вы к Бубнову обращались? Попробуйте, он директор вашего предприятия. Хотите, обратимся вместе?

   – Пожалуйста.

   – Добрый день! Константин Александрович, это Тарасов с улицы Лихачева, 22, 102-я квартира. Батареи в зале и спальне не греют. Только в кухне. Специалисты ваши ничего не могут сделать.

   – Записал ваш вопрос. Завтра утром к вам подойдут работники ПТО, обследуют квартиру. Будем решать, как вам помочь.

   – Иванов, да? Здравствуйте, я с Пионерской улицы,3. Вот у нас сушилка в ванной комнате для чего?

   – Чтобы полотенца сушить.

   – Ну, то есть, чтобы он горячий был, да? А у нас – холодный...

   – Завтра придем, посмотрим.

   – Слушайте дальше, насчет подвала. Подвал постоянно открыт. Замки ставили, все сломали. Туда заходишь, там металлолом, мусор и провода все оголенные. Если кто вечером зайдет туда, кого-то долбанет там...

   – К Богомолову обращались?

   – Обращался.

   – Хорошо, завтра и Богомолов у вас будет.

   – Добрый вечер, с вами говорит жилец с улицы Лихачева, 49, квартира 45. У меня два вопроса...

   – Газ, наверное?

   – Газ – это потом. Живем на пятом этаже, затопляет балкон. Рубероида нет, вода на плиту, прямо на рамы и вовнутрь.

   – Заявку не делали?

   – Делал.

   – Как же так получилось? Я все заявки выполнил, какие были. Напишите заявление, весной снова будут работать верхолазы. Я как раз составляю план на новый год.

   – А второй вопрос как раз насчет газа. Будет что-нибудь или нет?

   – Вроде вопрос сдвинулся с мертвой точки. Я бы на вашем месте поставил плиты электрические.

   – Так-то оно так, но ведь тогда кое-что надо будет переделывать...

   – Да, проводку надо из щитка выводить. Проектные работы уже проплатили, а на «нутрянку» частично придется самим жителям складываться.

   – Проспект Автозаводцев, 53. Моя фамилия Лазуткина. Я по поручению жильцов: когда у нас с лифтом что-нибудь прояснится?

   – Хочу вас обрадовать: проплатили 742 тысячи, в конце января ваш лифт погрузят в Москве на платформу и к 8 Марта доставят в Миасс.

   – Ой, да что вы? Дай-то Бог! Значит, есть надежда?

   – Да, деньги заплачены. Даже если меня не будет, лифт у вас в ближайшее время появится.

   – Это Николай из Смородинки. В газете «Миасский рабочий» было написано, что квартплата увеличилась на 22–25 процентов. Мы платили 90 процентов, в этом году должны платить 100. Получается, 115 процентов будем платить?

   – Нет, по сравнению с теми 90 процентов она увеличивается на 22 процента, понимаете?

   – Платили 2700 рублей, а теперь (я посчитал) будем 3600. Ни в какие рамки не укладывается!

   – Это за год или как?

   – За год, конечно. Вы мне вот что еще скажите: горячая вода из системы отопления или просто горячая – одинаковая цена?

   – У вас как горячая вода идет?

   – Кран выведен из батареи. А платим как городские за горячую воду.

   – Не должны вы платить. Юнусову писали заявление?.. Напишите.

   – Если из системы идет вода, мы же не должны платить ту же ставку?

   – Никакой ставки вообще не существует.

   – А как платить за горячую воду?

   – Объясните, у вас сделана разводка или нет?

   – Выведен кран в умывальник.

   – А, значит, все-таки есть разводка, и получается система ГВС. Тогда один совет – поставить счетчики. Это поможет вам сэкономить.

   – Константин Александрович, мы получаем пенсию 22-го числа, а платить с нас требуют до 20-го. Как быть?

   – Платите 22-го. Оплата идет в текущем месяце, пеня начисляется со следующего. То есть у вас пени не будет. А если все-таки насчитают, подойдете к моему заместителю Галине Валентиновне Евтушенко, она разберется.

   – А мусоропроводы в подъездах почему не убирают?

   – Возле мусоропровода?.. Завтра же наведем порядок.

   – Добрый вечер, это житель с улицы Набережной, 39. У нас не горит козырьковое освещение. Заявки давал, вроде принимают, а ничего не делают.

   – В пятницу я сам посмотрю. Думаю, к тому времени свет уже будет.

   – В прошлый раз на «прямой линии» мы с вами беседовали о благоустройстве нашего двора (дома № 41 и 39...)

   – Хорошо, давайте в этом году городок у вас сделаем. Сами поучаствуете?

   – Без проблем. Вот еще что. Придет весна, снова начнется строительство гаражей, и «Уралы» будут снова грязь у нас месить. Как бы перегородить дорогу, чтобы не ездил больше-грузный транспорт?

   – Вкопаем турник.

   – И последнее. Сейчас много собак бегает (про бродячих не говорю) без намордников и ошейников...

   – Собаками не занимаюсь. Приглашайте участкового. Думаю, этот вопрос надо решать на уровне депутатов. Если примут закон о том, чтобы взимать штраф с «собачников» в размере полторы-две тысячи и из них 500 рублей участковому, тогда он сам будет заинтересован в поддержании порядка на своем участке. А насчет городка, турника и освещения договорились.

   – Председатель уличного комитета с улицы Учалинской беспокоит, район мебельной фабрики. Как можно решить вопрос по уборке мусора в частном секторе?

   – Если наберете домов 10-15, поставим вам контейнерную площадку и будем мусор вывозить. Но инициатива должна от вас исходить.

   – Это Александр Николаевич, проживаю на бульваре Карпова, 10-123. У нас с отоплением неважно. Вот и сейчас вроде на улице тепло, а мы сидим с обогревателем.

   – По вашему дому есть уже депутатский запрос. 22-го числа будет приобретено оборудование для новой насосной. Но давайте реально смотреть на вещи – в следующем отопительном сезоне у вас проблем не будет, раньше обещать не могу.

   – Получается, что мы платим за отопление полностью, а отопления нет. За электричество платим столько же, как за отопление – рублей 300 и больше.

   – Этот вопрос можно так решить. Напишите заявление на мое имя. Если ПТО подтвердит факт низкой температуры, вам сделают перерасчет.

   – Жена была у вас, ей пообещали вроде, а вот листочек пришел и все по-старому. Как было, так и есть.

   – Завтра утром подниму этот вопрос.

   – Мы поставили на подъезд железную дверь и хотим, чтобы нам сделали ремонт. Улица Городская, дом 1. Или дайте известку, мы побелим сами.

   – По графику ремонт в вашем подъезде в 2005 году не запланирован. Но если сами хотите, я не против. Оставьте у Богомолова заявление.

   – Здравствуйте, это Иванов? Жильцы дома по улице Уральской,16, четвертый подъезд. 23-й год живем, хотелось бы узнать, когда ремонт у нас будет?

   – В 2005 году, по графику – в последнем квартале.

   – В последнем? У нас к этому времени и дом упадет. Вы бы зашли, посмотрели – фундамент от дома отошел.

   – Фундамент начнем делать в мае. А ремонт, если сможем, передвинем на более ранний срок.

   – Хотела бы поговорить о работе лифтов в Комарово (бульвар Карпова, 10, 2-й подъезд). Мы благодарны лифтерам и руководству – лифты стали намного чище и лучше работают. Большое спасибо.

   – Обязательно передам вашу благодарность.

   – Старшая по дому № 20 по улице 60 лет Октября. Я по поводу освещения дворов. Горит только одна лампочка, да и та поставлена жителями.

   – Козырьков у вас не предусмотрено, собираемся осветить всю аллею по улице, обещал помочь депутат Панов.

   – И еще. Когда были морозы, дома холодно.

   – Это связано с газом на котельной. Думаю, больше таких проблем не будет.

   – В старые времена выдавали лампочки в подъездах. Сейчас такого нет?

   – Пишите заявку в энергоцех, выдадут.

   – Живу в Комарово, по улице Лихачева, 43. Квартира боковая. Через панельные швы в квартиру поступает холод. Когда осадки, стены прямо «плачут». Заявление писала еще в декабре.

   – Ваше заявление остается в силе. В мае-июне заделаем швы, если у вас нет задолженности по квартплате.

   – Такой еще вопрос. По суду решалось, что в течение года нам будут компенсировать оплату за коммунальные услуги – то, что с нас брали незаконно.

   – Вы имеете в виду Михаила Юрьевича? Вопрос окончательно не решен, дело передали на пересуд.

   – У нас лифт постоянно ломается, подолгу простаивает, а платим мы полностью.

   – Не может быть такого. Но в любом случае звоните мне 5-46-51, вопрос решим.

   – Жительница улицы Лихачева, 55, второй подъезд. Знаете, такая просьба. Очень высокий перепад у дверей, люди падают. Как бы зацементировать, чтобы не было этого выступа?

   – Весной сделаем.

   – Константин Александрович, как относитесь к изменениям в процедуре выборов главы города?

   – Считаю, это резонно. Мне нравится, что теперь депутаты будут сами назначать главу администрации. И замов тоже будут назначать. Или снимать, если не справятся с работой. Сейчас многие говорят, что, якобы, демократию похоронили. А я думаю, наоборот. Может быть, возрастет ответственность избирателей, которые придут на выборы. Ведь они должны будут видеть в лице своего кандидата в депутаты потенциального главу города. А вообще-то, вряд ли можно определить идеальную процедуру выборов. Вот даже в «супердемократических» странах до сих пор спорят.

   Между звонками

   Вдепутатском корпусе, безусловно, должны присутствовать врачи, педагоги, производственники, но и для людей, понимающих в коммунальном хозяйстве, должно место найтись. У людей основная проблема – жилье. И на ЖКХ деньги должны не по остаточному принципу выделяться, а в полном объеме.

   ВШвеции средняя зарплата по стране три тысячи евро, а члены парламента получают около двух тысяч. Там депутатом быть невыгодно. Единственное, что дает ему государство это соцпакет, да еще оплачивает проживание в арендуемой квартире, и то в пределах госрасценок. Люди подбираются в парламент грамотные, идейные, которые не за деньги пришли биться, а хотят помочь любимой стране и ее жителям. А у нас как? Одни идут, чтобы протолкнуть какую-то программу, другие занять кресло, кого-то увольнять, кого-то принимать...

   Пока верстался номер…

   …работники ЖКХ «Коммунальщик» не сидели сложа руки.

   Вт что сделано ими за те несколько дней, что прошли

   после «прямой линии».

    Ул. Герцена, 3-1: 12 января в «ТеплоГарантСервис» отправлены акты о том, что горячая вода отсутствует.

    Ул. Романенко, 28: начат ремонт в третьем подъезде. До 1 февраля работы будут завершены.

    Ул. Набережная, 39: 13 января восстановлено козырьковое освещение. В апреле совместно с ГАИ будет решен вопрос установки заграждения на дороге. В мае за счет средств ЖКХ «Коммунальщик» будет сооружен детский городок.

    Ул. Лихачева, 55, второй подъезд: 13 января мастером РСУ проведено обследование. Перепад дверей составляет 6–7 см. В теплое время года пол будет забетонирован.

    Ул. Городская, 1: по графику ремонт подъезда на 2005 год не планируется, но если жители обратятся в ЖКХ, известь им выдадут.

    По запросам с ул. Пионерской, 3 (полотенцесушитель, подвал), ул. Лихачева, 55 (начисление пени, грязь у мусорокамер) факты на момент проверки не подтвердились.

    По вопросу жительницы с улицы Лихачева, 43 (не делается перерасчет за дни, когда лифт простаивает) факт также не подтвердился. Если женщина обратится еще раз, назовет номер квартиры и конкретный день, за который ей не был сделал перерасчет, проверка будет проведена еще раз.

   Фто В. Суродина.