Обаятельная женщина среди непредсказуемой и коварной стихии российского рынка. Б-р-р!.. Однако, как бы пугающе это ни звучало, в числе наших землячек оказалось немало представительниц слабого пола неробкого десятка. Моя собеседница – одна из таких женщин.

   — Как вы пришли в бизнес?

   — Как и многие: в начале 90-х, когда в стране началась перестройка. Идея заняться бизнесом принадлежала мужу. Сели с ним, подумали, посчитали, прикинули... – и в 1991 году открыли первый в Миассе магазин, переделанный из обычной квартиры, на проспекте Макеева, 2.

   — Проблемы были?

   — Сколько угодно. У администрации в то время еще не было опыта оформления документов на подобные торговые точки. Вот и тянули с оформлением...

   — Помните, каким был ассортимент в «Кроссе-1»?

   — Как не помнить (смеется). Целых три наименования – подсолнечное масло, мука и сахар. И с таким ассортиментом «Кросс-1» давал прибыли больше, чем сегодня – три магазина. Кстати, мы же первые организовали доставку продуктов питания на дом.

   — «Первопроходцам» всегда трудно. Муж всегда поддерживал вас?

   — Поддерживает и помогает до сих пор. И вообще наш бизнес можно назвать семейным – вместе с нами в команде моя сестра и племянница. И я этому рада: рядом люди, которым я безоговорочно доверяю, на которых всегда могу положиться.

   — На мой взгляд, бизнес – это, скорее, дело мужское. Тем не менее женщин в бизнесе все больше. Какими качествами должна обладать женщина-предприниматель?

   — Самое главное – трудолюбие. Хочешь чего-то добиться – надо работать с раннего утра до позднего вечера, а не лежать на диване. Под лежачий камень вода не течет... Еще – готовность к постоянному обучению. Мне, например, пришлось с нуля постигать азы торговли, бухгалтерского дела, маркетинга, ведь предприниматель должен уметь планировать, рассчитывать бюджет, изучать рынок, выстраивать стратегию борьбы с конкурентами.

   — Какие черты характера мешают женщине-предпринимателю?

   — Как предпринимателю, женщине могут мешать человечность, мягкость, отзывчивость, но, с другой стороны, без этих качеств невозможно создать прочный коллектив, удержать кадры. У нас нет «текучки» кадров – и я горжусь этим. Как бы ни было сложно, всегда стараюсь помочь своим работникам в решении их проблем – где словом, где делом. Зарплата у нас приличная. Может быть, поэтому коллектив у меня стабильный, люди работают подолгу, нет ни сплетен, ни склок, ни скандалов.

   — Что (или кто) вам в жизни помогает?

   — Помогают, в первую очередь, окружающие меня люди. А еще – цветы. Не так давно я увлеклась разведением комнатных растений, и скоро мой дом будет похож на зимний сад. Особых предпочтений у меня пока нет – я не занимаюсь только фиалками или только кактусами, как некоторые любители, но все же больше люблю просто зеленые, не цветущие растения. Зато на участке я создала действительно Цветущий Сад – с великолепными клумбами, газонами, альпийскими горками...

   — Что может поднять вам настроение?

   — Музыка. Когда дома никого нет, я включаю караоке и пою с микрофоном. Петь люблю с детства, долгое время занималась в академическом хоре ДК «Прометей».

   — На что вам жалко денег?.. Времени?

   — Денег – на предметы роскоши. Лучше потратить их на развитие бизнеса. А времени... Пожалуй, на праздное время-провождение. Мы с мужем ездим отдыхать за границу, но не столько отдыхаем, сколько присматриваемся, набираемся опыта: что мы можем от них перенять? Чему научиться?

   — То, чем вы сейчас занимаетесь, полностью вас удовлетворяет? Нет желания заняться каким-то другим видом бизнеса?

   — Желание есть, возможности есть. И даже конкретные действия предпринимаем, но говорить об этом пока рано.

   — Сеть магазинов «Кросс» по-прежнему останется основным видом вашей деятельности?

   — С Нового года открыли на базе магазина № 15 универсам, который работает по принципу самообслуживания. Мое мнение таково: будущее – за супермаркетами. Время мелких продуктовых точек проходит.

   — Что бы вы хотели пожелать женщинам, решившим пойти нелегкой дорогой предпринимателя?

   — Наверно, я не скажу ничего нового, но, дорогие женщины, не бойтесь начинать! Не так страшен черт, как его малюют. Было бы желание что-то изменить в своей жизни, а вариантов можно найти много. Человек всегда получает то, чего действительно хочет! Занятие бизнесом приносит чувство удовлетворения. Успешный бизнес доставляет подлинное наслаждение, открывает новые возможности самовыражения. А если вам нелегко, помните о том, что все хорошее достигается с боем.

   Дрзайте – и у вас все получится!