Константину Иванову нет еще 35-ти. Сегодня он возглавляет одно из частных коммунальных предприятий города – «Коммунальщик» и, судя по всему, успешно делает свой бизнес в изрядно запущенной и традиционно считавшейся убыточной сфере. 26 ноября в «Глаголе» были опубликованы диалоги К. Иванова с жильцами территории, которое обслуживает «Коммунальщик». Однако сам Константин Александрович как личность и руководитель остался в тени. Между тем он, яркий представитель нового поколения лидеров, внимания заслуживает. Впрочем, судите сами.

   — Константин Александрович, вы в нашем городе недавно. Что привело вас сюда?

   — Я родился и вырос в Коркино. Работал в Коркинском шахтостроительном управлении, за 13 лет вырос от рабочего до начальника участка открытых горных работ. Там, представьте, даже снег зимой черный. Водителям иногда днем приходится ездить по городу с включенными фарами. Когда пришли тяжелые для шахтеров времена, участвовал в забастовках, стучал касками, перекрывал железнодорожную магистраль. Потом шахту закрыли. Я сам видел, как зарывали экскаватором в землю народные деньги. А предприятие наше было уникальным. Работали на глубине 525 метров. Сверху экскаватор не разглядишь. И с работы среди смены не отлучишься на часок. Решили уезжать. Пожить в Миассе мечтал давно. Может, местные уроженцы даже и не могут оценить по-настоящему то, что имеют: шесть озер, горы, лес. Душа поет.

   — Коммуналка для вас была новой сферой деятельности. Как не побоялись пуститься в этот бизнес, ведь вроде бы общеизвестно, что муниципальные предприятия убыточны?

   — С самого начала мы строим свой бизнес из реальных денег. Составляем свой бизнес-план из того, что имеем. А дальше думаем, как и на чем можно дополнительно заработать. Причем думает каждый, от руководителя до сантехника. Вот, например, у нас вместо 56 дворников работают 18, но зарплату получают не по 1,5—2 тысячи, а некоторые – более восьми. Сантехники сами предлагают: трассу надо поменять там-то и там-то. Меняйте. Называем сумму, выделенную на эти работы. И если раньше нанимали кран для определенных операций, теперь сами работники предпочитают экономить на этом, делают вручную.

   Ии вот пример: сантехники из старых, негодных труб сделали дет-ский городок во дворе дома по улице Лихачева. А вообще, коммунальная сфера – единственная, не поделенная пока олигархами. Можно работать. Пусть и не баснословные деньги зарабатывать. Вот если бы было льготное налогообложение, да 50 процентов предоплаты давал город на выполнение работ – вот тогда была бы настоящая конкуренция.

   Ивообще, интересно было проверить себя – на что способен.

   — Как решаете традиционные для предприятий вашего профиля проблемы? Например, со сбором квартплаты?

   — Поначалу, действительно, проблема такая была. А недавно меня упрекали за то, что собрали 127 процентов. У нас есть определенная система работы. Каждый месяц 3-го числа мне представляют список тех, кто задолжал более 1,5 тысячи. Предупреждаем за 10 дней, а на 11-й – отключаем электричество. Метод работает достаточно эффективно. Если кто-то обращается в суд по поводу незаконного отключения – подаем встречный иск. Наши сотрудники заинтересованы в том, чтобы квартплата собиралась в полном объеме и хорошо работают в этом направлении. Есть у нас и другие приемы воздействия на неплательщиков, но это – секрет фирмы.

   — Бывают ли в вашей практике такие случаи, чтобы работники присваивали деньги за оказанные клиенту услуги?

   — Им это совсем не интересно делать. Мы можем иногда закрыть глаза на какую-то мелочь, но если, например, сантехник возьмет 100 рублей со старушки, да она потом пожалуется на некачественную его работу – он будет оштрафован на значительно большую сумму. На официально же оформленные работы мы даем полугодовую гарантию.

   — Есть ли проблемы с дисциплиной?

   — За хорошую работу наши люди получают достойную зарплату. А если человек заработал 7 тысяч сегодня, завтра он будет стремиться заработать 10, 15 и 20 тысяч. Так что у нас те, кто злоупотреблял спиртным, бывает, сами друг друга водят к врачу. Мы даем шанс и тем, кто был уволен по статье. (На шахте мне приходилось иметь дело с разными людьми, у многих за плечами было даже уголовное прошлое). На работу берем по конкурсу, есть очередь из желающих, так что люди своим местом дорожат. Если я пойду по нашей территории и увижу мусор – на первый раз предупрежу. Но три раза замечаний не делаю. На днях пришлось наказать нескольких человек. В воскресенье прошел снегопад, положено в течение шести часов территорию расчистить. Поехал проверил – не сделано. Впредь, думаю, не повторится.

   — Цены на платные услуги у вас выше или ниже, чем в муниципальных предприятиях?

   — Они реальные: средние между рыночными и официально установленными в муниципальных ЖКХ.

   — Удается ли находить общий язык с хозяевами и арендаторами магазинов и других учреждений?

   — А зачем им с нами ссориться? Тем более что расположены они на первых этажах. Представьте: засорится у них канализация (обычное дело!), а мы не среагируем вовремя на вызов. У них же там товары... Есть и вполне официальные рычаги – например, через госсанэпиднадзор. Ну, а мы обеспечиваем четкую работу – если вывозим мусор, то всегда строго по графику. Даже контролировать не нужно, за срыв водитель мусоровоза отвечает рублем.

   — За обслуживание наружных сетей готовы взяться?

   — Сначала хотелось бы знать конкретно, какие на это будут выделены средства. Потом будем считать. Только чтобы суммы были известны наверняка. А вообще это очень большие объемы работы, было бы интересно попробовать. Можно и заработать, и шею сломать.

   — Чего больше в вашем отношении к делу: спортивного интереса, желания заработать или «за державу обидно»?

   — Я так отвечу: никогда не куплю в Миассе чебаркульского молока. И жена моя возьмет миасское. Пусть наши люди заработают, нам же будет вовремя платить за услуги.

   — А, кстати, хватает ли времени на общение с семьей?

   — Не хватает одного часа в сутки. Стараемся совмещать приятное с полезным – всей семьей трижды в неделю ходим на тренировки. Сын летом работал с друзьями на нашем предприятии, строили детские городки. Жена сейчас учится водить машину – возит меня по объектам.

   — И при таком ритме жизни вы еще активный член партии? Вижу, значок с медведем на лацкане.

   — Полтора года назад, когда произошло объединение «Единой России», мы решили создать ячейку у себя в коллективе. Я стал секретарем ячейки, вошел в политсовет Миасского отделения «Единой России». Перед выборами был назначен начальником штаба по проведению предвыборной кампании.

   — Ваша деловая хватка и работоспособность – откуда они?

   — Многому научился у отца. Он 37 лет был руководителем – начальником управления лесных складов, возглавлял завод сборной железобетонной шахтной крепи. Всего в жизни он добился сам – сирота, из детдома. Последнее свое образование получил в 48 лет – окончил Академию народного хозяйства при правительстве РФ. Родителей матери в 1935 году выслали из Москвы в Еманжелинск. Меня воспитывали самостоятельным человеком. В 18 лет женился – отец сказал: «Что же, иди работать, содержи семью». Он же приобщил к спорту. Он сам мастер спорта по боксу, я кандидат по боксу и гиревому спорту. Это очень дисциплинирует.

   Оец мне и сейчас часто помогает советом – как экономист, хозяйственник. Ну и я, конечно, теперь помогаю родителям, они на пенсии уже.

   — Чувствуется, что семья для вас много значит. А людей, для которых работаете, вы любите?

   — Всех люблю и особенно себя. Когда себя не любишь – начинаешь и других ненавидеть. За год работы к главе города поступила всего одна жалоба на «Коммунальщик». Если бы не любили людей, все было бы иначе. У нас не бывает такого, чтобы секретарь не пустила ко мне посетителя, если я на месте. Работаем всегда до последнего клиента, а не до определенного часа. В субботу и воскресенье в офисе всегда есть кто-то из заместителей, отдыхают на неделе, когда на работе я сам.