2 апреля в «Глаголе» был опубликован обзор почты на коммунальную тему под заголовком «За что платим?». Среди прочих в нем было процитировано письмо А. Татаурова (под псевдонимом А. Васильев), который хотел получить информацию о том, какие услуги и как часто должен получать жилец по статье «Содержание и ремонт жилья». ЖКХ «Северное», куда он обратился с этим вопросом, переадресовало его в службу заказчика.

   Нсколько раз напоминали мы через газету о том, что надо бы ответить на заданный вопрос, посылали и официальное письмо, однако ответной реакции так и не последовало. Хотя существующих требований по работе с обращениями граждан никто не отменял: отвечать полагается в срок от двух недель до месяца, в зависимости от сложности.

   Вконце концов 16 сентября А. Татауров отправил заместителю главы города по городскому хозяйству Григорию Савостицкому уведомление следующего содержания: «Вы не ответили на мой запрос, касающийся расшифровки оплаты услуг ЖКХ по статье «Содержание и ремонт жилого фонда». Согласно статье 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 14 Граждан-ского кодекса РФ, с 01.08.2003 г. оплату услуг ЖКХ по статье «Содержание и текущий ремонт жилого фонда» прекращаю».

   Дло, как видите, приняло скандальный оборот. Но решительный настрой А. Татаурова, видимо, подействовал: ему, наконец, ответили.

   «Уважаемый А. В. В соответствии со ст. 57 ЖК РФ, подп. 4.2.1. п.4.2. Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. № 1099, наниматель (потребитель) обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги.

   Всоответствии с подп. 4.1.3. п.4.1. раздела 4 указанных Правил потребитель имеет право не производить оплату услуг на время перерывов, сверх установленных договором. Неполучение вами информации о расшифровке оплаты услуг ЖКХ по статье «Содержание и ремонт жилого фонда» не является основанием прекращения оплаты за получаемые вами услуги. Если вы не в полном объеме или некачественно получаете предусмотренные договором услуги, вам необходимо представить документы, подтверждающие непредоставление или некачественное предоставление услуг (выделено нами – ред.). Договором на предоставление коммунальных услуг предусмотрено возмездное оказание услуг.

   Пекращение вами оплаты предоставленных услуг влечет прекращение предоставления услуг и начисление пени за предоставленные, но не оплаченные услуги.

   Рсшифровка оплаты услуг по статье «Содержание и ремонт жилого фонда» прилагается.

   Г САВОСТИЦКИЙ, зам. главы по городскому хозяйству».

   Рсшифровка услуги «Содержание и ремонт жилого фонда»

   Сбестоимость услуги по «Содержанию и ремонту жилья» складывается из затрат на выполнение работ, обеспечивающих:

   — ремонт конструктивных элементов зданий;

   — ремонт и обслуживание внутридомового оборудования;

   — благоустройство и обеспечение санитарного состояния жилых зданий и придомовых территорий.

   Пи определении себестоимости содержания и ремонта жилья (включая капитальный ремонт) включаются расходы по обслуживанию следующих элементов и конструкции зданий, а также придомовой территории:

   — непосредственно места общего пользования, к которым относятся: межэтажные лестничные клетки, лестницы, крыши, чердачные помещения, технические подвалы, коридоры, мусоросборочные камеры, несущие конструкции и наружные части фасадов здания, балконов;

   — инженерное оборудование здания, предназначенное для обслуживания более одной квартиры, включающее: мусоропроводы, водоотводящие устройства, системы водоснабжения (включая горячее), теплоснабжения, электроснабжения, канализации, вентиляции, а также оборудование общего пользования: сантехнические светильники, инженерные соединения, выключатели. К этому же виду оборудования относится внутриквартирное оборудование, работа или состояние которого оказывает влияние на работу или состояние всего инженерного оборудования дома, например, радиаторы отопления, стояки канализации и т. д.;

   — придомовые территории.

   Пи расчете тарифов в городе выводится средний уровень, т. е. все расходы, произведенные предприятиями ЖКХ в предшествующем периоде делятся на всю общую площадь жилого фонда и выводится средний уровень тарифа, который в дальнейшем согласовывается с отделом цен и на депутатских комиссиях. При этом критерий один: жители и старых и новых домов должны находиться в равных условиях по оплате.

   П вопросу периодичности проведения работ, заданному ранее, вы можете найти информацию в «Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных приказом государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., в 5 разделе которых подробно оговорен перечень и сроки работ, проводимых на внутри домовых инженерных сетях и оборудовании. С данным источником вы можете ознакомиться в отделе жилищного хозяйства и коммунальных услуг МУ «Служба заказчика ЖКУ и транспорта».

   Впоследнем абзаце, набранном мелким шрифтом, собственно, и содержится суть ответа. Если у А. Татаурова еще есть терпение и время, чтобы получить запрашиваемую информацию теперь уже в отделе жилищного хозяйства и коммунальных услуг (подразделении службы заказчика), – его счастье. Рассказывать же всем горожанам о том, как часто должны проводиться те или иные работы по содержанию и ремонту жилья, похоже, по какой-то причине упорно не желают. Вот и попробуйте теперь узнать, в полном ли объеме оказывают вам эти услуги. Ну, а коли не знаете – извольте платить как за полученные полностью! Круг замкнулся?