Впослепраздничные дни я обнаружила в почтовом ящике собственные письма с пометкой о необходимости доклеить марки из-за превышения веса. А в конверты были вложены всего лишь обычные поздравительные открытки. На какой же вес нам «отпускаются» стандартные почтовые услуги? (И. ТОКОВА).

   Оправляла на центральной почте четыре заказных письма. И выслушала от оператора указание: «В следующий раз, если будет больше трех писем, пишите реестр». Я изумилась: «Они же личные!». На что мне ответили: «Нам так проще». Мой вопрос: «И как этот реестр выглядит?» — остался без ответа. Хотелось бы уточнить, правомерно ли требование почтового работника? (Л. ВАСИЛЬЕВА).

    Прокомментировать письма наших читателей мы попросили начальника городского узла почтовой связи Валентину Васильевну МАКСИМОВУ.

   — Согласно существующим правилам оказания услуг почтовой связи дополнительные марки наклеиваются на конверт в том случае, если вес отправления превышает 20 граммов. Вызвано это тем, что нынче письма доставляются авиапочтой и «лишние» граммы в массе порой составляют значительный груз, доставка которого тоже должна быть оплачена.

   Чо касается заказных писем, в данном случае сотрудник почты был неправ. В соответствии со ст. 90 Правил, список полагается составлять лишь в том случае, если организация или частное лицо отправляют одновременно десять или более заказных писем.