Взвращаемся к напечатанному

   В№ 94 от 21 декабря прошлого года в нашей газете был опубликован материал «Иван кивает на Петра», где речь шла о том, что в квартирах дома № 10 по улице Пушкина очень холодно – не более 10 градусов тепла.

   Фктически мы просто пересказали то, о чем в своем письме сообщила нам жительница этого дома А. Саитова. Сначала она обратилась в ООО «ЮТЭК», оттуда ее отправили в управляющую компанию «Техком», в УК вновь посоветовали в ООО «ЮТЭК», сотрудники которого, в свою очередь, посоветовали обращаться в «Техком»... В итоге, после получения этих «ценных» указаний, молодая женщина, ожидающая вскоре рождения ребенка, не выдержала и обратилась в редакцию с просьбой о помощи.

   Вт какой ответ редакция получила из ООО «УК «Техком»:

   «Доводы, изложенные в данной статье, искажены и не соответствуют действительности, чем порочат деловую репутацию руководства и сотрудников организации.

   Днная гражданка Саитова А. обратилась в ООО «УК «Техком» с требованием создать комиссию и составить акт о температурном режиме в ее квартире, в связи с недостаточной температурой. При этом состояние Саитовой А. было негативно возбужденное. На данную просьбу юрист нашей организации неоднократно, в течение 20 минут, пытался объяснить гражданке, что ООО «УК «Техком» не является управляющей организацией для жителей данного дома (выделено ред.). Указанный выше дом обслуживается жителями самостоятельно, ООО «УК «Техком» выполняет только аварийные работы, то есть жители оплачивают услуги нашей организации в уменьшенном размере и обращаются в нашу организацию только при возникновении аварийной ситуации.

   Кммунальные услуги, отопление и горячее водоснабжение в данный дом наша организация не предоставляет. Жители оплачивают данные услуги ООО «ЮТЭК» и котельной МИЗа, в квитанциях на квартплату данная информация указана, поэтому Саитовой А. было разъяснено, что для составления данного акта ей нужно обратиться в ООО «ЮТЭК», то есть в организацию, которая производит начисление и сбор денежных средств за отопление. Данная гражданка утверждала, что она там была и ее послали в управляющую организацию, после этого ей было предложено оставить заявление по данному поводу и подождать ответа. Одновременно с этим сотрудник нашей организации позвонила в ООО «ЮТЭК» и указала на неправомерность работников ООО «ЮТЭК» в отказе составления акта, после чего гражданке было предложено повторно обратиться в ООО «ЮТЭК». При этом каких-либо оскорблений и грубостей в адрес Саитовой А. со стороны работников нашей организации не последовало. В конечном результате ответы сотрудников нашей организации данную гражданку не устроили, Саитова ушла, не оставив заявления.

   Ткже хотелось бы обратить ваше внимание на значение слова «чиновник». Согласно «Толковому словарю русского языка» Ожегова С. И. и «Большому словарю современного русского языка» под редакцией Ушакова Д. Н., «чиновник – государственный служащий (в России до 1917 года – обязательно имеющий один из служебных разрядов табели о рангах). Правительственный ч. Военные, полицейские чиновники. Крупный, мелкий ч. 2. Перен. Человек, который ведет свою работу равнодушно, без интереса, бюрократически». Ни директор частного юридического лица, коим является ООО «УК «Техком», ни его сотрудники не являются государственными служащими, поэтому их нельзя именовать чиновниками.

   Японимаю негативное состояние жителей района старой части города из-за непредоставления надлежащих услуг по отоплению и горячему водоснабжению. Нашей организацией не раз направлялись письма в организации, предоставляющие данные услуги, поднимался данный вопрос на совещаниях в администрации города.

   Дректор ООО «УК «Техком» Колосков Я. В.».

   Н что ж, отрадно, что в наше время люди еще пользуются словарями, дабы разъяснить людям несведущим значение того или иного слова. Непонятно другое: где все же найти концы в этом замкнутом круге? В платежной квитанции А. Саитовой русским языком черным по белому написано: «Ваш дом обслуживает управляющая компания ООО «УК «Техком». Директор же компании в своем опровержении пишет, что «ООО «УК «Техком» не является управляющей организацией для жителей данного дома»… Что-то никак не сходится одно с другим. В принципе, все, что должна выполнять УК, как правило, оговаривается в договоре между ней и собственником жилья. Но как выяснилось, почему-то не у всех жителей дома есть на руках эти самые договоры…