последний номер | поиск | архив | топ 20 | редакция | www.МИАСС.ru | ||
Пятница, 14 декабря 2012 г. № 92 Издается с 10 октября 1991 г. |
Услуга недешевая и сомнительная? Ве чаще миасцы становятся жертвами недобросовестных риэлторов Нкануне в редакцию газеты «Глагол» обратился работник автозавода Виктор Скороходов (так назовем его, пожелавшего не обнародовать свои подлинные имя и фамилию) с жалобой на одно из городских агентств недвижимости.
«Облапошили» П семейным обстоятельствам Виктору надо было срочно снять комнату в общежитии. Сначала искал предложения в газетах, звонил по указанным в объявлениях телефонам. Отвечали, что уже сдали, либо отправляли в агентство недвижимости. Пришлось прийти в одно из самых известных агентств Миасса. – Мне предложили заключить с агентством договор на предоставление информационных услуг. За бланк договора на аренду помещения заплатил 500 рублей, еще столько же – за информацию об арендодателях, – рассказал Виктор Александрович. – Получив первый адрес, отправился туда. Хозяйка заявила, что комнату не сдает, так как хочет ее продать. Звоню в агентство, прошу другие адреса, мне их не дают, предлагают подождать какое-то время, позвонить через несколько дней. Но мне надо срочно! С помощью знакомых я нашел сдаваемое в аренду жилье, вселился. Звоню в агентство, прошу вернуть хотя бы половину суммы, оплаченной мной при заключении договора. Мне отказывают, ссылаясь на один из его пунктов. Но, это же несправедливо, не по совести! Вктор Скороходов показал договор, заключенный с агентством. Согласно «умело» составленному тексту, претензий у заказчика к исполнителю не должно быть.
«Сам виноват» Взник вопрос: а стоит ли вообще обращаться в агентства, надеясь на их скорую помощь в поиске сдаваемого в аренду жилья? Наш корреспондент, так же нуждающийся во временной крыше над головой, отправился по указанному в договоре адресу. Сотрудница агентства, на которое обиделся Скороходов, тут же, заглянув в рабочую тетрадь, кому-то позвонила, потом сообщила: есть то, что требуется. – Сейчас будете заключать договор или в день, когда пойдете смотреть квартиру? – спросила она. – Лучше перед осмотром квартиры. Допустим, я подпишу договор, заплачу тысячу рублей, а предложенная вами квартира мне не подойдет по тем или иным причинам. Как долго ожидать следующей информации? – поинтересовался журналист. – Не переживайте. Назовем другие адреса, в удобном для вас районе, – заверила сотрудница. – Сделаем это сразу же, как только будем располагать вариантами. – Мне известно, что совсем недавно один клиент обиделся на ваше агентство за неоправданные, по его мнению, поборы и отказ в предоставлении других адресов. – Мы договоренностей не нарушаем. Заказчики, подписывая договор, тем самым свидетельствуют, что принимают наши условия.
Ти «штуки» – за «здорово» Нш корреспондент, желавший поскорее решить проблему с арендой жилья, посчитал, что это агентство может затянуть с выполнением своих обязательств. Обратился в другое. Мужской голос по телефону ответил: подходящие варианты есть. – Оплата по факту заселения, – заметил представитель этого агентства. – Здорово! А какова стоимость ваших услуг? – Три тысячи. – Ого!! Ели взять в расчет предоплату за аренду, образуется довольно круглая сумма. Ршив проверить утверждение Скороходова о малой эффективности звонков по объявлениям в СМИ о сдаче жилья, открываем популярное и весьма объемное рекламное издание «Евразия». Находим более двух десятков объявлений о сдаче домов и квартир. Звоним по пяти или шести адресам, и все – бесполезно. Ответ один: уже сдали. Только в одном случае ответили: обращайтесь в агентство недвижимости. Получается, круг замкнулся.
Вручай, Интернет! Павда, есть еще одно средство: Интернет. Когда мы прибегли к его помощи, на мониторе высветилось немало интересных предложений. Сложность возникла из-за того, что переписка с арендодателями могла затянуться надолго. Допустим, повезло: наутро пришел ответ на ваш почтовый ящик. Договариваетесь о встрече, идете смотреть предложенное жилье и заключать договор аренды. А если у вас нет специального бланка? Или некоторые арендодатели не хотят документально оформлять отношения?. Что противоречит закону. Нельзя исключать и случаи, когда у искателя временного жилья нет ни компьютера, ни Интернета. Как ни крути, в ряде случаев без агентства не обойтись. Вот только ждешь от него почему-то чаще подвоха, чрезмерных поборов, нежели реальной помощи. А как у соседей? Водном из агентств Златоуста, предлагающем информационные услуги по найму жилья, озвучили их стоимость: 600 рублей. Заверили, что в течение месяца обязательно подберут удобный вариант, и вселение состоится. Как исключение – сроки, превышающие месяц, но дополнительной платы не потребуется. Но месяц для нас это долго. – Тогда читайте объявления в газетах. Только однокомнатные квартиры в городе сдают редко. Проищите куда дольше, чем работая с нами, – ответили в агентстве. Берем газеты, обзваниваем адреса, которых, действительно, немного. Точно: нулевой результат. Что ж, остается идти в агентство. Но сначала «подкуемся» юридически.
Влентина Антимонова, юрист, владелица агентства недвижимости: – Ко мне нередко приходят за консультациями и советами люди, недовольные действиями риэлторов, занимающихся поиском сдаваемого в аренду жилья. Действительно, нередко сталкиваешься с договорами на оказание услуг, сводящими к минимуму обязательств агентства. Тут совет заказчикам такой: читайте внимательно, что вам предлагают подписать. Если вы не удостоверились в эффективности предложенной вам помощи, ответственности риэлторов за свои обязательства, не подписывайте договор, ищите другие агентства или способы поиска нужного вам жилья. Что касается описанного вами инцидента, произошедшего в Миассе, недобросовестность агентства можно попытаться доказать в суде, но лишь в том случае, если заказчик не осознавал содержимое текста договора, заключенного с риэлтерским агентством.
В. Егоров, Л. Сухоруких
|
назад |