последний номер | поиск | архив | топ 20 | редакция | www.МИАСС.ru | ||
Среда, 11 мая 2011 г. № 34 Издается с 10 октября 1991 г. |
Алло, поликлиника? Н прошлой неделе по поручению Александра Любимова сотрудники администрации попытались утром дозвониться в регистратуры четырех городских поликлиник, чтобы записаться на прием к «узким» специалистам и терапевтам. Врегистратуре поликлиники ГБ № 4 телефон был долго занят. В поликлиники городских больниц № 1 и 2 удалось дозвониться довольно быстро, в ГБ № 3 – спустя 4 минуты, однако ни в одной из них не получилось записаться на прием. Медработники вежливо сообщили, что по телефону запись не ведется и пригласили прийти в регистратуру лично с документами. Сустя два часа директор управления здравоохранения Алексей Королев провел совещание с главными врачами всех четырех больниц. По словам руководителей ведущих мед-учреждений города, для этой цели предпринят целый ряд мероприятий: идет грамотное распределение часов приема, организованы дополнительные посадочные места, поток посетителей регулируют старшие медсестры, введена предварительная запись на прием. В ГБ № 2 кроме всего прочего организован стол справок. А в ГБ № 4 организовали работу двух дополнительных кабинетов по забору крови, введены журналы предварительной записи. Чо касается организации записи на прием по телефону, то, по словам главврачей, она активно ведется. Руководители медучреждений предположили, чтобы «контрольный» дозвон проводился в часы максимальной нагрузки на регистратуры: с 7-30 до 9-00. Ситуацию может исправить установка в поликлиниках мини-АТС, и новое оборудование непременно появится уже в нынешнем году. А пока, чтобы разгрузить телефонные линии, населению рекомендуют звонить в регистратуры с 10-00. Возможно, талонов к специалистам на этот день уже не будет, предупреждают главврачи, но миасцам обязательно предложат записаться на прием в другой день. Рботу регистратур Алексей Королев взял под свой личный контроль. Кк отметил глава администрации Александр Любимов, борьба с очередями в мед-учреждениях Миасса имеет статус не разовой акции, а постоянной и планомерной работы. «Организационная работа по ликвидации очередей ведется ежедневно, и она уже принесла положительные изменения, которые отмечают и сами пациенты. Однако проблема с очередями должна решиться полностью, – подчеркнул Александр Любимов. – И мы ее решим». |
назад |