Подукция миасского «Делсота» давно по праву завоевала авторитет на российском и международном рынках. Достигается это постоянным обновлением ассортимента выпускаемой продукции, ее надежностью, внедрением нового оборудования, грамотной организацией производства. Еще одним подтверждением высокого уровня «Делсота» стало вручение ему сертификата соответствия системы менеджмента предприятия требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008. Это и стало предметом нашего разговора с генеральным директором ЗАО «Делсот», президентом объединения работодателей «ПРОМАСС–Миасс» Леонидом ЗВЕЗДИНЫМ.

   – Леонид Николаевич, что дает предприятию сертификация?

   – В первую очередь, это создание оптимальной и эффективной системы управления предприятием с ориентацией на качество продукции, что сегодня является основным критерием стабильной работы в условиях жесткой конкуренции. Во-вторых, это требования потребителей, особенно зарубежных. Ведь не секрет, что значительная часть нашей продукции продается за пределами Российской Федерации.

   Благодаря системному подходу нам удалось в 2010 году увеличить продажи на 55 процентов по отношению к 2009 году. Запущены новые виды инфракрасных излучателей, электроконвекторов Lux, электрокалориферов на 1.5 и 2 квт., напольных конвекторов, водонагревателей на 17 и 40 литров, электрокотлов отопления, теплоэлектронагревателей для всех типов европейских стиральных машин.

   Ткие изделия, как «Электроконвектор ЭВУБ», «Тепловентиляторы Турбо», «Тепловые Пушки СФО» в 2010 году вошли в число «100 лучших товаров России».

   – Сертификат – свидетельство эффективного менеджмента?

   – В какой-то степени. Но это лишь одна из составляющих, база для реализации последующих проектов. Три года мы проработали в условиях сертифицированной системы менеджмента, постоянно улучшая все основные процессы нашей деятельности. Как результат – успешно прошли повторную сертификацию, аудиторы вновь подтвердили результативность действующей системы управления. Но, как известно, эффективным бизнес делает только та система, которая постоянно развивается. Этот принцип всегда был и будет главным в работе «Делсота».