Вшколе № 18 температура в кабинетах не превышает +12 градусов, дети сидят на уроках в куртках и пальто. Какие принимаются меры к изменению ситуации в лучшую сторону?

   Рдители учеников.

   Овечает главный диспетчер города Аркадий ТРОФИМОВ:

   — Такая ситуация не только в школе № 18, но и в гимназии № 19 и школе № 20. Управление образования заключило договор на обслуживание сетей со сторонней организацией, и властям округа проконтролировать ее работу сложнее, чем если бы школы и детские сады обслуживала наша специализированная организация. Жалоб много, а каких-либо усилий со стороны обслуживающей организации не видно.

   Овечает заместитель начальника управления образования Евгений ПЛАКСИН:

   — На днях прошел конкурс на обслуживание сетей в зданиях школ и детских садов. В машгородке его выиграло ООО «Унистрой», в центральной части и в пос. Строителей здания школ будут обслуживать ООО «Альтернатива», ООО «УК «Рассвет-Энерго», в старой части города — ООО «ЖКХ «Октябрь», в поселках — ООО «ЮТЭК». Но часть школ, в том числе и школа № 18, имеют право на самостоятельный выбор исполнителя услуги.

   Овечает директор школы № 18 Любовь ЗАНОХА:

   — Температура воздуха в кабинетах колеблется от +15 до +20 градусов. Проблема, скорее всего, во внутренней разводке сетей: трубы забиты, и необходимо их прочистить. Сейчас этого сделать нельзя. На 2008 год на проведение сантехнических работ в школе выделено 78 тыс. рублей, которые начнут поступать со II квартала. Летом промоем системы.

   Овечает главный диспетчер ПЭК «Теплоснабжение» Владимир ЛЕБЕДЕВ:

   — Теплоноситель и по температуре, и по давлению соответствует норме. Проблема заключается во внутренних сетях: трубы необходимо привести в рабочее состояние.

   * * *

   Оень холодно в квартирах дома № 61 на пр. Макеева. Звонили в соответствующие службы. Нам отвечают, что неправильно спроектирована система теплоснабжения.

   В КУЗНЕЦОВ.

   Овечает главный диспетчер города Аркадий ТРОФИМОВ:

   — Мы подняли всю документацию по этому дому: ни одной заявки от жильцов с жалобой на плохое теплоснабжение этого дома не было. Потребители услуг, в том числе по теплоснабжению, должны знать: при некачественном предоставлении услуги необходимо сделать официальную заявку в организацию, которая оказывает эту услугу. Просто позвонить в ЖЭК, ПЭК «Теплоснабжение» и т. д. и пожаловаться на хронически низкую температуру в квартирах недостаточно. Учитесь правильно, соблюдая юридические нормы, защищать свои права.

   В-вторых, ссылка на то, что система спроектирована неправильно, мягко говоря, вызывает сомнение. Как правило, причины плохого теплоснабжения заключаются не в ошибках при проектировании, а в неправильной эксплуатации сетей. Например, долгое время жильцы дома № 51 на пр. Макеева жаловались на плохое теплоснабжение. Оказалось, что владельцы магазина, расположенного в этом доме, сделали врезку, в результате чего была нарушена вся система теплоснабжения.

   Вдоме № 59 на пр. Макеева причина плохого теплоснабжения заключалась в том, что в элеваторный узел попал камень, он забил пропускное отверстие. Плохое теплоснабжение вследствие ошибок при проектировании системы встречается редко.