Нчальник миасского отделения почтовой связи № 4 Галина Сергеева стала лучшей в области

   Н состоявшемся в Челябинске региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший начальник отделения почтовой связи» за почетное звание победителя боролись 12 участниц из разных уголков Южного Урала – Челябинска, Магнитогорска, Пласта, Еманжелинска, Карталов, Копейска, Троицка, Южноуральска, Коркино и Миасса.

   Нобычный конкурс среди начальников городских и сельских ОПС проводился впервые. Каждой из конкурсанток предлагалось продемонстрировать не только свои профессиональные качества, но и творческие способности. В теоретическом и практическом турах участницы показывали знание почтовых правил и инструкций, а также должны были быстро и правильно сориентироваться в разыгранных актерами жизненных ситуациях при общении с клиентами. Времени на подготовку и обдумывание практически не отводилось. Исключение составляло только домашнее задание «Визитная карточка», которое готовили заранее. В нем работники почты пели танцевали, разыгрывали сценки, представляя себя и особенности своей профессии.

   Витоге безоговорочную победу одержала наша землячка начальник ОПС № 4 Галина Сергеева, стаж работы которой в должности начальника оказался еще и самым маленьким среди участников – всего три года. Компетентное жюри по достоинству оценило не только ее эффектный выход в костюме пенсионерки (которая поведала об обслуживающих ее работниках ОПС № 4) и презентацию в стихах, но и «железное» знание всех почтовых правил и инструкций.

   П словам начальника миасского почтамта Валентины Максимовой, кандидатура Галины Сергеевой для участия в конкурсе была выбрана не случайно. При отборе учитывались не только внешние данные и знание своей профессии, но самое главное – умение ладить с людьми, доброе отношение даже к самым придирчивым клиентам. А именно в адрес ОПС № 4 ни разу не поступало жалоб и каких-либо нареканий от жителей.

   – Это очень скромный, добрый, аккуратный и исполнительный человек, – говорит В. Максимова. – Она просто притягивает своим обаянием. Думаю, именно эти качества ее характера сыграли не последнюю роль в победе. У Галины Петровны и коллектив очень дисциплинированный, дружный, они всегда семьями отмечают различные праздники и в любое время готовы прийти друг другу на помощь.

   Ее одно не менее ценное качество, которое отмечают коллеги победительницы областного конкурса – это способность заменить любого своего рядового сотрудника. Если не хватает рабочих рук, для Галины Сергеевой ничего не стоит самой занять место оператора и начать обслуживать население.

   – Свою работу очень люблю, – признается Г. Сергеева. – 18 лет назад пришла сюда временно поработать, но получилось, что прикипела всей душой. А коллектив, по сути, стал второй семьей.

   Тперь миасской победительнице регионального этапа предстоит защищать честь почты Челябинской области на окружном этапе Всероссийского конкурса профмастерства, который пройдет в конце июня в столице Южного Урала.